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無價:洞悉大衆心理玩轉價格遊戲 封面

無價:洞悉大衆心理玩轉價格遊戲

威廉·龐德斯通

5.4萬人在讀
16.3萬字總字數
¥44.82定價

有聲書與視頻解讀 YouTube有聲書 4 · 視頻解讀 2

內容簡介

《無價:洞悉大衆心理玩轉價格遊戲》簡介:爲什麼免費的巧克力讓我們瘋狂?爲什麼百老匯劇場裏價格越高的位置賣得越火?爲什麼100萬美元帶來的愉悅感,400萬美元才能讓它翻倍?爲什麼議價時,一定要搶先報價,而且一定要“獅子大開口”?威廉?龐德斯通告訴我們答案:價格只是一場集體幻覺。在心理學實驗裏,人們無法準確地估計“公平價格”,反而受到無意識、不理性、政治等不正確因素的強烈影響。營銷專家們很快就把這些發現應用了起來。

讀者書評

★★★★★

核心觀點:價格是心理遊戲,不是理性數字 價格不是客觀價值,而是主觀感知。人無法判斷“公平價格”,極易被錨定、對比、暗示操控;商家利用這些心理套路,讓你自願多付錢。 • 一句話精髓:價值是虛無的,價格是相對的,決策是被操縱的。 四大核心心理效應 1. 錨定效應 • 定義:先出現的數字(錨點),會強力影響你對價格的判斷。 • 例子: ◦ 先看1000元的鞋,再看500元的,你會覺得便宜; ◦ 談判先報價佔優,“獅子大開口”能拉高對方心理預期。 2. 任意連貫性 • 定義:人不知道東西該值多少錢,只對相對差價敏感,對絕對價格麻木。 • 例子:800元鞋旁擺1200元款,800元款更好賣——對比決定價值感。 3. 誘餌效應(對比陷阱) • 定義:加一個雞肋的中間選項,引導你選商家主推款。 • 例子: ◦ 麪包機A:279元(普通) ◦ 麪包機B:429元(貴) ◦ 麪包機C:399元(誘餌) ◦ 結果:A銷量大增,C就是用來襯托A的。 4. 前景理論(損失厭惡) • 定義:損失1元的痛苦 > 得到1元的快樂;人怕虧遠勝於想賺。 • 例子:標價“原價100,現價80”(省20,快樂),比直接標80更好賣。 常見定價套路(商家必用) 1. 9尾數定價:9.99元比10元顯便宜,大腦易記“9元多”。 2. 捆綁/拆分:套餐比單買划算(捆綁);高價拆成低價月付(拆分),降低感知門檻。 3. 隱形漲價:不漲價,減分量/降品質(如可樂從500ml變450ml)。 4. 價格階梯:低價引流款+中利潤主推款+高價形象款,覆蓋不同心理賬戶。 如何反套路(消費者必看) 1. 拒絕錨點:別被商家先報價帶偏,自己先設心理底價。 2. 獨立評估:不跟高價品比,只看自身需求與價值匹配度。 3. 警惕誘餌:中間選項常是陷阱,重點看兩端選項的真實價值。 4. 慢決策:衝動時不買,隔24小時再決定,避開情緒操控。 金句 • 價格是隱形的說服大師。 • 沒有對比,就沒有價值。 • 人們對差價敏感,對高價麻木。 • 議價時,先報價的人掌握主動權。 適合人羣 • 做營銷/定價/銷售/談判的人 • 總衝動消費、買完後悔的人 • 想識破價格陷阱、理性花錢的人 • 對行爲經濟學、消費心理感興趣的人

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本週閱讀:《無價》 作者:威廉.龐德斯通 閱讀時長:6.5小時 推薦指數:五顆星 這是一本你看完之後必須去靜下心來總結的書,否則,看完了,只是記住了其中幾點案例而已,其他的效益並未體現出來作者寫書的價值。本書名爲無價,其實全是關於價格論述的各種實例,從什麼是價格到價格的錨定,再到價格背後的心理反襯,都是很獨到的,也相當有借鑑意義。 最喜歡的一句描述:客戶滿意度是指-商品的實際價值與客戶心理期望、產品體驗之間的差距,這個描述,很透徹,一方面,作爲消費者,其實我們的滿意度和商品成本之間關聯是很小的,商家在運作我們的心理上,經驗豐富。另一方面,作爲商家,價格的錨定需要的不止是簡單的決策和單一維度的衡量,同時,體驗經濟時代,從客戶的眼睛到客戶的錢包之間,商家需要更精準的投放、更細緻的規劃落地,才能在體驗的方向上,拿捏的更有把握。 這本書值得不斷的反哺、咀嚼,即使我們不接觸產品運作,其中的關於消費心理的所得,也會受益匪淺。

★★★★★

《無價:洞悉大衆心理玩轉價格遊戲》讀書筆記 一、書籍與作者背景 《無價:洞悉大衆心理玩轉價格遊戲》由威廉·龐德斯通(美國知名科普作家、思維暢銷書作者)所著,閭佳翻譯,湛廬文化2011年1月出版。龐德斯通以“用通俗語言拆解複雜理論”著稱,本書聚焦“價格心理學”,揭示了商家如何利用人性弱點設計價格策略,以及消費者如何在價格遊戲中保持理性。書籍在微信讀書收穫5.2萬人閱讀,推薦值74.8%,是商業、營銷、消費領域理解“價格博弈”的經典著作。 二、核心論點:價格是“心理遊戲”,而非“客觀數值” 龐德斯通提出:價格的本質不是商品的“客觀價值”,而是商家與消費者之間的“心理博弈工具”。消費者對價格的感知,極易被“錨點、對比、語境”等心理因素操控;商家則通過設計價格結構、營造價值感知,引導消費者做出“非理智但有利於商家”的購買決策。 三、價格心理學的關鍵“操控術” (一)錨定效應:給價格“定調” “錨定效應”是價格操控的核心邏輯——人對價格的判斷,會被第一個接觸到的“參考價格”(錨點)嚴重影響。 • 案例:商家推出“原價999,現價199”的促銷,“999”就是錨點,它讓“199”顯得格外便宜,即便199本身可能仍高於商品實際價值; • 應用延伸:房地產中介會先帶客戶看“價格虛高、戶型差”的房源(錨點),再推薦目標房源,讓後者顯得“性價比極高”。 (二)價格對比:製造“選擇幻覺” 商家通過“價格套餐、產品線組合”,讓消費者在對比中“主動選擇高價選項”。 • 案例:咖啡店推出“小杯15元、中杯20元、大杯22元”,消費者會覺得“大杯比中杯只貴2元,性價比更高”,卻忽略了“是否真的需要大杯”; • 本質:商家用“次要差異”(如容量)掩蓋“價格合理性”,讓消費者在“看似划算”的對比中支付更多。 (三)免費與折扣:利用“損失厭惡” 人對“免費”和“損失”的敏感度遠高於“收益”,商家據此設計策略: • “免費”策略:“買咖啡送免費點心”,消費者會因“免費”感知整體價值提升,忽略咖啡可能漲價的事實; • 折扣陷阱:“滿200減50”讓消費者爲了湊單購買不需要的商品,最終實際花費遠超原本預算。 (四)價格的“心理賬戶”:給花錢找理由 消費者會把不同的錢歸入“不同心理賬戶”(如“娛樂賬戶”“必要開支賬戶”),商家通過“場景綁定”引導資金流向: • 案例:巧克力標價“50元/塊”會讓人猶豫,但標註“情人節限定·50元/塊”後,消費者會將其歸入“情感消費賬戶”,更易接受價格; • 啓示:價格的“合理性”取決於它被塞進了哪個“心理賬戶”。 四、對消費者的“理性消費”啓示 (一)識別錨點,重構價格判斷 • 購物時先忽略商家給出的“原價”“參考價”,嘗試從商品成本、同類競品價格等維度,自主判斷合理價格; • 面對“套餐、組合”時,聚焦“自身真實需求”,而非“價格對比的誘惑”。 (二)警惕“免費”與“折扣”的陷阱 • 思考“免費/折扣商品是否真的需要”,避免爲了湊單或貪小便宜,購買無用之物; • 計算“實際花費與需求的匹配度”,而非被“省了多少錢”的幻覺衝昏頭腦。 (三)管理“心理賬戶”,避免非理性支出 • 建立“統一的消費決策標準”,不因“場景標籤”(如節日、限量)而放寬價格容忍度; • 對大額消費採用“冷靜期策略”(如三天後再決定是否購買),降低衝動消費概率。 五、對商家與從業者的“定價策略”啓示 (一)善用錨定效應,塑造價值感知 • 新品上市時,可通過“高端錨點產品”(如限量款、豪華版)拉高品牌整體價值感知,讓主力產品顯得“性價比突出”; • 服務行業可通過“展示成本”(如醫生展示學歷、設備,律師展示案例)設置“信任錨點”,讓高價服務顯得合理。 (二)設計“對比型價格結構”,引導消費決策 • 推出“三檔產品”(基礎款、進階款、豪華款),通過中間檔的“性價比設計”,引導大多數消費者選擇利潤最高的檔位; • 用“附加服務免費”(如免費配送、免費售後)替代“直接降價”,既提升感知價值,又避免品牌價值折損。 六、經典案例深度解讀 案例:“星巴克的杯型定價” 星巴克的杯型設計(小、中、大)是價格心理學的經典應用: • 小杯作爲“錨點”,價格低但容量小,消費者很少選擇; • 中杯是“參照系”,大杯則通過“僅比中杯貴少量價格但容量提升明顯”,成爲多數人的選擇; • 本質:星巴克通過杯型對比,讓消費者在“看似自由的選擇”中,主動選擇了利潤最高的大杯,同時還覺得“佔了便宜”。 案例:“汽車4S店的附加服務” 汽車4S店常以“優惠價賣車”吸引客戶,卻在保險、裝潢、貸款服務中賺取高額利潤: • 購車時的“低價錨點”(如“原價20萬,現價18萬”)讓消費者覺得佔了大便宜; • 後續的“保險綁定”“裝潢推薦”則利用“購車後的心理賬戶放鬆”,讓消費者在這些環節支付高價,最終商家整體利潤並未減少。 總結 《無價》的核心價值,在於戳破了“價格是客觀價值”的假象,讓我們看清:價格戰的本質是“心理戰”。對消費者而言,這本書是“理性消費的指南”,幫我們在商家的價格迷宮中保持清醒;對從業者而言,它是“定價策略的教科書”,教我們如何用心理技巧實現商業目標。 正如書中所言:“價籤纔是藝術品”——價格的魔力,從來不是來自數字本身,而是來自它對人性弱點的精準拿捏。理解了這一點,我們才能在消費時不被“價格幻覺”左右,在經營時不被“低價競爭”綁架,真正掌控價格遊戲的主動權。

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其實可以和影響力一起食用。 更多時候做決策,找3個人以上溝通。 注意別人給的鉚釘。 人天生喜歡對比,尊重自己真正的需求。 一個書友的 核心觀點:價格是心理遊戲,不是理性數字 價格不是客觀價值,而是主觀感知。人無法判斷“公平價格”,極易被錨定、對比、暗示操控;商家利用這些心理套路,讓你自願多付錢。 • 一句話精髓:價值是虛無的,價格是相對的,決策是被操縱的。 四大核心心理效應 1. 錨定效應 • 定義:先出現的數字(錨點),會強力影響你對價格的判斷。 • 例子: ◦ 先看1000元的鞋,再看500元的,你會覺得便宜; ◦ 談判先報價佔優,“獅子大開口”能拉高對方心理預期。 2. 任意連貫性 • 定義:人不知道東西該值多少錢,只對相對差價敏感,對絕對價格麻木。 • 例子:800元鞋旁擺1200元款,800元款更好賣——對比決定價值感。 3. 誘餌效應(對比陷阱) • 定義:加一個雞肋的中間選項,引導你選商家主推款。 • 例子: ◦ 麪包機A:279元(普通) ◦ 麪包機B:429元(貴) ◦ 麪包機C:399元(誘餌) ◦ 結果:A銷量大增,C就是用來襯托A的。 4. 前景理論(損失厭惡) • 定義:損失1元的痛苦 > 得到1元的快樂;人怕虧遠勝於想賺。 • 例子:標價“原價100,現價80”(省20,快樂),比直接標80更好賣。 常見定價套路(商家必用) 1. 9尾數定價:9.99元比10元顯便宜,大腦易記“9元多”。 2. 捆綁/拆分:套餐比單買划算(捆綁);高價拆成低價月付(拆分),降低感知門檻。 3. 隱形漲價:不漲價,減分量/降品質(如可樂從500ml變450ml)。 4. 價格階梯:低價引流款+中利潤主推款+高價形象款,覆蓋不同心理賬戶。 如何反套路(消費者必看) 1. 拒絕錨點:別被商家先報價帶偏,自己先設心理底價。 2. 獨立評估:不跟高價品比,只看自身需求與價值匹配度。 3. 警惕誘餌:中間選項常是陷阱,重點看兩端選項的真實價值。 4. 慢決策:衝動時不買,隔24小時再決定,避開情緒操控。 金句 • 價格是隱形的說服大師。 • 沒有對比,就沒有價值。 • 人們對差價敏感,對高價麻木。 • 議價時,先報價的人掌握主動權。 適合人羣 • 做營銷/定價/銷售/談判的人 • 總衝動消費、買完後悔的人 • 想識破價格陷阱、理性花錢的人 • 對行爲經濟學、消費心理感興趣的人

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我們總以爲自己是理性的消費者,買東西時精打細算、貨比三家,每一筆支出都經過深思熟慮。可現實裏,我們會爲了免費的小贈品放棄更划算的選擇,會被超市9.9元的定價牽着鼻子走,會對着餐廳菜單上的天價菜品心甘情願點下中檔餐品,甚至連經驗豐富的房產經紀,都會被房屋掛牌價悄悄影響估值。這本行爲經濟學經典讀物,就像一把鋒利的手術刀,剖開了消費市場的層層迷霧,用無數精巧的實驗和鮮活的案例,戳破了“理性經濟人”的假象,讓我們看清:我們的每一次消費決策,都在被看不見的心理規律牢牢操控。 這本書徹底顛覆了傳統經濟學中“人總能做出最優選擇”的既定認知,它告訴我們,人類的非理性並非偶然的失誤,而是有跡可循、可被預測的心理慣性。全書圍繞價格心理學與決策偏差展開,從超市積分卡、餐廳菜單設計,到電視購物、房產定價,再到無處不在的折扣與免費陷阱,將商家深諳的心理套路一一拆解,沒有晦澀的理論公式,只有貼近生活的場景與直擊本質的分析,讓每一個普通人都能讀懂消費背後的人性密碼。 書中最令人醍醐灌頂的,莫過於對錨定效應的深刻解讀。從奢侈品店櫥窗裏天價的手袋與手錶,到餐廳菜單上100美元的漢堡,這些商品從不是爲了售賣,而是充當精準的“價格錨點”。它們用高得離譜的價格,拉高消費者的心理價位基準,讓原本昂貴的商品在對比下顯得“物美價廉”。威廉斯-索拿馬廚具店的烤麪包機實驗更是經典:429美元的滯銷款麪包機上架後,原本無人問津的279美元款銷量直接翻倍,只因“不賣的東西,恰恰影響了正在賣的東西”。就連房產市場也難逃這一規律,同一套房子,掛牌價每提高一美元,買家與專業經紀的估值就會隨之上漲,即便經驗豐富的業內人士,也無法擺脫錨定效應的無意識影響,所謂的專業判斷,在心理慣性面前不堪一擊。 而“零價格”的魔力,更是戳中了人性的軟肋。丹·艾瑞里的巧克力實驗直白地印證了這一點:當低檔的好時巧克力售價1分錢,高檔瑞士蓮松露售價15分時,多數人會選擇品質更優的瑞士蓮;可當好時巧克力免費,瑞士蓮降價至14分時,絕大多數人卻放棄了性價比更高的選擇,蜂擁湧向免費的低檔巧克力。免費之所以擁有顛覆理性的力量,是因爲它消除了消費的後悔風險,讓人們下意識覺得“沒有損失”,從而徹底忽略商品本身的價值,陷入“爲免費而消費”的陷阱。這也解釋了爲何生活中“買一贈一”“免費兌換”的套路屢試不爽,商家正是利用了人們對免費的偏執,讓我們心甘情願付出更多金錢與時間。 除此之外,書中對魔力價格、分拆定價、心理賬戶等規律的剖析,也句句戳中日常消費的痛點。9.9元、19.99元的魔力定價,利用人腦“左位數效應”的認知偏差,讓29.99元在心理上被歸爲“20多元”,與30元劃出天壤之別,甚至出現39美元的商品比34美元更好賣的荒誕現實;航空公司將票價拆分爲行李費、選座費、餐食費,看似低價的機票,總價卻居高不下,目的就是打碎價格透明度,讓消費者無法精準比價;電視購物將一件產品拆分成無數贈品,利用“收益拆分更快樂”的心理賬戶,一次次衝擊消費者的快感,讓我們在眼花繚亂的贈品中忘記理性判斷,覺得“撿了大便宜”。 這本書的價值,遠不止於揭露商家的營銷套路,更在於讓我們認清自身的認知侷限,學會跳出心理陷阱。它讓我們明白,我們對價格的感知從來不是絕對的,而是依賴對比、場景與心理暗示;我們的消費決策,往往被無意識的偏差左右,而非客觀的價值判斷。超市積分卡看似省錢,實則讓我們交出消費數據,淪爲商家精準收割的對象;折扣與返現的背後,是商家先抬高標價再讓利的把戲,未兌換的優惠券更是商家的純利潤;就連短信、電池這類日常商品,都因信息不對稱,讓商家得以漫天要價,利用我們對真實成本的無知獲取暴利。 通讀全書,沒有枯燥的學術說教,只有一個個貼近生活的實驗與案例,每一頁都能讓我們看到自己的消費影子:爲了湊單買了無用的商品,爲了折扣辦理用不上的會員卡,爲了免費贈品多花數倍的價錢。它像一面鏡子,照見我們每一次非理性消費的根源,也爲我們提供了破局的思路:學會忽略無關的價格錨點,看清商品的真實價值,警惕免費與折扣的陷阱,不被商家設計的心理套路裹挾,真正掌控自己的消費決策。 在這個消費主義盛行、營銷套路層出不窮的時代,這本書無疑是一本清醒的避坑指南。它讓我們懂得,理性消費從來不是摳門算計,而是認清人性的弱點,擺脫心理偏差的操控,把錢花在真正有價值的地方。無論是普通消費者,還是身處商業領域的從業者,都能從這本書中收穫啓發——對消費者而言,它是識破套路、理性決策的鑰匙;對從業者而言,它是讀懂人性、理解市場的密碼。 讀完這本書,我們再走進超市、餐廳,或是面對各類消費促銷時,便能多一份清醒與篤定,不再被數字與套路牽着走,真正做自己消費的主人。

★★★★☆

把前人重複過很多次的一大堆概念堆積在一起,並沒有什麼新鮮的觀點。個人覺得這是一本稍被過譽的書。 列出書裏的一些觀點,書友們自己決定要不要讀: ①你無法從外面判斷一個箱子的重量,就如同無法猜中箱子的價格。所以人們對絕對數值的價格並不敏感。 ②偏好逆轉——人們在選擇和定價上常出現不一致。比如在賭博中,第一種賭博方式是有90%的概率獲得100元錢,10%概率什麼得不到。第二種賭博方式有10%的概率獲得1000元,但90%概率什麼也得不到。你是不是更願意選擇第一種卻給第二種更高的估價? ③性別歧視——漂亮的人往往薪資 更高。 ④性別優勢——人們更願意接受女性銷售員的推銷。 ⑤睾丸酮和催產素影響人的行爲。 ⑥人們易受環境的干擾。比如被周圍的人誤導說出短的直線比長的直線長。在購物網站上更換不同的圖片可以改變人們的決策。 ⑦損失厭惡——這個不用多說了吧,能賺的多多益善,虧一點我就心疼的不行。 ⑧價格中含有數字9更易銷售。這個確實很奇怪,目前也沒有個確切的答案能解釋這個現象。也許人的潛意識裏會覺得比如9.9元與10元有本質的區別吧。 ⑨錨定效應——這是被本書提及到最多次的效應。意思是人們在做判斷時常受第一信息的支配,就像船被錨牢牢的定在某處。一瓶洗髮水賣30元是貴了還是便宜了取決於你之前用的那瓶的價格。你摸的水是涼水還是熱水取決於之前摸的水的溫度。書裏有不少的例子就不講了。我倒是想到一個有趣的例子,忘了是誰講的了,說有個人去香港購物,各種奢侈,買的表都是十幾萬的。逛着逛着感到口渴了,想要買水喝,但是一瓶水要十元,這個人覺得太貴了,硬是強忍着口渴,跑回賓館和免費的水。爲什麼億萬富翁在購物時可以一擲千金,卻不願花十元買瓶水呢?答案也和錨定效應有關,因爲他買的奢侈品並沒有一個確切的價格(也就是錨)作參考,他其實是沒什麼概念的,和水從小到大喝了幾十年,價格無非在3元左右。這價格已經像錨一樣深深的定在腦子裏,你突然問我要雙倍還要多的價格,我肯定不爽了,你這賺我太多了吧。 另外還有其他的效應和各種反常的行爲決策就不一一列舉了。

★★★★★

2天讀完這本書。我內心真實的想法就是“我希望別人永遠不要打開這本書”,《快與慢》和《錯誤的行爲》是理論類的,也就是what和why,但龐德斯通把how講出來了!讀完這本書後開始喜歡龐德斯通了,下一本就是他的《囚徒的困境》,現在除了平克和NNT外,他的書也是每本必讀了。給書友分享一個我讀書的小心得,就好比你參加一個party,和每一位賓客(作者)都有點頭之交,有的人就會瞎扯淡,有的人比較死板和學術味太濃,有的人藝術素養很高,但邏輯有問題,這些人簡單聊聊就可以了。我喜歡去尋找這樣的人,他們聰明又幽默,他們有豐富的人生智慧,他們既有對生活的熱愛,也品嚐過生活給他們帶來的無奈。他們既有哲學的懷疑和科學的批判,又有街頭的生存經驗,找到這樣的人,找把椅子坐在旁邊聽他們“侃”,那句話怎麼說的?“熟讀唐詩三百首,不會作詩也能吟。”

★★★★☆

價格是進行對比後纔會出現的一個東西,一種東西你沒有進行對比,你根本不知道它所代表的價或者說價格是多少。生活中交易無處不在,買賣雙方都在對着彼此做着博弈,什麼情況下能把利益做到最大,或者是雙贏的局面。浮現到表面的僅僅是價格,但背後的計算量是沒法估量的,甚至爲了讓展現的價格更具誘惑力還特意佈置了對比度,有了落差的對比才能展現優越性,才能讓你心動掏錢買單。

★★★★★

2019年2月 閱 一本《無價》,區區249頁,彙集了美國心理物理學發展至今幾乎所有的社會實驗,共57個。每一個實驗都有詳細的描述,也有因此而來的經濟學結論。其中不少實驗的設計者獲得了諾貝爾獎,後來的一些學者甚至僅僅是通過對這些實驗進行多角度分析都能摘得諾貝爾獎的桂冠。—— 摘自原文 老羅推薦,很是靠譜,讀來如癡如醉,有種探索事物背後真相的酣暢之感,滿分推薦。書中太多精華,此次閱讀先粗略總結下適合當下狀態自己的要點。 人真正想要的是什麼?或者說,人真的知道自己想要的是什麼嗎?偏好逆轉實驗證明,人的心裏並不存在着有精密尺度的,真正價值衡量標準。商品的定價和實際成本沒有必然的關係,如何引發消費者的幻覺,是定價者需要考慮的重點。 1.商品的包裝記憶比價格記憶更短,尤其是在容量上,視覺效果非常影響判斷。 2.在估計未知數量時,最初的一個數值,錨點,充當標杆或起點。某一領域最具社會影響力的價格,一般在該領域充當錨點標杆作用。 3.價格,對買方來說,是擁有某物渴望程度的量化指標;對賣方來說,是衡量保住自己一方已擁有某物的慾望程度。討價還價是買賣雙方對標的物心理上的一種博弈。 4.消費者在選擇時,注重差異化、體驗感,不是單純在選項之間作選擇,而是在選項的描述之間做選擇。 5.估價,取決於價格數字之外的微小細節的措辭,比如產品的包裝、顏色、形狀等。價值或偏好是伴隨誘發的過程構建起來的。 6.錨定效應,我理解爲心理暗示可以刺激啓動精神的相關過程。近因、頻率、程度、範圍、時限、意義、熟悉程度、及自我參與等,都會影響錨定的作用。不確定性越強,疑似區間的範圍越大,也就是買方對市場越加不瞭解的時候,錨定效應越明顯。一個有效的錨點必須是存儲在做決定當時的短期記憶當中的,成功的錨點必須足夠讓人難忘。這說明第一印象,在價格中也相當重要。 7.不管產品有多麼不同,人性始終大同小異。便宜是相對的,它取決於環境。當價格一高,心理的預期會不受控制的提高,你要的越多,得到的就會越多。 8.要經靈活運用已存在普世價值觀念中的天然屬性,如糖衣炮彈,性別差異。 9.反向思考是錨定解毒劑,任何事要三思而後行。 10.價值是人內心的一個預期,從心裏預期到實際行爲的這個過程中,價格成爲了潛意識裏的一杆秤,它只是一個被啓動的數字遊戲。 一本既是心理學、行爲學的研究類書籍,更是一本營銷策劃的指導工具書。如果你是賣方,通過本書可以學習如何通過價格玩轉大衆心理;如果你是買家,在本書的揭露下,你會學到該如何撥開重重迷霧,不掉入賣方設計好的陷阱中。經濟學真是一個其樂無窮的世界啊[跳跳]

★★★★★

這本書看得我目瞪口呆,書中大多案例都是來自於思考快與慢理論的實踐應用,對於定價因素應用最多的便是錨定效應,基於人性對比較值更敏感對絕對值相對較弱,基於人類的記憶的短暫性,一般做價格決策其腦海中只有最近的七個數值對所做的決策都有影響 只要是有關利益的所有決策無論大小無不是與人性弱點的對抗,我們生活的方方面面被這些套路模式所包圍,而這些套路模式全是基於人性固有的弱點所生成,例如厭惡損失,在有確定利益的選擇下人們更趨向於保守態度,而在有確定損失的選擇下人們更趨向於冒險,例如,普通大衆對通貨膨脹概念的模糊性,充分無視了其漲薪是減薪還抵禦不了通貨膨脹的速度但卻毫不自知,無視了其商家定高價用打折套路銷售,一方面也是爲通貨膨脹所減少的利潤提供緩衝空間,另一方面則是人類對對比值的敏感性。 但很多時候作爲消費者只有對比選擇的餘地沒有定價的權利,只是當賣家利用這種套路的時候可以多觀察,在我們又否決權的定價環節可以儘量減少錨定效應的影響,書中也提出了反錨定方法,比如:增加專業知識或者尋求熟悉此專業的朋友,或者,反向思考,當認爲不合理時,多問自己幾個爲什麼,內尋原因,可以相應的減少錨定效應的影響,即使是專業人士或多或少可能在大多數情況下也免於不了錨定的影響。

書籍信息

作者威廉·龐德斯通
譯者閭佳
出版社華文出版社
出版時間2011-01-01
ISBN9787507534115
分類經濟理財-商業
格式EPUB
完結狀態連載中
章節數49