鍾立羣 李彥琴主編
本書共有八章，內容主要涉及推銷原理、推銷要素、推銷環境與推銷模式等基本的推銷理論以及尋找與識別顧客、接近顧客、推銷洽談、處理顧客異議、成交與售後服務等推銷技術和技巧。＆nbsp;本書理論聯繫實際，實用性強，涵蓋相關職業技能鑑定的知識內容，既可作爲高職高專院校市場營銷專業和其他相關專業的教材，也可作爲職業(崗位)培訓教材和企業管理人員的自學用書。
