李會影
那些銷售精英之所以能夠成功,其中一個主要原因就是他們能夠洞悉客戶的心理,並懂得運用相關的心理學技巧來處理銷售中的各種問題。在銷售中誰掌握了客戶的心理,誰將是最後的贏家!隱藏在銷售背後的是客戶深層的各種心理,銷售人員不僅要洞悉客戶的心理,瞭解客戶的願望,還要學會用心理策略贏得客戶的心,以達到銷售的目的。銷售中的心理學策略(第3版)涵蓋了大量的心理學知識,蒐集了諸多心理學實驗成果,精選了大量相關的銷售案例,從中提煉出了在銷售中常用的一些心理策略。