馬丁·林斯特龍
互聯網經濟迅猛發展,大數據成爲分析用戶需求的一種慣性路徑。世界首席品牌營銷專家林斯特龍則指出,大數據連接了千百萬的數據點,可以準確地產生相互關係。但是,當人類按照自己的習慣行動時,大數據分析通常不會十分準確。所以挖掘用戶需求時,在大數據之外,更重要的是通過對一個小羣體的親身觀察和小數據常識,捕捉到這個社會羣體所體現出的文化慾望。滿足這些用戶需求,擊中痛點,則意味着將掌握無限的商機。