招招見銷量的營銷常識

之前給營銷下了一個定義。 營銷，是爲解決問題而生。 解決什麼問題？ 解決影響銷售的一切問題。這其中包括售前，售中，以及售後的所有問題。 任何生意都離不開這三點。 這是一個完整的營銷體系。 售前的問題又離不開4P理論。 產品，價格，渠道，推廣。 你準備賣什麼產品？你的產品能夠滿足客戶什麼需求？你的產品具備什麼樣的競爭優勢？你準備以什麼樣的方式切入市場？你的產品週期大概有多久？你的產品名稱、包裝、形狀、用色，打算用什麼樣的材料、圖案、字體、顏色？你的產品有沒有替代品？你的產品有沒有準備迭代品？有沒有組合品？…… 這是關於產品的基本常識。 你的產品定價多少？你的定價能否保證你的利潤？你的定價能否獲得市場認可？你的定價依據是什麼？你的定價策略是什麼？…… 這是關於定價的基本常識。 你的產品打算在那些渠道銷售？是線上還是線下？選擇的標準是什麼？是一個渠道做測試，測試成功後再大面積覆蓋其它線上渠道？還是一上市就覆蓋所有線上渠道？如果選擇線下，如何保證你線下的渠道能夠分佈下去？如何保證你的一級市場、二級市場、三四級市場能夠有序鋪開？…… 這是關於渠道的基本常識。 你的產品打算用什麼樣的方式推廣？選擇在那些平臺推廣？以什麼樣的方式展現出來？推廣是按照階段性的？還是按照週期性的？影響你推廣的因素有那些？有那些渠道適合你的推廣？有那些媒介適合你去做推廣？你推廣的預算是多少？…… 這是關於推廣的基本常識。 爲什麼我給營銷下的定義是爲解決問題而生？ 因爲關於產品、價格、渠道、推廣這四大綱目所面臨的問題，在做營銷策劃的時候都要考慮進去。 之前我給文案下的定義是。 每一句文案都是解決方案。 營銷的存在是爲了解決問題，文案的存在是爲了提供方案。 文案是營銷的基本功。 再說售中的準備 銷售的過程其實才是發現問題的關鍵時刻。 也是決定產品能不能夠成功迭代，能不能實現增長的關鍵階段。 影響客戶購買的因素是什麼？ 這是我們需要查露補缺的關鍵 讓客戶下決策購買的因素是什麼？ 這是我們需要持續升級的關鍵 再說售後的準備 任何產品都沒有百分百完美的。 售後將決定着能否讓一個客戶持續爲你帶來利潤。 首單的利潤，永遠都是微薄的。 因爲這包含了你的廣告成本、你的人員時間、精力成本。 只有復購的利潤纔是最大的。 而影響客戶復購的關鍵因素就在於售後。 售後其實就是做服務。 如果售前能夠做到讓你的客戶對你的產品有了第一印象，且是好印象。 那麼這個客戶就是你的一個潛在客戶。 當他有需求的時候，就會第一時間想到你。 如果在售中的時候，能夠讓你的客戶買的開心，買的放心。 那麼他對你的產品對你的品牌就會印象更加深刻。 這就爲他復購種下了錨點。 如果在售後的時候還能用優質的服務徹底打動客戶的心。 那這個客戶將會成爲你的忠實客戶。 現在市場上的營銷書，大部分都脫離了營銷的本質。這也是我爲什麼選擇看《招招見銷量的營銷常識》這本書的原因。這本書基本上都是圍繞着營銷的本質去講的。雖然很多都是我已經掌握了的知識，但是重溫一遍，又讓我對以前學習掌握到的營銷常識有了更深刻的認識。 任何方法論，都有一個基本的點。任何事物，都有一個基本的點。 這個點是核心、是本質、是關鍵。 你只要能找到這個點，並且能掌握這個點，熟悉運用這個點。 那你就具備了做一切事的基礎。 因爲任何事物，都是在這些點上延申的。而萬變不離其宗。大道終究至簡。 ——《招招見銷量的營銷常識》 2025 1 20