杜明漢主編
本書主要包括營銷人員的個人禮儀、日常交往禮儀、文書禮儀、營銷實務禮儀等內容，基本涵蓋了營銷中所涉及的各種禮儀的具體形式和要求。本書在第1版的基礎上對內容進行了更新，系統地介紹了當代營銷禮儀的基本知識和標準規範，使章節架構更加緊密並貼近實際。本書可作爲高職高專院校、成人高校的市場營銷、商務祕書等專業的教材，也可作爲廣大注意個人修養、展現完美出衆的職業風采的在職人員參考用書。
