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O2O落地:觸點場景派的27堂必修課 封面

O2O落地:觸點場景派的27堂必修課

張波

310人在讀
16.3萬字總字數
¥18定價

內容簡介

本書作者是中國O2O領域先驅、O2O知行合一領域第一人、O2O觸點場景論奠基人,本書是他撰寫的O2O系列的第3本,第一本《O2O:移動互聯網時代的商業革命》主要從“道”的層面討論了O2O的商業價值、商業模式和商業趨勢;第二本《O2O實戰:二維碼全渠道營銷》主要從“術”的層面用第一人稱講了一個店長利用二維碼和微信開展O2O營銷的故事,是中國數千萬門店店長應該具備的操作手冊;本書則從“法”的層面着手,聚焦於“觸點、場景、行爲”這一最前沿的O2O實踐理論,從虛實互動、實戰踐行、商業顛覆、模式重構、標準定義5個維度系統、深度闡述了企業如何才能將O2O實施方案落地的方法、規範、標準。本書在寫作方式上別出心裁,全書一共5篇,分爲27堂課,每一堂課不僅有系統的理論、深度的觀點、可實操的方法,還有來自於O2OPark的踐行案例,最後還附有練習題。

讀者書評

★★★☆☆

有點玄乎,不過裏面的一些觀點很深刻

☆☆☆☆☆

引用一段吹捧的原話:“ 但看了張波的文字,聽了他的論調,掃了他的二維碼,熟悉了他那對“永遠也睜不開”的小眼睛之後,我和身邊很多人改變了看法——O2O在中國是有宗師的。”,你有沒有一種和我一樣想吐的感覺。[吐]

★★★★★

中國O2O領域先驅、O2O知行合一領域、O2O觸點場景論奠基人撰寫,中國首部從觸點和場景角度探討O2O實踐的著作 在法的層面,從虛實互動、實戰踐行、商業顛覆、模式重構、標準定義5個維度系統、深度闡述了企業O2O落地的方法、規範、標準 “渠道內容社羣,觸點場景行爲”是一羣中國O2O踐行者通過體驗感悟總結出來的非主流O2O概念,目前業內主流的O2O概念還掌握在互聯網巨頭企業的手中,他們還在用“互聯網顛覆傳統企業”的思維和“專注於(移動)互聯網渠道的生活服務類電商”的B2C2。0模式在告訴傳統企業如何踐行O2O。 移動互聯網的虛實互動讓消費者擁有商業先手的權力,很多企業都想將構建的個性化內容發佈到碎片化渠道,並形成消費者粉絲社羣。但問題在於,消費者處於商業先手,如何讓消費者在企業設計的場景上通過線上獲得線下的真,線下獲得線上的快,手機的操作和PC鼠標一樣容易,不用暴露一點隱私也可以享受電商購物便利,這就是O2O非主流的踐行方向! 這些全部建立在人人都有的純粹下意識層面,場景不能只從物理空間角度來入手,要從消費者下意識糾結心態展開,場景切換也就是讓消費者心態變化,每個場景對應消費者心態都是穩定的,打破穩定的是外加情緒刺激,從a場景到b場景,不同的人需要不同的觸點刺激,但總有一種觸點覆蓋人羣,這個人羣就叫典型人羣,這個觸點就叫大概率觸點。大概率觸點和典型人羣無時無刻都存在於某個場景中,只要企業有心,利用化整爲零的小分隊模式,讓萬物萬事及人都進入場景,在虛實互動的觸點刺激下,就能實現異業聯盟互聯網化的中國夢! 電商已死,場景迴歸,這就是O2O的未來趨勢!

★★★★★

o2o平臺類似一個代理,這是有背o2o去中心化的原則。那對於o2o是不是應該充分調動終端用戶和商家,減少平臺對商家的限制,弱化平臺作爲中心的職能,讓每個商家能夠充分圍繞自身情況打造營銷活動,充分鏈接自己的消費者。

★★★★★

線上引流線下服務,傳統行業營銷新模式

書籍信息

作者張波
出版社機械工業出版社
出版時間2014-11-01
ISBN9787111483427
分類經濟理財-商業
格式EPUB
完結狀態連載中
章節數53