
孫健編著
本書以心理學的各種原理和策略爲基礎,從六個方面展現了銷售員成功拜訪客戶的破局之術:如何跨越從陌生到相識的心理過程;如何全面瞭解客戶的各種購買心理,攻克客戶的防衛心理;如何進行拜訪前的心理排練;如何用心做好銷售拜訪的各項準備工作;如何在拜訪中通過傾聽、誘導等技巧識別客戶的隱性需求和潛在心理;如何出奇制勝,俘獲客戶的心,爲談判和成交做好鋪墊。
邁不錯,比我看到名字時,想象的好。
本書教會我如何通過兩次內的拜訪客戶就成功拿下一個銷售訂單,講的是拜訪一個客戶從準備工作一直到結束離開的整個過程中的注意事項和細節。我是邊看邊回憶之前自己有過的拜訪經歷,覺得本書講的很多東西還是很起作用的。尤其我認爲本書的第五章第六章寫的東西是更有見解些的。
入門級的銷售心理學,通俗易懂,值得反覆讀