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奪單 封面

奪單

臧其超

8712人在讀
10.1萬字總字數
¥13定價

內容簡介

《奪單》是一本關於銷售策略和客戶關係管理的書籍。書中分享了一系列高效的銷售技巧和策略,包括如何識別和接近潛在客戶、如何進行有效的溝通和談判,以及如何維護長期的客戶關係。這旨在幫助銷售人員提高銷售業績和客戶滿意度。

讀者書評

★★★★★

《奪單》雖然聚焦於銷售領域,但其底層邏輯對於任何需要與人溝通、推進項目、達成目標的職場場景都具有極高的借鑑價值。結合書中關於銷售實戰的核心思想,我們可以提煉出以下五點對日常工作的深刻啓示: 1. 建立信任是所有工作的起點 書中將“信賴感”視爲銷售的核心關鍵詞之一。在任何工作場景中,無論是向客戶提案、跨部門協作還是向上彙報,對方只有先信任你的人品和專業度,纔會願意聽你接下來的內容。這啓示我們在日常工作中要注重專業形象的塑造,通過靠譜的交付和真誠的溝通,建立起穩固的人際信任關係。 2. 拒絕“自嗨”,深度挖掘真實需求 書中強調要通過提問和傾聽去“挖痛”(挖掘痛點),掌握客戶的真實需求。這映射到工作中就是:不要一上來就急着展示自己的方案或強加觀點,而應先通過調研和溝通了解對方的真實訴求。無論是寫報告還是做項目,都要先搞清楚受衆的真正痛點,做到有的放矢,避免資源浪費。 3. “先賣自己,再賣產品”:提升個人價值權重 書中明確提出“永遠不要先賣產品,而是先賣自己”。在現代職場中,這意味着不要僅僅做一個機械的任務執行者或條件的搬運工。你需要展現自己的思考、專業判斷以及對他人價值的貢獻。讓合作伙伴或上級認可你這個人,認可你帶來的獨特價值,你手中的項目和方案纔會更具說服力。 4. 做“顧問式”的問題解決者,而非“解說式”的推銷員 書中倡導現代銷售不應只是推銷現有條件,而要有推銷解決問題策略和方案的能力,成爲客戶眼中值得信賴的業務顧問。這啓示我們在工作中,應主動站在對方的角度,思考如何通過自己的專業能力或手頭的資源,切實解決對方的難題。將自己定位爲“問題的解決者”,能極大提升你在工作中的不可替代性。 5. 懂得“留白”與把握成交時機 書中提到成交的一個技巧是“閉嘴”,給客戶思考的空間,同時強調要不失時機地促成成交。這啓示我們在推動項目進度時,除了積極主動地“衝鋒陷陣”,也要懂得適時“留白”。在推進關鍵節點後,給予對方消化信息、內部溝通的時間。同時,要敏銳地捕捉最佳成交時機,在關鍵時刻果斷出擊,順應他人的工作節奏,往往能讓合作更加順暢並最終達成目標。

★★★★★

不錯的銷售掃盲書,銷售新手可以看。可以極大的拓寬自己對於銷售的認識,裏面的例子並不一定能照搬照用,但是做什麼行業,深入什麼領域都是由理論指導,去實踐之後才知道行不行得通,所以看完這本書去實踐,去消化,纔是更重要的事情。

★★★★★

銷售表面上是玩技巧,實際上是玩關係,再往上是玩做人,再往上是玩心境的修煉

★★★★★

銷售文化博大精深,喫透並靈活運用是難的,關鍵是在溝通過程中敢於實施落地。

★★★★★

非常實用,已經推薦給很多有需要的人了。

★★★☆☆

銷售表面上是玩技巧,實際上是玩關係,再往上是玩做人,再往上是玩心境的修煉。 這是作者在書中提出關於銷售的認識。 作爲一名學生對於銷售,我沒有實際經驗,但是我充分意識到了銷售對於一家企業的重要性。 就我讀過的企業家傳記,很多企業家都是從銷售起家,簡單梳理幾個: 格力總裁:董明珠,從銷售空調開始做起 京東總裁:劉強東,從銷售光碟刻錄機起家 國美總裁:黃光裕,從銷售家用電器起步 蒙牛總裁:牛根生,在伊利銷售牛奶開始 娃哈哈總裁:宗慶後,從蹬三輪賣冰棍創業 前華人首富:李嘉誠,從賣塑料花起家 巨人總裁:史玉柱,靠賣保健品發家 萬科創始人:王石,靠賣飼料和儀器起步 沃爾瑪創始人:山姆沃爾頓,雜貨鋪起 這個名單可以變得很長很長,由於我看的企業家傳記有限,先列這麼多,從這可以看出,許多企業家都是從做銷售賺到第一桶金,對於立志創業的夥伴來說,銷售技能必不可少。 對於本書,實用導向性比較強,而我現在更多想學習的是關於銷售理論方面的知識,所以讀本書收穫有限,但是也算漲見識了,原來銷售裏面有這麼多的套路。 摘錄: 拜訪客戶被拒絕17次前,都不算拒絕。 ——喬·吉拉德(世界最偉大的汽車銷售員) 理性只能打開客戶的腦袋,感性才能打開客戶的口袋。 ——臧其超 沒錢的時候用苦力來掙錢,有點錢的靠能力掙錢,有錢的人靠錢來掙錢,再有錢的人是靠別人的錢在賺錢,更加有錢的人是靠大勢在掙錢。 ——臧其超 銷售員不僅要善於聆聽別人講話,還要善於做些記錄。 ——臧其超 銷售人員要學會借用別人的力量爲自己代言,藉助客戶見證的力量實現成交。 ——臧其超

★★★★★

“銷售表面上是玩技巧,實際上是玩關係,再往上是玩做人,再往上是玩心境的修煉……”

★★★★★

不錯的一本書,將細節的處理描述的很清楚,適合初入銷售圈的新人去學習掌握。將理論與實踐相結合,會大大縮短成長週期。

★★★★★

簡單有用,form框架,spin問話,前松後緊,成交信號,收益良多

★☆☆☆☆

錯別字太多了,影響觀感。就沒人發現書名和內容完全不搭界嗎?!知道是這樣,我可以選擇更好的書來讀~

書籍信息

作者臧其超
出版社人民郵電出版社
出版時間2015-02-01
ISBN9787115409096
分類經濟理財-商業
格式EPUB
完結狀態連載中
章節數86