
克里斯·戈利克 彼得·艾薩克森 傑西卡·菲尤勒斯
《目標客戶營銷》非常完整地介紹了整個基於目標客戶來開展營銷的理念和方法,讀完以後,我認爲它適合各種對B2B營銷感興趣的人。CMO可以通過它瞭解到如何在企業內統一認知、推動試點;資深營銷管理者可以通過它讀到如何圍繞目標客戶營銷(Account-Based Marketing,ABM)設計組織、考覈目標;營銷實踐者可以通過它瞭解到細緻的規劃方式,以及各種營銷手段的實踐方法;非營銷或非B2B營銷人士也可以從中瞭解到與目標客戶有關的一系列商業思路和框架……《目標客戶營銷》很好地兼顧了戰略與實踐的顆粒度,達到了理念和乾貨的平衡,是本既有用又易讀的書。
沒有看到ABM的操作方法,都是蜻蜓點水的概念,整個框架也沒有突出ABM的特點,相反大部分內容談的就是組織購買的B端行爲,語言表達有特別冗餘,組織採購和C端完全不一樣,定製化更明顯,數量更大,簽訂時間更久,採購行爲受環境影響小,更多的變數來自於企業內部和關鍵接觸人的決策,他們不光是從產品性能開判斷,也要考慮是否能獲得其他部門的滿意,集中資源在大客戶,甚至變他們從純交易變爲純合作的戰略聯盟,更好的發現需求。對於新客戶採用推拉手段,可以從C端撬開B端,比如ingredient marketing等等,B端市場的消費者複雜且挑剔,但是一旦建立關係多會不斷的直接重購。 這本書屬於兩邊都不佔,談B2B不全,不繫統,談ABM又不專注,不具體。
一本營銷側和銷售側配合,協同取得良好結果的教案,適合營銷負責人,銷售負責人,書籍內容包含如何更好實行ABM整體策略方案,同時包含可能遇到問題的解決方案,十分全面,對於現在整體國內野蠻生長的企業服務行業來講,如何從源頭開源節流,實現高效客戶增長,業績增長來說,不失爲一味良藥,國內營銷,銷售大部分還處於以量刷增長的階段,浪費資源,人力,精力不說,往往一些企業還受挫,可以看看這本,企業服務營銷,有時候急,並不是一件好事
是一本適合2B企業的銷售、營銷以及管理人員閱讀的工具類書籍。其關於客戶和營收的核心關注點,以及各種具體的方法,非常建議瞭解和實踐。
目標客戶營銷和目標客戶銷售的目的是都是一致的,在流量急劇下滑的背景下,要從追求線索數量轉到商機質量的重心上來,本質上2b市場也不需要海量的客戶,因此對理想客戶畫像的定義將是動態和迭代的,因爲利基市場都在急劇的變化,本書只是給了概念,但是實操還需要大家基於國內市場的變化進行調整。
意外之中的驚喜,豆瓣評價不高,我自己評價很高。正好和我們在做的目標客戶營銷關聯度非常高,從市場營銷,到銷售,到運營,全部串起來了 非常有感覺,推薦相關同事都在看
貴公司有下列情形嗎? 營銷團隊和銷售團隊目標不一致,無法高效協同; 很難衡量營銷計劃和營銷投入的投資回報率; 營銷團隊難以爲銷售團隊提供足夠的高質量銷售線索; 難以針對目標客戶開展個性化營銷並實現精準觸達; 仍然只關注營銷的虛榮指標,無法證明營銷對收入的貢獻。 如果是這樣,本書將幫助你解決和糾正這些問題,以確保你的營銷戰略取得更大的成功,產生更大的影響! 本書由在ABM領域深耕十多年,處於全球領先地位的Demandbase公司的高管撰寫,包含了Demandbase公司多年積累的經驗及其1000多家客戶的實踐總結,書中全面介紹了ABM的理念、最佳實踐、實施方法和評估指標,以及很多實用的技巧,是一本實操性很強的ABM應用指南。
市場上還有一本叫abm is b2b,也是很好的目標客戶營銷書籍,但如果你想看國內企業怎麼玩ABM,建議網上搜火眼雲撰寫的衆很多國內企業做ABM的實戰文章,很有借鑑意義,和這兩本國外經驗配合閱讀收穫更大
營銷類書籍總會讓人想看,看了又陷入“一看就會,一干就廢”的狀態。主要原因還是層出不窮的方法論和細碎的落地舉措之間無法一一對應,都有道理,但不能都做。迴歸到最原始、最根本的核心,營銷就是通過對能買的人傳播對的信息,實現要買的人下對單,並循環往復。 這本書的價值無非就是強調了怎麼定義對的人,圍繞對的人營銷,從而獲得最大的營銷ROI。
有用有用。可能是做了一波業務所以更能理解。營銷的目的就是業務增長。追蹤營銷結果上更應該下功夫,跟業務人員多交流。業務與營銷本是一體。
《一部市場人職場生存指北》 作爲abm目標客戶營銷體系很好的入門書籍 非常體系化的,從abm試用前提一直講到如何落地。 但是相比對營銷技術技巧的教學,這本書更像是一本教市場人員如何在企業內部做好"協調"的書。 書中對如何在企業內部推進abm,做了事無鉅細的分析, 介紹了可能在推進過程中碰到的阻力,以及阻力產生的原因和心態,甚至可以當做市場營銷人員職場生存教學的書。 它講了市場和銷售之間兼容的問題 講了如何做最小可驗證試驗mvp 講了爲什麼推廣沒效果 講了如何制定市場指標和流程 隱晦的在教如何利用領導影響力推進項目成功 甚至講了項目開始失敗的預兆現象 這些即使不是推進abm落地,作爲市場人職場生存,也是必修課 看這本書之前需要對常用tob營銷手段技術的熟練掌握,因爲這本書裏雖然對部分底層營銷知識點有深入淺出的說明,但是想學營銷實操技術是沒有的。 而書中裏面大量對於市場人職場工作中心態的捕捉和理解,是很有價值的。 其中我最喜歡的話是在解釋指標的質量和數量的差異的——"田徑選手是不會去統計步數的,他只關心專業的指標如心率,步頻,以及最後的勝利"。作者團隊到底是掰頭了多少招商團隊和不懂營銷的項目領導,才能總結出這麼生動切實的比喻呀!