劉文清編著
這本書意在提示企業乃至社會各界:精細化管理時代已經到來。多數人的多數情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事,但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎。中國決不缺少雄韜偉略的戰略家,缺少的是精益求精的執行者;決不缺少各類管理制度,缺少的是對規章條款不折不扣的執行。細節決定成交,你注意到你身邊的細節了嗎?