陌生拜訪的藝術

這個世上知道如何與人溝通，會忽悠是一個人的特長。本書儘管是推銷術與相應具體的要則與實戰案例。個人認爲它對推銷不是產品，例如是傳播思想理念感興趣的人也可能有幫助。並且不一定比那些洋雞湯系列書差多少？本書其大小細節例子比其講大原則更有意思？個人認爲，學好“如何提問”及“如何讚美”是本書最有亮點的章節部分。很同意作者觀點，做銷售實際就是在做人。一個人的人格品質如何，決定着他能在銷售這條道路上取得多大的成績。

整本書沒有特別深奧的知識和特別新穎的技巧，就是把老銷售們都熟悉的銷售經驗，用通俗易懂的語言進行了詳細介紹。總結拜訪成功必備條件如下： 1. 天時：客戶正好有需求，或被銷售人員經過有效提問挖掘出需求時，而且我們的產品正好可以滿足客戶對質量Q,價格C和服務S的要求，至於如何滿足就看銷售如何闡述了； 2. 人和：銷售員在拜訪前，做好充分準備，自信，微笑，並適時學會使用幽默利器，和客戶處理好關係，真心幫助客戶解決問題； 3. 地利：靠近客戶現場的供應商更容易成交，近水樓臺先得月嘛，售後服務起來也更容易。可以多聯繫多挖掘離公司近的客戶。 以上。

以大量案例說明:推銷不只是關於商品的事，更是關於傳播思想的事，把人處理好了，事就水到渠成了。

確實很實用的一本書，也幫到我很多，對於陌拜，開始是恐懼的，做你覺得恐懼的事，就是克服困難的契機，在陌拜的過程中，始終要有個態度，我是出來學習和磨鍊的，遇到困難是正常的，我是出來幫助更多的人的，如果你願意，我將帶給你我能給的全部，我們是合作關係，我同樣有我的底線和原則，最後的感悟是因上努力，果上隨緣！不要讓一次簡單的陌拜經歷影響你的正常生活！

對剛入門的銷售而言是一本優秀的學習素材，對已入門的銷售而言也是鞏固知識，回顧經驗，審視自己的參考書。結合自己過往的經驗，再對照書中列出的每一項銷售心法，一項項地進行對比，可以看到自己的不足，也能找到更好的方向，推薦~

先做人，在做事，在做商人，在生活工作的道路上會遇到很多的挫折，而因挫折一蹶不振會導致人生的道路停滯不前，我們無法改變生命的長度，但可以還變其寬度，學海無涯，一本書可以讓人悟出許多生活工作等一些技巧，也能悟出一些道理，讓人在理論上的以充實，在實踐中得一方向。生命不止，奮鬥不息，時間不停的流動，我們有何理由停滯不前。

結合案例分析出了銷售過程中的一些常見問題，心態的穩定尤爲重要，不由得會想起當年的自己，不禁一笑，說不清是無奈還是嘲弄…… 做過管理，見過各種奇葩的新人，書中有些案例套用的過於生硬，但總體流程還是比較實用，做爲業務人員的入門級指導刊物還是不錯的。

最獨特之處是將陌生拜訪分爲九個步驟，步驟與步驟之間緊密相連，形成統一的一部分。這九個步驟分別爲：第一步是陌生拜訪前的整裝待發，也就是拜訪前的前期準備；第二步要確認好拜訪對象，並做好心理準備；第三步要與客戶進行高效的溝通，併爲成功促成訂單打好堅實的基礎；第四步要在銷售中進行有效地提問，並掌控好銷售的局面；第五步要迎合客戶的心理，對其進行適當的讚美；第六步就可以直入主題，將所要推銷的物品清楚地告訴給客戶；第七步要儘可能多地將客戶內心對產品或服務的疑惑排除掉；第八步要注重細節，以便順利達成訂單；第九步就是要注重後期服務的維繫，因爲後期維繫不得當會給銷售帶來負面影響。

這是一本很垃圾的銷售說明書，整篇都是告訴你要你要用有某些能力，全是在闡述你應該用有這個能力的重要性，事實上做銷售的人都知道需要這些能力，重點應該應該說方法和經驗讓我們來學習，你這樣通篇大道理有什麼用呢？

本書將銷售的注意事項和心法分爲9大部分講解，文字內容通俗易懂，是一本不錯的工具書，但讀完之後覺得不夠飽滿。作者在書中引用了許多事例，但代入感還是不夠強。可能是因爲中西方文化存在差異，也可能是因爲各行業的銷售方式不同。但最終“道”是不變的，需要我們結合客戶的實際情況作思考，才能做出正確的“術”。