肖國榮編著
本書是作者通過對零售網上店鋪的深入研究，並總結多年的實戰經驗，專爲當好賣家和身爲店長的技能提升而量身訂製的。本書主要針對目前淘寶從業的現狀，從店鋪經營管理的各個方面總結出當好店長的技能，旨在對有意從事淘寶經營的人士進行專業培訓，使其明確網店店長這一工作的操作規範和工作職責，不僅要學會高超的銷售服務技巧，更重要的是學到現代經營管理能力，成爲現代化的管理人才。
