托馬斯·福瑞斯
銷售人員或者銷售機構渴望改變或是用一種嶄新的理念來幫助他們自己，以及客戶、同事和公司。現在維持現狀可能是銷售人員面對的**敵人，因爲客戶正在重新評估現有的供應商協議，新的商機可以預見到，但卻非常難獲取。當整個商業環境在變化時，堅信你的銷售方法可以一如既往地取得滿意的結果，是非常不符合邏輯的。
