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把“賣”高手:顧問式銷售的實戰技術 封面

把“賣”高手:顧問式銷售的實戰技術

影響力中央研究院教材專家組編著

2561人在讀
7.8萬字總字數
¥11.7定價

內容簡介

本書是“影響時空管理叢書·頂尖銷售系統”之一。本書分爲入門篇和實戰篇。入門篇講述顧問式銷售的基本概念,顧問式銷售對銷售人員的要求,以及成功運用SPIN技術的4個關鍵和4個階段等。實戰篇詳細講述銷售行爲7階段和方案營銷法。本書內容注重實戰;論述深入淺出,通俗易懂;工具多、方法多、案例多;不僅可以作爲銷售人員提升銷售力的指導工具,而且也可以作爲企業內部培訓銷售人員的培訓教材,同時也是大、中專畢業生進行職業化訓練與學習的輔導用書。。

讀者書評

★★★☆☆

很多內容都是泛泛而談,並未寫出顧問式銷售的不同之處,且有些素材有誤導性。

★★★★★

銷售驅動的企業,可能都活的不長久

☆☆☆☆☆

本書內容實戰有意義、應當說 銷售顧問的實戰教程、但顧問型銷售方面的確不搭邊、 只是感嘆顧問型銷售方面書籍太稀有、大家能幫我推薦一下嗎?[微笑][微笑] 最好是案例爲主的類型

★★★★☆

給四星,前面幾章對顧問式銷售的介紹,特別是SPIN策略、FAB報價策略、異議處理的分解,比較有用。後面的內容一般。

★★★☆☆

依舊是更偏向於小單的銷售分享,不過深思一下,小事做好,大事適當,或許能有更大的成就

★★★★★

讀書分享:《把“賣”高手—顧問式銷售的實戰技術》作者:影響力中央研究院教材專家組。 這是一本教科書級別的教材。 本書分爲入門篇和實戰篇。入門篇講述顧問式銷售的基本概念,顧問式銷售對銷售人員的要求,以及成功運用SPIN技術的4個關鍵和4個階段等。實戰篇詳細講述銷售行爲7階段和方案營銷法。本書內容注重實戰;論述深入淺出,通俗易懂;工具多、方法多、案例多。 最高的營銷技巧就是忘記技巧,人情練達纔是營銷的終極絕招。 銷售行爲7階段。從準備階段、接近階段、調查階段、展示階段、獲取承諾階段、成交階段、跟進階段。 顧問式銷售是一種注重公司、客戶雙方的利益,以互惠互利爲原則的銷售方法。在實際運用中,是站在客戶的角度看問題,瞭解客戶的真實需要,有時甚至比客戶瞭解得更透徹,更能抓住關鍵問題,消除客戶的顧慮,從與客戶的溝通中找到產品與客戶需求的共性點,讓客戶毫無顧慮地接受產品,從而實現“雙贏”。 顧問式銷售已從傳統式銷售的“我把這個產品賣給客戶”轉化爲“爲客戶尋找產品”,客戶的需求變得至關重要。 並不是大家都能做的就沒有價值,而是誰先下手了誰就實現了價值。 顧問思維包括宏觀戰略思維、開放思維、解析思維、邏輯思維4種思維方式。 SPIN是4類問題的英文開頭字母縮寫,分別爲:Situation Question(背景型問題)、Problem Question(難點型問題)、Implication Question(暗示型問題)、Need-Payoff Question(需求效益型問題)。 1.漏斗式提問 2.激發痛苦與追求快樂  3.讚美的使用 4.邏輯性 1.建立信任 2.發掘需求 3.有效推薦 4.鞏固信心 找準一流競爭對手的產品缺陷,是中小企業成功的關鍵。 顧問式銷售技術運用的7個階段,即準備階段、接近階段、調查階段、展示階段、獲取承諾階段、成交階段、跟進階段。 銷售人員需要具備熱忱心、信心、耐心、恆心這些基本素質。 做到同理心地傾聽。 FAB分析法是顧問式銷售人員向客戶展示產品的一種方法。FAB對應的3個英文單詞分別爲:Feature(特性)、Advantage(作用)和Benefit(益處)。 銷售人員訓練自己處理異議,不但要從技巧上加以訓練,同時也要培養面對客戶異議的正確態度。 SWOT分析往往是一個銷售方案的起始,SWOT分析是指分析企業優勢(Strength)、劣勢(Weakness)、機會(Opportunity)和威脅(Threats),目的是知己知彼。

☆☆☆☆☆

手機讀書真的太痛苦了,不過這本書真的很好,現在顧客的角度提供對應的服務方案,方案便是產品,真正爲顧客進決問題,甚至解決他有感觸但是卻說不出來的問題,當然,一邊閱讀下來,很多內容沒有吸收掉,還是要繼續再拜讀一遍[憨笑]

★★☆☆☆

內容拼湊而成 看目錄即可,前言比較誇張,不建議閱讀

★★★★★

什麼是銷售顧問,怎樣成爲顧問,顧問的工作流程及方法都在書中詳細說明,值得再次深入反覆閱讀

★★★☆☆

前面幾張對於顧問式銷售的詳細分析讓我豁然開朗,很多方法技巧值得好好吸收運用!

書籍信息

作者影響力中央研究院教材專家組編著
出版社電子工業出版社
出版時間2009-01-01
ISBN9787121076244
分類經濟理財-商業
格式TXT
完結狀態連載中
章節數24