銷售就是要玩轉情商：溝通技巧版

銷售拼的不僅是硬技巧，更需要玩轉情商！在本書中，作者將情商和溝通技巧相結合，以淺顯易懂的語言，向我們展現了銷售工作中可能會遇到的問題，並給出了相應的解決方案。如何說，才能說到客戶的心坎裏？和一個固執的客戶，該怎麼打交道？客戶強行壓價，該怎麼辦？潛在客戶要如何挖掘？這些銷售員常見的問題，在本書中都能找到答案。

銷售是一門博大精深的學問，生活中不論做不做銷售都要有一個銷售人員的心態去跟周圍的人建立關係發展關係。這是展現自己的情商的機會，有這種心態才容易把自己推銷出去同時博得他人發自內心的讚賞與喜歡，讓自己的事情更加順暢的解決。推銷產品更多的時候是把推銷人員的人格魅力推銷出去，通過有溫度的溝通，瞭解客戶心裏的需求，關注客戶的痛點和癢點，站在客戶的角度思考和訴說，做客戶的朋友和問題解決者，讓自己的人格魅力吸引客戶成爲你的同頻思考的人，人格魅力的推銷是產品價值的外延，基礎是產品對客戶需求的契合，這其中還要銷售人員有一個靈活的思考方式，及時發現能讓客戶變的興奮的點，或者客戶隱晦表達裏面隱藏的真意，多去嘗試與挖掘，用心對待用溫度去感染。

用幾句錯誤的屁話車軲轆一整本書，例子也都讓人尷尬症犯了

今天要分享的是《銷售就是要玩轉情商》這本書，今天讀完這本書有幾點也做了筆記，總結了一下，這幾點現在和大家分享一下， 算是經驗吧，也是看了這本書以後又和自身的情況結合起來的，一些想和大家分享的，就是我們在還沒有搞清楚客戶需求之前，不要直接談論銷售的東西，那不能不直接談論，我們應該如何做呢？我們要學會傾聽，但是我們傾聽不是單純的去聽，是要去聽客戶的痛點 還有就是我們在工作中，包括在客人心中塑造的形象啊，我們要做一個有希望，對生活積極樂觀的態度，無論是在工作中還是在生活中，要爭取成爲一個傳遞正能量的使者快樂會傳播，幸福會傳播，微笑也會傳播，美好的生活不能缺少快樂、幸福、微笑，擁有大愛傳遞正能量，才能讓自己、讓別人都快樂幸福起來 也分享一下銷售吧，這也是我自己的感受，就是銷售在談單的時候，首先起碼要等顧客對產品的價值有了一定的認同後,才能與他討論價格問題，顧客強烈的購買慾望往往來自於對產品價值的充分認識後,而並非產品價格，若顧客的購買慾望愈強烈,他們對價格的考慮會越少，所以在與客人商談時,要先談產品價值,後談價格，我們呢只有在工作實踐中不斷地總結經驗和技巧，才能慢慢提高自己的談單銷售的能力 其實就是還是要多去開口，就算是失敗啊，什麼的，但是不能放棄，要一直堅持去做，在實戰中積累經驗和技巧，慢慢的會看到效果，但是一定要堅持下去，雖然路上會很艱難 我們不要企圖做着跟別人一樣的事情，卻希望得到跟別人不一樣的結果 因爲，你無法用相同的過去換取不一樣的未來 好，謝謝大家，我的分享結束了！

這本書教會你怎麼做人，你希望別人怎麼樣待你，你就怎樣待別人。。 還教會如果做銷售，銷售前的必備條件：會產品知識，會聆聽，遇到問題會解決問題等等

人的一生其實就是一個銷售過程，學生時代要完成怎麼在學校銷售自己；成年踏入社會工作了，怎麼在工作單位銷售自己；到了談婚論嫁的年紀了，怎麼在心意的人面前銷售自己；再到了爲人父母的年紀又要尋思琢磨着怎麼在子女面前銷售自己。本書不僅僅是一本簡單的商業銷售類工具書，我覺得吧它更深的含義是讓你怎麼學好做人，只有先做好自己，纔能有能好的明天。

感覺整體知識框架不夠系統，對於學習者來並不是特別簡單易懂。但確實有實實在在的乾貨，反覆提煉能有所收穫。

不想讀愛情，因過了談情說愛的年齡，也不喜歡武打，那是虛無縹緲的東西，就多一點溝通能力吧！讀完這本書，覺得案例講得還不夠細膩。

全是皮毛，乾貨很少，舉的都是理想化的例子，現實能是這樣嗎？忽悠下小白還可以，價值低，不過倒是佩服作者能抽出這麼多個標題和章節來講同一樣的事情，忽悠得可以~

今天被拉到新開的養生館做保健，最後爲了讓我辦卡，營銷人員可真的是使出了渾身解數。什麼讓步利潤空間啊，送禮品啊……各種[捂臉]