一線萬金：電話銷售的7階祕訣
影響力中央研究院教材專家組編著
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8.6萬字總字數
¥11.7定價
影響力中央研究院教材專家組編著
本叢書由影響力訓練集團組織十幾位專家、幾十位學者、上百位培訓界精英歷經三年時間精心創作，內容注重實戰，以解決企業管理實際問題爲導向；論述深入淺出，通俗易懂；工具多、方法多、案例多，且經過多輪培訓課程使用並經過多次修訂，受到各層次管理者的歡迎和好評。本書緊緊圍繞電話銷售人員的職位要求，按照電話銷售工作的七個流程：前期準備、“說”好開場白、識別客戶需求、成功進行產品推介、適時跟進、順利成交和做好售後服務，詳細闡述了在電話銷售過程中電話銷售人員必須掌握的銷售技巧。
專業、真誠、經典、實用… 深入身心，啓迪思考。 沒有相關知識，懷着瞭解的心情。 收穫不算頗多，但已足夠。 生活本身就是一場營銷策劃， 而我們自身本而爲一名銷售人員。 至於好與壞，盡職或盡責還是忽悠抑或欺騙…… 我仍相信，善良是本性，更是選擇。
現在看 書裏面講的很多東西都過時了，不過電話銷售的精髓還是不變的，要充滿自信的表達和交流，做好售後等
總得來說，最基本的銷售技巧，沒有特別之處
學到了很多電話裏跟客戶溝通的技巧。
實用案例還是走的，內容有點少了[調皮]
值得做電話銷售的人閱讀[玫瑰][玫瑰][玫瑰]
距離上次讀完一本書已經好久，慚愧
此書可以鍛鍊到自己溝通技巧和更好的表達自己的感受，不錯！