
何佳訊
本書共設八章。主旨是探討在數字化技術主導的商業世界與生活世界中,企業如何秉持並存的“經典的邏輯”與“顛覆的邏輯”,建立品牌戰略思維,實施品牌戰略,獲得長期發展。全書共配有16個“最佳實踐”,幫助讀者更好地理解各章內容。本書是我專門寫給企業界人士看的,盡力用通俗易懂的語言表達嚴謹的專業知識,適合作爲高層管理培訓(EDP)精品課程的教材,也適合各種場合的企業或政府機構的培訓課程使用,望讀者和用戶在使用中給我反饋意見,以便在今後的再版中不斷修正完善。
《品牌的邏輯》:品牌建立的4大基本條件——規模化+差異化+一致性+創新性。 1、品牌 = 產品 + 產品外的附加值; 2、如何建立品牌領導地位? (1)戰略規劃與建立公司品牌相聯繫 (2)戰略能力與品牌核心價值相結合 (3)業務戰略與品牌組合戰略相融合 (4)財務評估和會計與長期品牌管理相結合 3、價值觀是持久的信念,影響企業包括目標的承諾度、道德判斷、競爭行爲的反應等;價值觀是企業行爲的底線,它指導企業行動,是企業所做各種決策的指南; 4、品牌建立的基本條件: (1)規模化 (2)差異化 (3)一致性 (4)創新性 5、品牌一旦擁有了抽象的附加值,即可進行品牌延伸,利用品牌的無形價值開拓其他業務; 6、高端品牌的底層邏輯: (1)打造品牌的社會性價值 (2)塑造“刺激”或“高級”的品牌個性 (3)建立品牌的全球性感知 (4)注入奢侈性的高附加值元素 7、品牌營銷不同於產品營銷,前者是藉助營銷工具建立品牌資產,目標是不斷提高品牌的附加值;後者是通過營銷工具促進產品的銷售,目標是不斷提升產品的銷量。 兩者相互促進但也有不同的側重點; 8、多品牌組合,目的在於更好地滿足不同細分市場的需求,提升市佔率;同時可以限制競爭對手進行品牌擴張; 9、多品牌組合不是單個品牌的簡單累積,品牌間的相互重疊度要達到最小,避免互相蠶食的情況; 10、品牌的影響會改變消費者的選擇,其中產品是基本功,是品牌創建的基本前提;品牌很重要的是產品之外的附加值,打造品牌要重視打造附加值; 11、善用“面子感”塑造品牌價值;它是影響中國消費者對品牌溢價支付醫院的最重要因素,可以有效塑造品牌的價值; 12、“面子感”:消費者對品牌象徵性地賦予自己社會地位、社會性讚賞和影響的知覺程度,它帶給消費者的是愉悅性的驕傲情緒,社會地位更真實的內涵是消費者本人的品味與風格; 13、“面子感”的五大來源: (1)卓越的產品表現 (2)成功的代言人身份 (3)特定的社會性關注 (4)重要的使用場合 (5)奢華的消費夢想
關於做品牌的偏理論的一些新的思考: 品牌,類似於人名。一個人的名字在不同的人的心中是會加分減分的。 這裏的品牌加分和減分本質上是給別人帶來了怎樣的心智影響--無形、利益影響--有形。 心智影響的路徑本質是價值主張讓別人認可,是需要做出來,持續做讓人反覆看到的時候纔會相信,偏長期但在用戶心中持續的時間也長。 利益影響,一次讓用戶切身能感受到的行爲,有短期快感,但在用戶心中持續時間也短。 這裏的心智影響,是需要藉助很多心理學的理論和實踐來實現的。一方面需要遵守長期、反覆、一致動作才能夯實人們認知的生理學客觀規律,一方面需要掌握時機、和心理學技巧來提升品牌認知效率。 4 對高管提出六點忠告 第一,不要只把品牌當作宣傳或營銷的工具,品牌的角色首先是戰略。 第二,不要僅把品牌當作征服外部市場的武器,品牌的營銷首先開始於內部化。通常,品牌與營銷部門的關係最爲密切,營銷人員爲品牌定位,在競爭中贏得優勢,發展顧客關係。然而,真正的品牌戰略首先開始於內部營銷,即把品牌的精神、文化和價值觀傳達給員工,使得員工在理念和行動上保持一致,這有助於在對顧客進行全方位接觸點管理時更好地實現品牌承諾,加強品牌體驗的一致性,提高品牌強度。 第三,不要僅把品牌責任下放給基層員工,品牌的責任首先在於企業高管。 第四,不要把品牌當作短期盈利的工具,品牌的使命是追求長期的價值。 第五,不要只把顧客導向當作品牌的理念,品牌的理念是市場驅動和驅動市場的結合 第六,不要把數字營銷和社交媒體僅當作品牌化的輔助手段,它們帶來品牌創建的新範式。在產品上,顧客創造價值;在定價上,顧客發起定價;在通路上,渠道跟蹤顧客(LBS);在傳播上,廣告定製發送。傳統的4P(產品、定價、渠道、促銷)都可實現個人化(personalized),筆者稱之爲第五個P。 5 做高端品牌的insight: 第一,社會性價值: - 高端品牌的高溢價,來源於用戶願意對社會價值的追求和表達額外付費,這種表達能夠獲得社會對用戶的一種認同和認可,本質上品牌爲消費者帶來社會認同,會製造品牌高端感 第二,塑造「刺激」或「高級」的品牌個性: - 品牌具有五類個性,包括真誠(如賀曼賀卡)、刺激(如保時捷)、能力(如IBM)、高級(如奔馳)和粗獷(如李維斯牛仔褲) - 高端品牌需要塑造『刺激』、『高級』的品牌個性,這兩個個性方向是向上的;『真誠』、『粗狂』比較的方向偏向向下;『能力』則偏向中性; - 時尚元素、新媒體傳播平臺、微電影、紀錄片、綜藝節目、時尚藝術跨界 第三,品牌全球性的感知: - 國際化能提升品牌聲望和品牌質量 第四,注入奢侈性的高附加值元素: - 奢侈品由創造者驅動,而非消費者導向;它滿足消費者的夢想,而非現實主義傾向。奢侈品具有的神奇魔力,往往來自超凡權威的創造者、出格的藝術家網絡以及對傳統遺產和歷史的崇拜等 - 需要爲品牌注入藝術成分來提升高級感
一直做品牌的朋友推薦,說是她導師的書,細讀下來,發現的確是一本值得學習的學科類專業書籍,在品牌認知和應用上有非常系統的講解和分析,很是值得學習。
品牌的重要性,相信對於企業或業務的一把手而言,已經不言而喻。 本書並沒有抽象出如何搞好品牌的方法論,特別是品牌定位的方法論。這對很多企業、很多業務都是困擾的。但這個很難,我看了國內外很多有關品牌的書,都沒有能討論清楚。不能奢望過高。 這本書的好處是案例很多,給了我一些創意的啓發。 從這個點上,還是值得簡單一看的。
如果用一個詞來形容這本書,「融合創新」應該合適。作者在傳統的品牌概念和品牌方法論基礎上,融合了現代品牌發展所帶來的差異化創新思維,在前人的基礎理論上開出了新的思想之花。整體行文風格介於教材和科普讀物之間,知識點多,只看一遍很難完全吸收。
品牌效應,可以得到我們想要的東西。因爲很多時候,我們可以獲得更加多的效果。 以前覺得很多想法以及念頭都不會用,後來我們發現很多時候,我們會用的,我們同時也會看到更加多的事情其實蠻正常的,所以需要出去走走,我們會發現更多更好玩的事情。
不再從品牌排行榜的Top10常客來分析全球品牌,目光注視到了互聯網品牌的崛起,品牌社羣的重要性,品牌中變與不變的機遇。入門推薦
學術性太強,品牌的知識還是特勞特系列的經典......感覺騰訊做平臺還可以,做內容還是不如得到,挑這種書浪費大家時間
建立品牌產生的品牌動量,品牌收益都是品牌帶來的貢獻,品牌的價值是有形的亦是無形的。
書中有幾個觀點加深了我對品牌的理解: 1. 品牌可以將產品的價值放大1.8倍。 2. 品牌的力量讓本身相似的商品被區分出了明顯的差異。 3. 電子產品主要靠產品驅動品牌。 4. 高科技品牌在價值觀建立上的特徵和傾向是以“自我超越”、“樂於改變”、“自我提升”爲主。 5. 對中國大多數消費者來說,品牌的基本目的是社交。