
喬布雲
《銷售不狠,業績不穩》藉助動物仿生學原理,從鷹的眼睛、狼的性格、豹的速度和熊的力量四大角度出發,折射出其在銷售中所必備的敏銳洞察力、堅韌意志力、強大說服力和果斷成交力,深入淺出地對銷售中的重要環節做了縝密的邏輯分析和闡述。通過諸多行之有效的營銷案例揭示現實銷售過程中的心理學規律,如何參透消費者的心理,如何進行客戶的開發、如何抓住顧客的心理需求、如何運用相應的銷售技巧,如何積極地促成交易等,最實用的銷售攻略祕笈,本書將一網打盡。
還不錯,就是這幾個理。知行合一才能夠做好。
有理論 有實戰經驗分享,是一本很好的銷售引導書。看了會有能量,有方向、有幹勁!
在利用“客戶資料卡”進行客戶管理時,應注意把握以下原則。 (一)動態管理 客戶的資料也應隨時進行調整。通過調整剔除陳舊的或已經變化的資料,及時補充新的資料,在檔案上對客戶的變化進行追蹤,使客戶管理保持動態性。 (二)抓住重點 應從衆多的客戶資料中找出重點客戶。重點客戶不僅要包括現有客戶,而且包括未來客戶和潛在客戶。這樣可以爲選擇新客戶、開拓新市場提供資料,爲市場的發展創造良機。 (三)靈活運用 客戶資料蒐集管理的目的是爲了在銷售過程中加以運用。所以,不能將建立好的“客戶資料卡”束之高閣,要能進行更詳細的分析,使死資料變成活材料,從而提高客戶管理的效率。
這本書基本全是水分,找一些人盡皆知的長篇大論的大道理湊夠字數,沒有什麼實用價值!浪費時間!
沒什麼乾貨、也沒什麼邏輯和框架 就是車軲轆話堆砌的街頭讀書而已 感覺很像是ai爬出來的文本,攏了攏就出了這本書
1、銷售前先了解自己是什麼類型 (一)權威指導型 (二)死纏濫打型 (三)呆傻衝愣型 (四)低價導向型 (五)人際關係型 (六)被動挨打型 (七)問題解決型 2、掌握產品知識 (一)產品的要素 (二)產品的價值取向 (三)同類產品的競爭 3、分析客戶的需求 (一)客戶的購買需求在哪裏 (二)客戶的支付能力多大 1. 從領導入手。 2. 從“後方”瞭解。 3. 從客戶資料窺探。 4. 多分析。 (三)誰能“拍板” 4、 重視同行競爭的產品 (一)瞭解同行的產品 (二)善待同行的產品 (三)不主動談同行的產品 (四)站在客戶的角度看待同行產品 5、拓寬信息渠道 (一)銷售前多打聽 (二)打聽要顯出心神不安和毫無戒心 (三)向與銷售對手有關係的人收集信息 (四)向對方的競爭者收集信息 6、制定銷售目標一般分三步: (一)設定理想目標 (二)把握終極目標 (1). 長期目標 。(2.) 中期目標 。(3). 短期目標 。 (三)最好有個目標區間 7、做好拜訪客戶的計劃 (一)6W 、5F 第一個是What、二個是When、第三個是Where、第四個是Who、第五個是Why、第六個是Which find→尋找及收集事實 filter→選擇收集的資料 figure→擬定初步計劃 face→制定實施行動計劃 follow→計劃的實施 8、細分品牌市場 (一)市場細分必須足夠大,以保證其有利可圖 (二)細分市場必須是可以識別的 (三)可佔據性原則 (四)相對穩定性原則 9、一個優秀的銷售團隊通常具備以下特點: (一)發揮各人所長 (二)各自做好本職工作 (三)分解目標,落實到人 (四)無情制度,有情管理 10、銷售成交技巧和方法。 (一)假定成交法 (二)解除疑問法 (三)避重就輕成交法 (四)直接發問法 (五)從衆成交法 (六)提示成交法 (七)機會成交法 (八)優惠成交法 (九)試用成交法 11、調整好回收貨款的心態 (一)堅定回收貨款的信念 (二)回收貨款爲了更好的合作 (三)回收貨款是不可迴避 12、做好客戶管理 (一)劃分最佳、最差客戶 (二)管理方式上按質量和數量區分
銷售不狠,開發新客源難,留住老客源其實更難。如果銷售人員將已經是老客戶的客源丟掉了,那麼他曾經付出的時間、精力都會付諸東流了,其損失很難估計。
樹目標、訂計劃,尋客戶、找賣點,看市場、搜信息,察心理,瞄“空白”,一個都不能少。練就鷹目慧眼,才能在銷售過程中做到穩、準、狠。
要達到終極目標就需將目標建立爲,長期目標 中期目標 和短期目標。 在選擇目標是,要遵循求乎其上,得乎其中的原則。
狼的狀態做事,向工作要結果,行動要快,定位要精準,明確目標,快狠準,很現實的一段話:生活的苦和累算什麼,缺錢纔是一個成年人的崩潰,有這樣一個政策扶持的新興行業,99%的人都不知道內地市場一片空白,想找新機會、新賽道的朋友們加wuh315716志同道合強強聯手。