
佟家輝
卓越店長能力升級的階梯,打造黃金門店的實戰指南。金牌店長提升教程。該書適合於傳統超市、電器賣場、服裝賣場、玩具賣場、珠寶賣場、IT賣場,各類專賣店等店長、儲備店長以及致力於未來成爲店長的有志之士兵自我提高之用。零售終端是矩兵相接、刺刀相向的主戰場,麪店長則是現場指揮官,帶領自己的部隊,佔領別人的高地。一線店長專用實戰寶典一流店長精英訓練手冊一級店鋪成功運作指南。
感覺大道理很多,自己思考和乾貨很多少,廢話也有點多。
在人與人之間的溝通中,行爲學研究得出這樣的結論:溝通的各種影響因素中,83%來自視覺,11%來自聽覺,3.5%來自嗅覺,1.5%來自觸覺,1%來自味覺。就是說視覺在溝通中是最大的影響因素,這就解釋了上面的培訓遊戲中視覺的影響力。
可能是作者過於想讓讀者精細的瞭解門店管理,事無鉅細的解答稍顯的冗雜,讀到一半對於重點和邏輯不太能梳理明白。