銷售就是搞定人

提供了系統銷售的一些概念，雖然詮釋地不夠深入和具體，但是這種指引就已經有不一樣的意義了，剩下的是依據自己的情況繼續深入、精進，事在己爲。

囉嗦偏多。但也有可取之處。總之開卷有益吧。

額，不是很喜歡這種風格的書籍 ， 心靈雞湯的味道太重了，不求真務實。 很多故事是爲了說明道理，這個故事並不是事實。

給了一個銷售的框架，給人讀完能立起一個銷售的形態，但是缺少可執行的細節去填滿這個框架，使之飽滿。

不看，因爲書名未免有點齷蹉。

搞定人是一門技術活 文|Sinopec淡然 這是一本描述較全面的、如何營銷的書，《銷售就是搞定人》的作者謝國計在書中涵概了客戶維護、議價技巧、發現維護大客戶、洞察銷售的先機、及時抓住機會“風口”等等，漂亮的完成銷售量。 個人認爲書中最重要的論述一件事：銷售的人應該是不斷學習、讀書、力爭做到知識跨度要大一些的“全才”，時時刻刻爲做一名"準客戶“顧問而儲備。很好的關於營銷的一本書，五顆星給本書！ 分享書中的想法。 1、滿足客戶需求優於維繫客戶關係。 2、維繫客戶關係，最重要的一點就是讓客戶賺錢，讓客戶受益。 3、因爲在本質上，溝通本身就是一種雙向的推銷行爲。 4、銷售人需要一種堅韌不拔的精神，需要有自我激勵的能力。 5、做大客戶，有一個字形容得很準確，那就是“跟”。這是一個需要長時間耐心等待的過程，和現場達成銷售的推銷方式不同。 6、把握營銷趨勢，這就是一種做局的能力。局其實就是一種系統的營銷策略，銷售人總有一天需要走到營銷管理組的位置上，這時候考驗一個銷售人的方式主要就是佈局的能力了。 7、營銷總監必須具有設計營銷系統的能力。所以這份歷練是銷售人進階的必經之路。 8、品牌說到底是一種公司內外（合夥人之間，合夥人與顧客之間）形成的一種精神聯盟和一損俱損、一榮俱榮的利益共同體 9、搞定客戶，就是要獲得客戶的認同。 10、學會和自己的客戶站在一起，讓他們覺得你和他們是同一個頻道上的人，客戶就容易接受了。 ——End—— （2019.08.31.#書評# 本文已經在其他網絡平臺發送。）

信息瞬變的年代，老的銷售方式已慢慢被取代掉，但是，銷售的目的就是搞定人，讓客戶選擇你所要推銷的產品，你就贏了。 最重要的一點是產品的質量，沒有好質量只能暫時的出現在市場，始終是曇花一現。 接着是銷售員的人品，好的銷售員不止人品好，還有一套顧客心理學。所以想做銷售的人一定要學會察顏觀色，緊抓住客戶的心理，才能讓客戶信任你，信任你就等於信任你的產品。 銷售技巧非常重要，不同的產品，不同的客戶，不同的銷售方式，不能死記硬背的整套搬出來用。 產品售後，是這個時代大部分看重的東西。如果買一件產品說得天花亂墜，可是沒有售後服務的話，那麼這產品就可能存在忽悠的成分。 如果想做長線生意，質量，服務，售後必須完善。

一、核心底層邏輯 • 銷售本質：察言、觀色、攻心，是心與心的較量、心理博弈戰。 • 核心法則：沒有賣不出的產品，只有不會賣的人；想釣到魚，就要像魚一樣思考。 • 關鍵認知：客戶不在於開發多少，而在於找對人；銷售不在於說多少，而在於說對話。 • 成交前提：先推銷自己、建立信任，再賣產品；搞定事是搞定人的前提。 二、銷售人核心能力 • 讀心識人：看微動作、表情、語氣，看穿心理弱點、識別真實需求。 • 情商溝通：先傾聽、再提問，把話說到心窩裏；用心理暗示讓客戶主動說“是”。 • 人脈經營：人脈是成功門票，持續互動、長期維護；平衡客戶內部利益與山頭文化。 • 控場成交：識別決策鏈（推薦者/影響者/拍板者），臨門一腳促單、處理異議。 三、實戰方法論（全流程） 1. 找對人：精準定位 • 抓決策鏈核心，不做無用功；大客戶要深耕、平衡內部關係。 • 先突破心防、展示真誠，再談業務。 2. 建信任：拉近距離 • 先做朋友，再做生意；言行一致、靠譜可信。 • 用心理認同術，站在客戶立場，營造舒適氛圍。 3. 挖需求：精準命中 • 提問式銷售，多聽少說，聚焦痛點與利益。 • 激發購買慾望，戳中“軟肋”。 4. 促成交：臨門一腳 • 識別成交信號，果斷逼單；異議轉化爲價值點。 • 平衡關係與做事，滿足需求優於維繫關係。 四、高階認知與金句 • 銷售境界：從搞定人到共生共贏、長期聯盟。 • 金句速記 • 搞定人=察言+觀色+攻心。 • 先掏心，再掏錢。 • 人對了，事就成了。 • 搞定事是搞定人的前提。

書的最後道出了銷售的本質，其實不管什麼行業，客戶付了錢，就是爲了得到好的體驗，沒有人願意買罪受，當我獲得了好的體驗，我就會轉介紹給我的朋友，帶來更多的人來體驗你的服務，如此，口碑營銷就顯現出他的作用了。好的銷售需要學會這個重要的技能，讓客戶給你帶來新的客戶。

很接地氣的一本銷售書 值得精讀  作爲還是學生的我對於裏面的一些職場之道、人際關係處理有些不懂甚至是不太理解，不過營銷思維還是極讚的。挺喜歡銷售這個行業的，在真正踏入社會之前，多讀些這方面的書，拓寬下自己的眼界。 格局決定佈局 佈局決結局