“一網通辦”：新時代的城市治理創新
敬乂嘉
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敬乂嘉
上海自2018年3月率先提出“一網通辦”政務服務改革以來，相關改革已經成爲上海市營商環境的“金字招牌”和推動城市治理髮展的“牛鼻子”之一。本書對“一網通辦”三年來的建設進行理論上的總結和提煉，以揭示上海市“一網通辦”改革撬動城市治理現代化的實踐和效果；反映上海市長期以來在城市治理現代化方面的探索和成就；探索和總結推進城市有效治理的政府改革關鍵方面。本書分六章，約15萬字。包括：第一章“一網通辦”：社會主義國際化大都市的中國實踐；第二章上海市“一網通辦”改革：城市治理現代化的探索；第三章“一網通辦”改革加速數字政府轉型；第四章“一網通辦”改革倒逼服務型政府再造；第五章“一網通辦”改革推動法治政府建設；第六章邁向新時代的城市治理。
以中國政府一網通辦的先行者和優秀者——上海一網通辦爲例，不僅可以瞭解中國政府數字改革歷程，還可以詳細瞭解電子政務後期數字化轉型的過程。書中不僅有推進方法總結，還有經驗總結。包括對比世界其他城市，對數字化轉型經驗進行總結P49。經驗總結，有對於一網通辦的，還有對於城市建設的，也有公共管理方面的。這本書以上內容學習到了很多，還有其他內容就不提了。有興趣的人相信你會通讀的。
提出了很多新思路，協作政府，生產價值。但缺乏對“一件事”的運轉流程進行闡述，用技術建設一以蓋之，流程圖是宏觀視角下，問卷調查真實嗎？