定位：爭奪用戶心智的戰爭

產品營銷之《定位》 2024.5.1 —— 什麼是心智？ 心智，互聯網專業術語，一般指消費者在經驗積累或環境影響當中形成的認知，消費者的心智品牌是有一定的優先順序的，佔據消費者心智第一就是品牌定位想要達成的最終目的。心智遷移指的是消費者心智的改變。 —— 什麼是定位？ 定位就是把自己的產品、服務、個人自己的特點通過各種渠道的傳播影響到消費者，使消費者有某方面需求的時候就會首先想到你。 怎麼定位？ 定位的範圍可以很廣，小到一粒米、一根針，大到一家公司、一個國家。 1，你擁有怎樣的定位 定位是逆向思考。定位思考的出發點不是自己，而是潛在顧客的心智。 不要問自己是什麼，而要問在潛在顧客的心智中你已經擁有了怎樣的定位。 要定位首先要了解受衆，要有同理心，站在消費者的視角想想他們需要什麼，由此可見差異化很重要，如果你的定位是同質化的就很難佔領消費者的心智。 2，你想佔有怎樣的定位 怎麼做到自己差異化的定位？當然是人無我有，人有我優啊，這當然需要長期的積累自己在自己堅持的過程中抵住誘惑，堅持自己的價值觀，做到不達目的不罷休的程度。 3，誰是你必須要超越的 面對競爭對手，我們沒必要硬碰硬，我們可以退而求其次，分析雙方的優劣，打造最適合自己的定位。 4，你有充足的資金嗎 現金流猶如人類的血液，定位不是一蹴而就的，他需要長期的培養，就如“潤物細無聲”一樣，這樣的一個過程很考驗現金流，畢竟人們定位有價值的東西，誰回去定位死了的東西呢。 5，你能堅持到底嗎 鑽石恆久遠，一顆永流傳。成功定位之後你的品牌形象就會在消費者心智中存在的恆久，甚至幾代人。這樣的形象我們不應該隨便改變。 定位最忌諱的就是品牌多元化，有的公司一個產品出名了就想着多搞點其他的品類，以爲可以以此類推，無所不能。其實多元化只會削弱品牌形象，使自己覆滅。 6，你和自己的定位匹配嗎 定位，定位，你不可能佔據所有的位置。但當你佔據了一個位置之後它就會限制你的創造力，因爲定位就意味着條條框框，如果你太跳脫就是在毀了你的定位。如果你擁有一個擅長創意的團隊你就需要想想定位是否適合你。 —— 人精力有限，不可能萬能，能將自己的一片小天地經營好已經不易。詩和遠方那是精神世界，GDP是靠奮鬥出來的。 我們只有將自己定位得很清楚才能成功。從小到大所受的教育，步入社會學習的技能，這些都爲我們定位自己提供證據。當然更不能缺少價值觀，你自己堅信什麼，能爲社會創造什麼。 總之，定位能讓自己更清晰、通透。

小馬宋作爲國內知名的營銷戰略顧問，對《定位》這本書有過不少公開評價，整體上認可其價值，但也提出了一些基於國內市場實踐的補充和反思，核心觀點可以概括爲： - 肯定定位理論的基礎性價值：他認爲《定位》提出的“在用戶心智中建立差異化認知”是營銷的核心邏輯之一，尤其對於競爭激烈的市場，幫助品牌找到獨特位置的思路具有重要指導意義，很多成功品牌的實踐都能看到定位理論的影子。 - 強調結合實際靈活運用，避免教條化：他指出，國內市場環境與《定位》誕生時的美國市場存在差異（比如市場發展階段、消費習慣等），不能生搬硬套“成爲第一”“細分品類”等原則。例如，有些品牌在初期資源有限時，可能需要先通過規模或性價比立足，再逐步打磨定位，而非一開始就追求極致差異化。 - 補充定位的“落地維度”：他認爲定位不僅是心智層面的概念，更需要產品、渠道、傳播等實際運營動作的支撐。如果只有口號式的定位，沒有配套的產品體驗和執行，定位就會淪爲空洞的概念。 總的來說，小馬宋將《定位》視爲營銷領域的重要“工具”，但更強調在實踐中結合具體場景靈活使用，避免將其奉爲絕對真理。 / 《定位》一書中的一些核心觀點： ✅定位的核心：定位是如何在潛在顧客的心智中做到與衆不同，把認知當作現實來接受，然後重構這些認知，以在顧客心智中建立想要的“定位”，這是一種“由外而內”的思維方式。 ✅成爲第一的重要性：成爲第一是進入心智的捷徑，佔據心智的第一個人、第一座高峰和第一家公司是很難從記憶中抹掉的。如果不能在某一品類中爭得第一，那麼就開創一個可以成爲第一的新品類。 ✅領導地位的優勢：領導地位本身就是最有效的營銷戰略，一旦公司確立了第一的位置，就沒有必要通過廣告高呼“我們是第一”。領導者應利用競爭對手來形成一個品類，而不是把競爭對手趕出市場。 ✅尋找定位戰略：尋找空位是營銷領域中的最佳戰略之一，包括尺寸空位、高價空位、低價空位、性別空位、年齡空位等。同時要避免工廠空位陷阱、技術陷阱、滿足所有人需求的陷阱。 ✅品牌延伸的陷阱：品牌延伸會使品牌在心智中失去清晰的焦點，毀滅一個品牌最簡單的做法就是進行品牌延伸。 ✅名字的重要性：名字就像鉤子，利用它把品牌掛在潛在顧客心智中的產品階梯上。在定位時代，給產品起名是最重要的營銷決策之一。

定位理論的核心在於：商業競爭的終極戰場不在市場而在消費者心智，品牌必須在用戶認知中建立獨特、不可替代的位置才能贏得競爭。 　　從理論基礎、核心方法、實踐價值三方面展開分析： 　　一、理論基礎：心智規律與競爭本質 　　1. 心智的三大核心特徵 　　容量有限性：人類心智無法同時處理7個以上的信息單位，對同一品類通常僅能記住前2-3個品牌，因此品牌必須成爲用戶心智階梯中的“第一”或“唯一選擇”。 　　選擇性過濾：心智只接受與其已有認知一致的信息，排斥與經驗衝突的內容。試圖通過廣告改變固有認知幾乎不可能，企業應簡化信息以匹配用戶心智結構。 　　防禦性簡化：面對海量信息，用戶會主動過濾、排斥大部分傳播內容，僅保留極簡標籤。 　　2. 競爭邏輯的根本轉變 　　從產品導向到認知導向：傳統營銷聚焦“如何滿足需求”，定位理論則強調“如何在競爭中搶佔心智”。用戶選擇基於認知而非事實，例如七喜通過“非可樂”定位（強調不含咖啡因）成功挑戰可樂霸權，而非依賴產品口感。 　　定位是戰略起點：企業需先明確“在用戶心智中代表什麼”，再據此配置資源。若脫離心智定位盲目擴張（如品牌延伸），會導致認知混亂與市場失敗。 　　二、三大核心定位方法 　　1. 搶先定位：佔據心智空白 　　核心：成爲用戶心智中特定品類或特性的“第一”，而非物理意義上的首創者。例如王老吉通過“預防上火的飲料”定位，搶佔涼茶品類代表位置，而非強調其歷史淵源。 　　關鍵策略： 　　搶品類：在用戶心智中開闢新賽道（如元氣森林以“0糖0脂”切入飲料市場）。 　　佔特性：綁定品類核心需求（如高露潔以“防蛀牙”突破牙膏紅海）。 　　適用條件：存在未被佔據的心智空位，且企業能快速建立認知壁壘。 　　2. 關聯定位：借勢領導品牌 　　核心：當品類心智已被佔據時，通過與強勢品牌關聯成爲“第二選擇”。例如安飛士租車以“我們只排第二，因此工作更努力”綁定赫茲的領導地位，將劣勢轉化爲服務優勢。 　　關鍵策略： 　　比附定位：直接關聯領導品牌（如七喜宣稱“非可樂”）。 　　空位細分：在領導品牌未覆蓋的維度切入（如五菱宏光MINIEV以“小尺寸停車便利”切入新能源車市場）。 　　適用條件：品類心智階梯已形成，且企業能清晰定義自身與領導者的差異點。 　　3. 重新定位競爭對手：改寫認知規則 　　核心：放大領導品牌的隱性弱點，重構用戶心智中的價值排序。例如泰諾通過強調“阿司匹林傷胃”，將自身定位爲“更安全的止痛藥”。 　　關鍵策略： 　　揭示矛盾：找到領導品牌強勢背後的認知漏洞（如高價≠優質）。 　　轉移焦點：將競爭維度從產品功能轉向用戶更在意的價值（如波司登從“保暖”轉向“全球熱銷的羽絨服專家”）。 　　適用條件：存在高知名度競爭對手，且其弱點與用戶核心需求強相關。 　　三、實踐價值與關鍵警示 　　1. 定位成功的必要條件 　　聚焦與取捨：企業必須捨棄與定位無關的業務。例如勁霸男裝砍掉皮具業務，專注“茄克”心智定位，實現品類代表化。 　　一致性貫穿：所有傳播需強化單一核心信息。若定位“安全”，則產品設計、廣告、渠道均需圍繞此展開，避免信息稀釋。 　　名字即鉤子：品牌名稱需直觀傳遞定位（如“紅牛”暗示能量），避免抽象術語或字母縮寫。 　　2. 常見陷阱與規避 　　工廠空位陷阱：企業按自身產能而非用戶認知填補市場空白（如推出同類競品卻無心智差異），導致同質化競爭。 　　品牌延伸陷阱：將成功品牌用於無關品類（如施樂做電腦），稀釋原有定位並引發認知混亂。 　　技術至上誤區：忽視用戶心智接受度，過度依賴技術優勢（如柯達數碼相機失敗），需將新技術與已有認知關聯（如福特稱汽車爲“不用馬的馬車”）。 　　3. 對現代營銷的持續啓示 　　數字時代的適用性：信息過載加劇使心智爭奪更關鍵。 　　動態調整必要性：用戶心智會隨社會變遷演化（如百事從“年輕一代”延伸至全年齡層），定位需保持核心一致性的同時靈活迭代。 　　超越營銷的戰略意義：定位不僅是傳播策略，更是企業資源配置的指南針。東阿阿膠從“補血藥”轉向“滋補國寶”，驅動全產業鏈升級，10年內市值增長近20倍。 　　定位理論的持久生命力在於其直指商業競爭的本質——用戶心智資源的稀缺性。成功的定位需滿足三個標準：簡單到可一句話表達、差異到無可替代、真實到能被用戶驗證。儘管數字技術改變了傳播渠道，但人類心智的過濾機制未變，這正是定位理論歷經50年仍被奉爲營銷經典的原因。

《定位：爭奪用戶心智的戰爭》純文字思維導圖+核心觀念 （作者：艾·里斯/傑克·特勞特 精準貼合原著核心） 一、純文字思維導圖（純中文，層級清晰） 核心主題：定位的本質是搶佔用戶心智，成爲某品類代名詞 1. 定位核心基礎 → 定位本質：不是改造產品，是在用戶心智中佔據獨特位置 → 定位背景：信息爆炸+心智有限，用戶只會選擇簡單、聚焦的品牌 → 心智規律：容量有限、厭惡混亂、缺乏安全感、容易失去焦點 2. 定位核心原則（落地關鍵） → 聚焦原則：聚焦單一品類，拒絕多元化稀釋心智 → 差異化原則：找到與競品的核心差異，直擊用戶痛點 → 第一原則：成爲品類第一，比做得更好更重要（心智優先記住第一） → 簡化原則：信息極簡，一句話說清自身定位（便於用戶記憶） 3. 定位核心方法（實操路徑） → 搶先定位：第一個進入某品類心智，佔據先發優勢 → 關聯定位：關聯行業領導者，借勢提升自身地位（如“非可樂”定位） → 對立定位：與領導者反其道而行，打造差異化心智（如高端對大衆） → 重新定位：打破用戶對競品的固有認知，重構心智認知 → 細分定位：切分小衆品類，成爲細分領域第一 4. 定位實施關鍵（避開雷區） → 傳播關鍵：統一口徑，持續重複，強化心智印記 → 產品關鍵：定位決定產品，而非產品決定定位 → 品牌關鍵：單一定位，不輕易更換，避免心智混亂 → 常見誤區：過度延伸品牌、信息複雜、自嗨式定位（脫離用戶心智） 5. 定位延伸應用（多場景落地） → 品牌定位：打造品牌專屬心智標籤 → 產品定位：聚焦單品，突出核心賣點 → 企業定位：明確企業在行業中的獨特角色 → 營銷定位：所有營銷動作圍繞心智定位展開 6. 定位核心結論 → 商業競爭的終極戰場不是市場，是用戶心智 → 定位成功=佔據用戶心智中的一個獨特、清晰的位置 → 定位是應對信息爆炸時代，商業成功的核心關鍵 二、核心觀念（原著精髓提煉，精準無偏差） 1. 心智戰場論：商業競爭的終極戰場不是工廠、市場，而是用戶的心智，用戶心智的容量有限且厭惡複雜，只有佔據心智的品牌才能被優先選擇，這是定位理論的核心基石。 2. 定位本質論：定位的本質不是改變產品本身，而是調整產品在用戶心智中的認知，是對用戶心智的“精準植入”，哪怕產品沒有變化，心智認知改變即定位成功。 3. 第一優先論：用戶心智最容易記住“品類第一”，成爲第一遠比做得更好更重要，先發優勢能直接鎖定用戶心智，後發品牌需通過差異化或細分品類重新創造“第一”。 4. 聚焦法則：品牌定位必須極度聚焦，切忌多元化延伸，多品類經營會稀釋用戶心智，讓品牌失去清晰認知，最終被用戶拋棄，聚焦單一品類才能成爲用戶心智中的代名詞。 5. 差異化生存論：在競爭激烈的市場中，差異化是定位的靈魂，找到競品未覆蓋的心智空位，或與競品形成鮮明對立，才能在用戶心智中站穩腳跟，無差異則無定位。 6. 持續重複法則：定位不是一次性動作，需通過統一、持續的傳播不斷強化用戶心智，信息越簡單、重複次數越多，心智印記越深刻，定位才能長久紮根。

在這個傳播過度的社會，複雜的信息很難被人記住，只有信息足夠簡單才能被記住。 潛在用戶的心智中有一個階梯序列，分爲一二三四五六……層。只有牢牢佔據第一階梯，才能被用戶永久記住。也許第二階梯也是挑戰者後來居上的機會？ 定位的目的就是佔領潛在用戶心智中的第一階梯。 如果你已經是行業老大，那就不要瞎折騰，不要瞎創新，不要瞎做品牌延伸，只要牢牢佔據潛在用戶心智中的第一階梯就可以穩坐釣魚臺。 如果你是後來者，且行業已經有一個地位極其穩固的老大，那你就不要與他正面交鋒，因爲基本沒有勝算。你需要另闢蹊徑，找到整個行業的一個細分領域，然後佔領這個細分領域潛在用戶心智的第一階梯，這樣你就可以成爲這個細分領域的老大。你能不能變成老大，不取決於你自己多努力，而是取決於老大出不出錯。如果老大不出錯，你就只能堅守在老二老三位置上，如果老大出錯，那你就有爭取第一的機會了。例如在中國功能飲料行業，以前的霸主是紅牛，那句著名的廣告語“累了困了，喝紅牛”，最後竟然被紅牛放棄了，變成了“你的能量超過你想象”。東鵬特飲迅速抓住機會，鋪天蓋地的“累了困了，喝東鵬特飲”廣告，再輔以低價策略，迅速攻城略地，佔據功能飲料龍頭老大地位。 總之，要從用戶的角度出發思考問題，想想他們的哪些需求沒被滿足，或者可以得到更好的滿足，從佔領潛在用戶心智的角度去設計戰略或營銷廣告，佔據一個最有力的定位，你就可以取得商業上的成功。

本書寫得非常淺顯、非常容易讀，是我讀過的所有管理書籍裏讀得最輕鬆的，全是短小的案例。《定位》更多的是拿大衆消費品，像啤酒、薯片、洗髮水來作爲案例。那麼在中國成功的案例就是王老吉，王老吉定位在“不上火”上，從而避開了跟可樂、紅牛這些不同功能飲料的競爭。這本書講了這種小企業如何建立品牌認知，我自己是定位理論的忠實信徒，這也是我學以致用的一套創業規範。 進入一個新的領域，特別是對於創業公司來講，資源有限，這時候你一定要專注，要聚焦，專注於你的品牌定位，專注於你切入市場的點。很多時候，我們沒有成功，是因爲我們同時做好幾個品牌，同時開幾條戰線。你做10款產品，希望每款產品有50萬用戶，但它遠遠不如你去做一款產品有500萬用戶更有價值。 我們做企業、做產品的人，都喜歡理性分析，會考慮用戶會喜歡什麼功能，我該給用戶做什麼功能，但消費者其實不理性，都是感性的。他看到一個東西，腦子就用1秒鐘，甚至1秒鐘都不到，就會快速地給你的產品做一個分類，給它定位。所以，剛切入市場的時候，你如果不能用一句話說清楚你是什麼，你是誰，用戶爲什麼要用你，那你這款產品一定是失敗的。 實際上，在市場中成功了的產品，比如Instagram，把圖片分享做到了最極致，連臉譜網都感到恐懼了，最後要收購Instagram。那你說臉譜網有沒有照片分享功能？有，你甚至可以找到很多應用裏面都有類似的功能。可是，你真的用了它的那些功能嗎？我到美國的超市，都能感覺出爲什麼在美國能出這本書，這是因爲你隨便在美國超市，比如要買薯片，你往那兒一站，面前有各種各樣的薯片，你站那兒立馬就暈菜，你真的不知道要買哪一種。你要讓顧客在這麼多類似的東西里面找到你，那你就要用定位理論。 要找到自己的定位，找準自己的定位，然後像一把錐子一樣，先在人們腦子中佔據一個位置，而不是先去擴大市場份額。所以，這個定位系列很值得大家看，而且這本書都值得反覆看，因爲它們是談方法的書。你的經驗越豐富，在現實生活中遇到的問題就越多，這時候去讀這些書，每一次的感受都是不一樣的。

看到有書評提到出版時間較早，其案例及理論對於現今互聯網時代不大具參考意義。但個人覺得品牌定位概念永遠不會過時，還是值得一讀學習借鑑的。 先概述本書提出的定位觀念——看完本書提煉出一個核心關鍵詞“潛在顧客心智”，如何在潛在顧客的心智中與衆不同是本書核心圍繞論述的問題。定位始於產品，而產品並不是定位的對象，定位是確立產品在潛在顧客心智中的位置。所以首先要尋找空位，進入潛在顧客心智中尚未被其他品牌佔領的位置。以聽覺效果爲導向，找到細分的客戶羣，減少目標集中精力，放寬視野把握全局。在獨特的定位和廣大的受衆羣體兩方面保持平衡。（參照劃線） （題外話，咖啡還是少喝爲妙-_-||） 想到前不久借朋友好運參加東來順的品鑑會，作爲餐飲火鍋界的龍頭老大，百年老字號品牌企業，如同桌人所言開始“屈尊降貴”邀請普通消費者與店長、企業創始人齊聚一桌，品菜鑑料，講訴菜品故事，閒聊企業歷史，發展現狀，談及一個百年企業的曾經榮耀與瓶頸現狀，近距離傾聽消費者聲音，瞭解消費者體驗，甚至於探討企業戰略發展。先不論這是一種營銷手段或是意欲通過市場調研瞭解消費者體驗，正好結合本書（參加品鑑會時已經看過大半），加之最近也看了一些品牌營銷方面的書萌發了一些見解，只是在品鑑會上羞於表達不自信的言論，正應了書中所說“想等到自己可以做得盡善盡美的時候再開始，你不斷推遲，這樣你就可能永遠都不會開始了。”所以就作爲書評記於此吧。 在信息傳播過度這樣的大市場環境下，無論是餐飲業還是其他，企業站在大廣場的中央發出的吶喊在喧鬧的人海中如何才能讓人聽到。如今餐飲行業，正如其他所有傳統行業，大大小小的企業湧入這個市場，開始模仿複製，曾經產品爲王的時代在如今產品千篇一律的市場環境中已經難以穩固，對於這樣的市場現狀如今的企業追求的早已不應是滿足全部消費者的需求。渠道，產品到社羣爲王時代的過渡，激烈的競爭環境下，企業如何精準自身的定位，除了本書的核心概念“佔領心智”，結合品鑑會的想法，簡述一下個人的不成熟見解： 一、產品依然爲王。東也提到過餐飲業的發展最終還是會回到喫這個字，無論多響的名聲多棒的營銷，都抵不過實實在在的一句好喫。所以東既然自知自身走老北京傳統路線卻被反應味道不正宗（無論誤會還是事實），就應有所行動，互聯網行業的理念通用，產品做到機智，做成精品。 二、品牌定位是關鍵。品牌對於東一個百年老字號企業，用本書提到的理論來說，已經佔領了最初消費者的心智空缺，實現了領導者定位。提到餐飲火鍋業一把手，人們的第一反應就是東毋庸置疑。所以東所要做的不是建立品牌而是維繫品牌。東想要改變想要創新，但我認爲其堅守傳統本質的這份堅持不能放棄，應爲對老北京傳統的堅持就是東的品牌定位。 三、客戶羣細分。——越來越多被提及的市場精準化定位概念（原諒我覺悟的較晚可能看這些比較熱銷的書太少太晚）。爲什麼傳統企業越來越想創新而新成長企業越來越想回歸傳統？我想大概是因爲他們都是在自己已有市場領域的基礎上想要拓寬市場範圍，諸如東這樣的百年傳統企業，本身吸引的就是經歷變遷重視傳統的老一輩，而新一代是新成長企業的灼熱客戶羣體，所以東審時度勢想要分年輕人市場一杯羹，穩固行業龍頭地位的思想自然萌生，與時俱進理所應當。而年輕一代喜歡什麼？新鮮感。所以創新變革是有必要的，但不能放棄對傳統的堅持。而逐漸成爲消費者主體的年輕一代越來越少，傳統企業時過境遷，當生存質變爲生活，人們的需求不再單一那麼易於滿足，市場細分精準化的時代，要做的是滿足垂直領域的消費者的需求。 四、所有的變革都需要營銷。需要讓廣場上的人羣能夠聽到，我想東還欠一場營銷引爆消費者的尖叫。此處觀點借鑑互聯網營銷所述，省略N百字（由於擔心明天上班起不來牀了T_T） 以上純屬夜貓子個人觀點，如有誤導，煩請勿念←_←

當之無愧的五星。之前是看一些科技界的大佬推薦了這本書。我看這本書最大的感覺，無論你從事什麼工作，無論你是生活在哪個階層。你都要有自己的定位，不僅是工作上，在生活上，社交上，都要有自己的定位。整本書內容太多了，我做了一些筆記，撿幾個感觸比較深的點來說說： 1.產品本身不是定位的對象，產品在潛在客戶心中的心智纔是定位的對象。所謂的定位就是確定產品在潛在客戶心中的位置。（拿我現在做的公衆號【水哥科普互聯網】我的定位是簡單有趣，我呈現什麼內容不重要，而要讓粉絲覺得我的內容：簡單有趣。這裏有個容易誤解的地方，普通人可能覺得是一回事，你讓客戶覺得簡單有趣，當然從內容上就簡單有趣。實際上我們考慮問題的出發點不同，從內容上你追求的簡單有趣，並不一定是粉絲角度的簡單有趣。而粉絲角度的簡單有趣，纔是你的目標。就相當於如果從內容考慮實際中間跨了一步，而從粉絲角度纔是直達目標） 2.要做一定要做到第一，這樣才能佔領用戶心智。如果做不到第一，那麼就創造一個可以做第一的新領域，在這個新領域做第一。（還是用我的公衆號【水哥科普互聯網】來舉例子，我做的大領域是科普，我當然做不過 果殼 等專業網站，那就細分，做科普互聯網方面的，我又做不過 互聯網觀察、小道消息 這些號，那怎麼辦，再細分，做一個最簡單最有趣的互聯網科普，這個領域我是有希望能做到第一的，那麼就朝着這個方向去努力。相對其他的產品來說，一層層的去細化，直到你能做到這個細分領域的第一） 3.不要與人現有的認知去抗衡，贏得永遠是認知。要改變一個人的認知是困難的，要改變一個羣體的認知是難上加難。對於普通人來說不要試圖改變認知，但是可以創造一個新的認知讓別人接受（拿我的公衆號【水哥科普互聯網】舉例，我不能告訴別人，我是做的最好的科普公衆號，因爲在別人的認知中，最好的就是果殼 是互聯網評論，我如果強行試圖改變別人的認知，肯定不會被人接受。但是我說，我是做的最簡單、最有趣的互聯網科普，可能這一領域在別人心裏還沒有認知，更能接受點） 4.無論是什麼產品，不要試圖所有人都喜歡，如果你強行這樣做，最後的結果一定是所有人都不喜歡。（【水哥科普互聯網】，有人建議可以搞一點八卦、花邊什麼的 ，大家都喜歡一點。但是不能這麼搞，看起來你的受衆更廣了，但是會影響你的核心人羣。大家都知道LV是做奢侈品的，如果哪天你在專賣店看見既有幾萬塊錢的包，也有幾千塊錢甚至幾百塊錢的包，你還會買LV嗎？）

這本書舉了大量的實例，看久了着實蛋疼。總結一下自己認爲的核心內容。 一、什麼是定位？ 定位最基本的策略不是植入全新的、不一樣的東西，而是操控已有的認知，將已有的關聯認知重新進行組合。 二、用戶心智中的產品階梯 在傳播過渡的社會，用戶對信息進行階梯分類，而階梯由一個個品牌組成。 領導品牌具有佔據用戶心智制高點的優勢，可以or需要： 1.不斷強調自己的定位 2.進行多品牌攔截，佔據更多的市場份額 跟風者（品類階梯中的第二、三階梯）可以： 1.關聯定位，將自己的產品定位與領導者進行關聯 舉個例子，美國有一個書商，他發現有個朋友跟美國總統是好朋友，於是這個書商通過朋友把這本書送給了總統。總統爲表示禮貌，拿到這本書時隨口說了一句“這本書很好”。沒想這句話被書商拿來大肆炒作，“這是一本美國總統說‘好’的書。”於是，這本書賺了很多錢。第二次，總統“吸取教訓”又拿到這個書商的書時，什麼也沒說。結果，書商卻在廣告語中說：“這是總統不置可否的一本書。” 關聯定位的本質是要找到一個標杆，然後進行捆綁。 2.已有用戶的心智空位，尋找差異化的特性 這個例子就太多了，比如手機市場、有強調高續航的、有強調拍照功能的。 3.定位對手，找到自己的定位。 有添加劑的酸奶，我的無添加，更健康 加多寶的廣告：怕上火，更多人喝加多寶，中國每賣十罐涼茶，七罐加多寶，配方正宗，當然更受歡迎 上述內容是關於一個有明確格局的市場下，我們作爲不同的角色應該怎麼做。那如果對於一個格局還不明確的市場，應該快速進入，先佔一個坑，產品質量的優先級可以先降低，太注重，會浪費進駐市場的寶貴時間。 三、關於品牌延伸 品牌延伸的短期優勢、長期劣勢 1.短期優勢，提供品牌背書、減少廣告成本 比如，京東在人們的心智中就是一個電商產品，比較可靠，而延伸出來的京東白條，因爲京東兩個字提供了背書，在用戶剛接觸時也會大概率貼上可靠的標籤。 2.長期劣勢，品牌定位越穩固，就越容易指代品類，品牌可能成爲品類的代名詞，延伸品牌是原來品牌的衛星產品，沒有獨立的地位，容易模糊。 比如，小米主要的業務是手機，雖說自己是一家科技公司，但在用戶的心智當中，提到小米，第一聯想是手機，是因爲小米已經成爲了手機這個品類的一個代名詞了，當你想買一個電飯煲的時候可能想起來的還是美的。 總結：用戶心智中只裝的下品牌和品類。強大的品牌會成爲品類的代名詞，而作爲延伸品牌，雖然說背靠大樹好乘涼，會有冷啓動上的優勢，但也始終活在大樹的陰影之下，很難被人記住。 這本書比較值得看的章節 第1章：什麼是定位？ 第2章：爲什麼要定位？ 第3、4、6、7、8、12、13章：怎麼定位？

我們海雲通數字通信有限公司成立於2006年，主營業務一直以對講機系統和監控系統爲中心，專注於應急通信、安防監控產業。主營業務共有四大塊：一、無線通信終端設備（模擬、數字常規和集羣及寬帶手持對講機）；二、基站通信系統（常規和集羣及寬帶）；三、解決方案（對講機和監控系統等結合）；四、專網應急通信運營商服務。海雲通產品及解決方案廣泛應用於全球的：警察、軍隊、武警、監獄、保安、建築、物業、鐵路、城管、交通、物流、海事、碼頭、水利、林業、電力、航空、航天、機場、車站、海關、酒店、商場、工廠、醫院、旅遊、娛樂、學校、銀行、礦山、石油、石化、平安城市、抗震救災、各種大型活動等諸多領域，具有極大的市場前景和良好的社會效益。個人戶外活動及家庭成員之間的短距離應急通信需求也正在日益快速增長。具體情況：1、模擬對講機產品及解決方案：海雲通已完成模擬向數字技術的演進，現有模擬產品在市場過渡階段仍持續佔據較大市場份額。2、DMR（Digital Mobil Radio）數字對講機產品及解決方案：DMR 是由歐洲電信標準協會(ETSI) 制定的基於TDMA技術的開放性數字無線通訊標準。是目前全球市場上主流的專業無線通信數字技術之一。海雲通的DMR產品在全球競爭中優勢明顯，，已經獲得了CE、FCC等世界權威認證證書，其DMR產品及解決方案正在迅速被全球的政府、企業等行業用戶的廣泛認可，未來幾年公司的DMR銷售收入將保持高速增長。3、視頻監控系統及平安城市解決方案，海雲通聯合華安達（安防一級資質企業）打造了基於應急通信、視頻監控、指揮調度管理於一體的政府和企業的整體應急解決方案。4、PDT（Police Digital Trunking）數字集羣產品及解決方案PDT標準是由中國公安部主導制定的具有中國自主知識產權的數字通信標準，是中國公共安全數字集羣通信行業標準。海雲通在產品方面具有明顯技術優勢。公司正在全面研發PDT標準的全系列產品，並迅速形成一系列完整的解決方案。5.公司作爲全球專網行業的領先企業，是目前極少數投入寬帶專網技術研發的專網廠商之一；海雲通正在全面研發我國下一代集羣通信技術。LTE智慧專網集羣綜合解決方案的研發將遵循B-TrunC國家標準及3GPP 國際標準，實現多種制式窄帶專網系統與LTE寬帶專網集羣系統的互聯互通及平滑過渡，爲行業用戶提供專網智慧雲統一通信、監控系統平臺。基於該平臺可將指揮調度流程、行業工作流及用戶數據緊密結合，利用大數據技術，對現有海量數據進行處理，形成分析結果、情報、預判、線索、趨勢分析等有價值的信息，爲公共安全、政府應急等各行業提供智能綜合指揮調度。、dmr