陳瑜主編
本書分爲七章。既可作爲中等職業學校旅遊相關專業的教學用書，也可作爲了解旅遊相關專業知識的參考讀物。
書裏的一些知識有些過時了，但是關於導遊詞部分的講解值得細看。整體讀完，能更深刻的理解導遊做好服務的重要性！另外，導遊要在變換的環境中工作，與幾面之緣的人建立人際紐帶，同一景點與不同背景人羣講不同側重的介紹，這個兵種幹好是很厲害的！
