淘寶天貓店是如何運營的：網店從0到千萬實操手冊

營銷的“四四二法則”：成功=40%定位+40%產品和定價+20%營銷 定位是界定了使用你產品的某個特定人羣，但是使用你產品的未必是你的目標客戶，肯花錢買你產品的人才是目標客戶，比如腦白金是給老年人喫的，但買的人通常是他們的兒女，所以還是要了解你是銷給誰的，這樣在策劃廣告和包裝方面就圍繞這個點來展開 產品是市場的核心，在使人眼花繚亂的大千產品中挑出自己熟悉的熱愛的產品，把自己的核心競爭力淋漓發揮，一個好的產品必須是負責任的有溫度的良心出品。 營銷：網店要解決的是曝光量、點擊率、轉化率的問題。 1.主圖和關鍵詞 。 需要根據消費者的行爲方式做主圖和設計標題，設身處地的從消費者的角度出發，思考什麼樣的主圖和詞語會在點擊率方面有優勢 2.增強點擊率。  想要讓客戶在搜索頁面能看到你的主圖就要提高產品的排序，新品上架的3～5天內，要讓你的老客戶來幫你獲取初期的那幾十個銷量，並且讓這些銷量呈現遞增的趨勢，這樣能讓新品擁有很高的搜索權重，很有可能在7天內衝入搜索的首頁以增加點擊率和轉化率 3. 優化轉化率。 如何使點擊率變成轉化率，除了文案吸引和價錢合理外，還要看反饋評分，就是說小勝靠智，大勝靠德，產品永遠是王道，質量過硬、售後服務到位才能更好地留住老客戶和吸引新客戶...

這不僅是一本淘寶運營超級教程，還是一個賈真奮鬥歷程，裏面的知識理論全是實打實的實踐經驗，不僅講經濟，還有人性哲學，勵志，而又不空，他說凡事都要腳踏實地去幹，他怕榮譽遮住眼睛和頭腦，告誡自己要沉下去。栽跟頭不要怕，告誡自己要爬起來。 在他那裏，我學到了管理的真諦：“不要期待員工有責任心，管理的核心是發現員工的私慾，並且用私慾引導他們的工作和公司目標保持一致。”他也是學習別人的！這個觀點太好了，可以運用到任何領域。真是受教了，受益匪淺！ 還有很多新穎的觀點都是從實踐中用跟頭和心血換來的！值得擁有！ 2017.12.9 彩麗園

看到最後，讓我印象最深的只有一項，讓員工的私慾和公司的目標保持一致。老師在書中的實例，令人印象深刻。特別是售後崗位一節，是有點反直覺的。但是他是對的。 大部分崗位都是按勞分配，做的越多得到的越多。但是沒有多少人想過，我們是希望售後做的越少公司發展的越好。 有多少人，有這個氣魄可以讓這兩個員工無所事事呢。 有多少老闆，敢這樣做，願意這樣做呢。

淘寶實戰指引，圍繞展現率-點擊率-轉化轉的一系列運營方法和示例，在運營基礎上獲取得一定的知識，例如：銷售貢獻度在搜索排名上的作用，如何提升產品展現率等。 442 法則強調 40% 定位+40% 產品+20% 營銷，作爲工程人員很多時候很少思考定位問題，忽略了定位是牽引產品發展的重要引擎。 “賣什麼最終是賣自己”，賣自己的戰略眼光，賣自己的思考定位，賣自己的服務品質。

深度好文，深刻的看到草根的逆襲。讀賈真的文字，會感覺跟一個哥哥在聊天，他會把他的所得所思毫無保留的告訴你，互聯網是一個比較公平的地方，有多大力會有多大回報，只要你的戰略的勤奮＞戰術的勤奮，必然會得到你想要的。祝賈真老師早日登上福布斯，抱得師孃早日歸@賈真 🌟

十一月第六本: 用產品佔領電商市場的流程大致如下。 （1）先基於長期規律性的觀察數據，找出新的產品（行業詞根表）。 （2）體驗並升級創新產品的實用性，如果公司實力弱應儘量選小產品。 （3）聯合產品所在類目的有運營能力的淘寶店，抱團取暖，打造爆款。 （4）全網限價，保證賣家有利潤去推廣。“利己者生，利他者久”。 （5）用爆款做引子，銷售團隊通過旺旺聯繫類目下儘可能多的掌櫃上架。 （6）儘量把品牌和新品叫法結合，佔領客戶心智，製造競爭壁壘。 淘寶類目的劃分詳細☞推廣中的計劃 上新下架原則☞推廣中的新詞添加，沒轉化的關鍵詞刪除！ 標題中的關鍵詞☞推廣中的精否和廣否 沒有萬能公式，需要腳踏實地，充實基礎，提升提升再提升，行動思考總結行動行動！ “你記住了，你看着別人成功好像很容易，但別人一定是用心血澆灌出來的，就別指望有太多捷徑要走。想要練就絕世的銷售武功首先必須打通四關：產品關、策劃關、團隊關和管理關。” 選一個高毛利的快消品，起個好記的名字，先試用升級產品體驗，再快速試銷收集數據和典型客戶反饋，接着慢慢進行策略調整，在保證回購率的同時，不打價格戰，把人力、物力集中在廣告策劃上，不惜財力用廣告去突出產品的某一個好處，最後在這個行業形成你的核心競爭力。 消費者在搜索的時候最想看到的是產品的款式、功能是否是自己想要的，所以全面展示產品特點一定是做主圖策劃的核心點。☞關鍵詞的匹配度和創意的飄紅度 目前最常用的主圖測試方法大概就是直通車了，測試的時候要注意幾個情況：一是要保證點擊量，避免小概率事情，比如你問10個人肯定不如問100個人的結果準確，測圖的參考不是測多久，而是多少人蔘與；二是測圖的時候直通車流量分配可以考慮輪播，而非優選，這樣更加客觀。☞信息流的大圖與主圖以及創意的新上 反饋☞調整的跟蹤記錄數據分析 行業詞根——成交詞——對手詞 改完標題之後，我們要持續觀察7天，去看這個產品經過調整之後搜索流量的變化，主要觀察點有以下三個： （1）搜索量是否增加。判斷標題裏的新詞是否能帶來更多展現。 （2）點擊率是否提高。判斷是否新詞變得更加精準（主圖沒改，點擊率變化大多因爲詞的精準度）。 （3）轉化率變化，同上。如果搜索流量變小，但是因爲精準，成交變多了，可以繼續保持新標題。 工作效率，製作計劃時:可操作，可啓發，可呈現，可監督。而不是空泛！ 我們把每個工作事項分成每日、每週和每月，如每天限制完成時間在幾點之前等，分完任務之後，可以在每個人的工牌或者桌子上直接註明他的固定工作內容。

《運營之光》《電商軍軍規81講》加上這本書逐漸搭建了我的運營框架。願我之後慢慢補充完善。 我覺得運營就是鏈接產品和顧客之間的橋樑。最重要的就是了解“人”。因爲目前是在做電商運營，目前就是對於“流量的搭建、品牌的建設、老用戶的維護和營銷”。 流量的搭建可以通過站內站外，對於站內的品銷寶、直通車、引力魔方、萬相臺還沒有接觸過，通過書感覺到這些的關鍵就是要找到合適的人羣，合適的ROI。我覺得就是要在充分了解產品之後，用這些手段去讓有這個需求的人羣看到這個產品解決他們的痛點。 品牌的建設更加是站外的投放，目前還沒有很好的瞭解。 對於老用戶的維護是讓我印象很深刻的一點，因爲新顧客的成本實在是太高了，反而通過微商的形勢，讓老顧客去帶來新顧客的成功率會更高。 營銷對我來說還是太複雜了，我覺得先要了解到自己爲了一個什麼目標，然後開始逐步落地。 442理論也是我很喜歡的40%的定位+40%產品和定價+20%的營銷。 整個天貓店鋪從客服，打包，erp，庫存積壓，推廣費用，其他費用，打散規則，內容，活動，賣點的提煉，審美，團隊，策劃，管理。我覺得需要長時間去沉澱，從而去了解更加全面，或者通過其他的書籍慢慢的完善自己~加油

我用了半小時讚了280條評論，我知道，我能做的就只有這樣。 一個小小的紅心，讓你們開心一點。 陌生人，抱一下，做淘寶是不是特別累心。 如果受了顧客的委屈，冤枉，想哭就哭吧。 累了就聽聽歌吧，帶上耳機，坐在你愛的地方。 你會發現生活沒有什麼多煩，多痛。 有的只有你心中的那片嚮往的生活。

全是骨頭的書，太硬，不好啃，全是肉的書，太容易嚼，沒幹貨。有血有肉的書，最好，咬一口慢慢嚼。我一直在想一個問題，這世間的無數道理，是否可以用最簡單的道理來總結，也就是出現在我們生活裏天花亂墜的、各種唾沫星子的道理，它的源泉是什麼？就像人的一生可以歸結爲簡單的兩個字，生與死。那麼，同樣的道理，我們把這樣的一種思維放在商業思考上，當我們在討論商業思維的時候我們在討論什麼，而我們討論的這些商業道理、策略、戰術、執行時，它們的源泉是什麼。當然，這樣的一種思考好像和本書沒有太大的關聯，或者根本就沒有關聯。但這並不關鍵，關鍵得是，我得把對“商業源泉”的本質給思考出來，那這樣，我就能一覽衆山小了，就能把本書裏的各種內容給簡單化。就像開頭說的，這是本有骨有肉的書，骨，是指它有乾貨，有一切商業的基本邏輯，而這邏輯是放之四海而皆準的，是符合現在各種商業理論、架構的，而肉是作者在骨的架構上，基於淘寶網店這個行業，挖掘、思考了，適合淘寶的發展或者是一些規律。 淘寶運營，也是一個公司運營，一個公司運營，也是淘寶運營。如果換一個詞，把運營說成管理，我想運營的面紗也就能看得清楚了。就好像說，一個好的銷售人員，它不只是要說自己的產品有多好，而是他要在自己產品之外，去挖掘、思考、匹配各種適合產品的對象，這一切設計心理學、個人生活喜好、大環境、個人狀況等。所以在我的閱讀裏，本書，不只是一本簡單的講淘寶運營的書，它也是一本講企業經營的書，這企業可以是一個人的企業，也可以是這世界最大的企業，因爲，這書裏所說的一切道理，都是商業世界裏的若干個分支，而海洋不就是這樣嗎，從一個山頂到無數個分支，從無數分支匯聚成一個大河或者海洋，而這也正式天地萬物的共性。古人說，一屋不掃，何以掃天下，我想小事和大事成功的道理都是一樣的，只是它們表現形式不同吧了

也給作者一個五星好評，剛剛又去搜了一下作者的簡歷，初期的創業雖然失敗了，但說明作者是很有眼光的，或者是機不逢時吧，如果在大城市，現在的團購網站也許就有很大的規模了。進入淘寶也只是有三年的時間，沒有想到就會有這麼大的影響，和成就。後來又進入了淘寶講師的行業，可以說是功名成就。在說說這本書吧，前半部分還幾乎都在寫標題優化，搜索排名之類的，因爲這也是作者的強項，後面就開始穿插自己的各種經歷，包括到非誠勿擾去吸粉，去抓流量，看起來確實很振奮人心，包括作者對企業的管理，員工績效的考覈，雖然現在也只是員工但很受啓發，爲之後的創業也起到了一些借鑑的作用，績效考覈確實很能激勵人，能夠使整個團隊更快更好的發展，以自身經驗去說教，這樣就很具有說服力了。 確實很值得各行各業學習，隨時淘寶的書籍，但已經不僅僅侷限於淘寶之上了。 這讓我想到了早上聽到的馬雲新年願望，一個是學習一門愛好，二是多看書。自己現在也深切的體會到書籍能的特別的能夠開闊人們的眼界。不斷學習，不斷前行。江蘇省  宿遷市    發展大道 2018.1.19