貼心話：把話說到客戶心坎上，你的話就能賣個大價錢
宋犀堃
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宋犀堃
《貼心話：把話說到客戶心坎上，你的話就能賣個大價錢》內容涵蓋了從開場寒暄直到售後服務的整個銷售過程，通過大量鮮活、經典的案例，介紹了銷售高手們在吸引客戶的注意力、探明客戶的真實需求、介紹產品、化解客戶的異議、應對不同類型的客戶、討價還價、促使客戶完成交易以及解決售後問題等各個環節中使用的溝通技巧和話術祕訣，深入剖析了銷售溝通不暢的癥結，教你如何將話說到客戶的心坎裏。
5s套路，生活皆營銷溝通，把這些運用在家庭溝通上也是一個好選擇，試一下不犯法[偷笑]
給三星是因爲書中的點給了我一些思考
營銷中的一些小技巧，雖然部分話術感覺不太好應用，但表達的思想確實值得學習和借鑑。