社會化營銷：人人蔘與的營銷力量

社會化營銷即2C營銷的模式，其實不是新觀念，在早之前，就有輿情營銷和輿情監控，這都屬於品牌化營銷的分支，只是面向客戶的方式變化了，可以通過多維渠道直接接觸客戶，以前都是郵件，電話，報紙和電視，現在有了淘系，狗系，直播等 其次本書一部分假設沒有介紹，在這裏澄清一下，社會化營銷在國外是可以的，因爲都是實名而且他們的社羣互動還處於初級階段，行爲還沒有人以社羣或者粉絲爲經濟來源。在國內粉絲經濟和IP不能說是成熟，已經遠超國外，而面臨的問題就是，殭屍粉和假的社羣營銷，不是以人數論天下，而是以質量論結果。粉絲質量很重要，也從側面說明，需要有心有時間也要有頭腦，否則也是得不償失。 一千個讀者一千個哈姆雷特，在社會化營銷上，一千個企業有一千種甚至幾千種營銷模式，叢林法則，勝者爲王。而真正企業面臨的問題是，競爭從來不是 勝負，而是每個人都在勝負的邊緣，這不是一個絕對的社會問題，而是如何利用企業現有資源，做好價值最大化，適合自己的纔是最好的

爲寫畢業論文而看的專著。第一章理論部分對社會化營銷的解析還算到位，社會化營銷就是將關係進行到底，通過各種玩法機制讓用戶參與其中，從而達到社會化營銷的最大效果。 這本書有較爲悠久的歷史，案例比較經典，但相對來說過時了。其次，很多優秀案例是國外的，理解起來不那麼容易，倒是說了幾個國內的案例，比如快書包，但我對它的商業模式是存疑的，它的社會化營銷只是不能長久持續的一個噱頭，博一時看點，不能給業績帶來增長。 最後我直接摘錄社會化營銷的九個價值/意義，以便自己快速記憶消化： 1、直接對話，加強溝通 2、建立關係，參與互動 3、口碑營銷，信息傳播 4、自我表達，公關工具 5、聲譽管理，危機處理 6、在線調查，市場調研 7、優越的網絡營銷場所 8、進行銷售，服務顧客 9、建立品牌差異，提高競爭力（這一點存疑，在前面幾點就會達到這個目的，不能單獨拿出來說） 社會化營銷是基於人性，比如人的參與感、認同感、分享欲等而有創意及成長的土壤的。 沒有一種營銷是脫離人性而存在。但具體營銷方案和活動的創意及執行，與平臺生態、規則有關。 瞭解人性，瞭解規則，再將一些常規玩法進行排列組合，社會化營銷並沒有那麼難。

沒啥內容，而且這本書成書較早，至少對我來說，沒看到這本書的亮點。

前些年看或許還行，應用案例已經普遍，就缺乏了思維敏感性，熟視無睹之感。

這玩意不應該叫書，叫傳單都侮辱紙了

2011年的作品，有很好的專業知識，一切的組織成果在外面，而不在內部，多少企業藉助於改革的力量和市場大發展的力量野蠻生長了起來，開始學習日韓的KPI模式，所有的指標哪個不是圍繞企業內部來做的，下一層級爲上一層級服務，只爲領導的思路和要求開展工作，哪裏有圍繞消費者的需求而服務。 到2019年的今天，還有多少企業真正懂得了組織的目標是創造顧客，KPI是爲客戶服務的。 如果企業家瞭解了這一點，那以顧客爲原點的啓動就不只是營銷方面的社會化了，而是整個公司的社會化，應該叫社會化公司，我想這樣到今天的移動互聯網的發展，接下來的萬物互聯網的到來，做好應有的準備，記住外部的思考邏輯代替內部思維會支持企業家精神的延續！

在2021年的我 看完了這本在許多年前寫的書 邏輯蠻清晰的 都在闡述社會化營銷 我覺得相對於枯燥的知識點 我在看到別的企業的例子的時候 更能讓我思考 同樣的方法可以應用在哪些別的行業 如果想要落實需要什麼資源 需要把控哪些在2021你去哪獨有的問題 比如前面評論看到的粉絲控評 輿論等 這本書確實奠定了非常多的社會化營銷典範 而重點 人人蔘與的營銷力量 這個人人不僅是b端 更是c端 讓我想到了小米的口碑 小米的發展歷程 小米的系統更新 小米的文化等等 也這樣成爲了護城河 當然 凡事兩面 有一些米粉無腦吹就會導致路人的反感 但是營銷是做到位了的 時代就是這樣變化很快 但是總有不變的東西在 去值得學習 repost

前半部分的案例值得一看，從以往的成功營銷實踐中可以獲得借鑑和靈感。後半部分的數據監測功能內容，感覺就是說服客戶，顯示成績的手段，當然，也能分析出客羣數據等內容，總之給個三星。

只能得三星 作者可能做過很多年的社會化營銷，可能是一個非常厲害的操作者。但是不是一個很好的表達者，書籍邏輯及觀點有點混亂 如果需要用案例來作爲開頭，說明語言精煉能力不夠。 社會化營銷如大家所見已經興起，文中案例可以看作是各例，沒有太多的洞察，也就是人云亦云 建議：從消費者心理分析，需求分析，媒體環境轉變，輔助案例去講，纔是深入淺出

一般吧，出版的時間比較早，很多觀點已經迭代很多