劉濤主編
本書按照網絡營銷的理論體系，分爲10章，首先從網絡營銷基礎知識出發，對網絡營銷的全過程進行了分析和總結，隨後闡述了網絡營銷常用工具、網絡營銷信息與調研、網絡消費者分析、網絡營銷市場、網絡營銷戰略規劃、網絡營銷產品與價格策略、網絡營銷渠道策略、網絡廣告與促銷策略、網絡營銷顧客服務的原理與方法。
