客訴行銷：哪怕對方又奧又盧，也要讓他買得心服口服
劉金源 黃榮華
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劉金源 黃榮華
無論是小企業還是大公司，無論是零售業還是服務業，無不是在“賣”中求生存，在“賣”中求效益，在“賣”中求發展。在產品的同質化發展的今天，賣更是一門學問。君不見一模一樣的產品，爲什麼別人總賣的比自己好？爲什麼你的產品品質好卻無人問津？爲什麼三番五次的打廣告銷量卻總是低落？爲什麼任憑你說破嘴也不能賣出去？爲什麼服務再好也不能提升業績？本書爲你揭祕賣的真經，指點賣的迷津，薈萃賣的智慧，聚集賣的學問。這是爲每一位銷售人員、每一位賣場的營業員、每一位商業經理人、每一位老闆量身打造的書，閒暇之餘，請讀一讀本書，相信在品讀中能夠給你開拓賣的思路，爲你找尋賣的靈感，讓你收穫賣的學問。