成傑
本書以心理學知識作爲理論基礎,引證了許多經過科學檢驗的心理實驗,彙集了大量相關的銷售實戰案例,提煉出在銷售中卓有成效的各種心理策略,讓你瞭解並掌握隱藏在銷售背後的深層客戶心理。運用本書介紹的心理策略,你可以明瞭客戶的性格類型、洞察客戶的心理需求、抓住客戶的心理弱、突破客戶的心理防線、解除客戶的心理包袱、贏得客戶的心理認同。