升維：爭奪產品認知高地的戰爭

🌲《升維:爭奪產品認知高地的戰爭》:成長就是認知升維，突破就是認知變革，這是本書的緣起。 🌲認知的目的是改變行爲，整體分爲三部曲，由之前單一重視能力，升級到認知體系的建立；由認知體系落地到行爲模式；再由行爲模式促進產品與團隊的提升。 🌲能力來源於積累和經驗，認知來自於失敗的覆盤總結，來自於優秀人才的先進理念，所以認知是打開未來的一扇窗戶。 🌲綜合素質分認知、能力兩大塊。兩者之間的區別在哪裏？認知決定做正確的事，能力決定正確地做事。認知偏選擇，能力偏執行。對於產品來說，選擇大於努力，認知更加重要。 🌲你不能瞭解別人，只能瞭解你自己。所以角色象限轉移的關鍵原則是，你自己就是用戶，需要通過各種方式，把自己變爲真實用戶，這是象限轉移的祕密和核心所在。#觀察、起心、動念，讓自己成爲用戶，是實現象限轉移的心法和祕訣。 🌲設計不是技術，而是如何方便用戶使用產品。原研哉說過，設計不是一種技能，而是捕捉事物本質的感覺能力和洞察能力。設計是和生活緊密融合在一起的，目的是迴歸簡約、方便生活。 🌲所謂的創新，所謂的直覺，不是單獨的想法，而是你看到的素材起到了決定性的作用。 🌲產品的創新從一定的意義上來說，就是無中生有。 🌲感恩遇見

書中用以下幾組典型案例來印證“認知決定論”——即​​先搶佔用戶與組織的認知高地，再讓產品與商業模式水到渠成​​。 1. ​​Airbnb 案例​​： • Airbnb 並不是先拿海量數據再去決定做什麼，而是​​先提出“讓世界每一個人都能找到有溫度的住宿”這一認知假設​​，然後用 A/B 測試等手段快速驗證。如果用戶真的認同“家的感覺”勝過傳統酒店，他們就會留下來並願意付費。正是這一認知假設，決定了後續產品迭代與商業模式的走向。 2. ​​Salesforce 將 CRM 從“工具”升維爲“客戶成功操作系統”的案例​​： • 傳統 CRM 廠商強調功能堆砌，而 Salesforce 先讓用戶接受“CRM 不是軟件，而是幫助客戶成功的系統”這一認知。一旦市場接受了這個新定義，SAP、Oracle 等巨頭也不得不圍繞“客戶成功”重新設計產品邏輯，競爭格局隨之改變。 3. ​​書中大量“從失敗到成功”的轉型案例​​： • 作者挑選的既不是純粹成功、也不是單純失敗的案例，而是​​“由忽視產品到重塑產品認知，最終翻盤”的實例​​。例如某款產品早期不重視用戶體驗，認知停留在“功能齊全即可”，後來看到用戶留存慘淡，被迫重新定義目標用戶與價值主張，最終實現增長。這類案例展示了“認知錯誤→慘敗；認知修正→逆襲”的因果鏈條，是認知決定論的反向證明。 通過以上三個層面的案例，作者說明：​​方向、策略乃至組織資源的投向，首先取決於對世界的全新認知；工具、數據和執行只是將這一認知落地的手段​​。這正是“認知決定論”在產品競爭中的實證。 ①彭耀《升維：爭奪產品認知高地的戰爭》 我們來看幾個公司，瞭解他們是如何建立數據驅動認知驗證的。 第一個案例，Airbnb數據驅動認知的故事 Airbnb是一家數據驅動的公司，但是Airbnb並不完全靠數據來指導整個工作。他們是先以 ②《品類重構蛻變局 用認知革命重構市場規則 | TOB品牌攻略》 將競爭從「產品功能對比」升維至「品類定義權爭奪」。- 經典案例：Salesforce：將CRM從「客戶信息管理工具」升維爲「客戶成功操作系統」，迫使SAP、Oracle等巨頭調整產品邏輯。 ③彭耀《升維：爭奪產品認知高地的戰爭》 3）要燒腦。對於案例，我選的既不是成功案例，也不是失敗案例。因爲成功案例借鑑意義不大，失敗案例雖然有警醒作用，但也沒有太大實用價值。我選的基本都是從失敗到成功的案例，這纔是現實生活。 爲了確保體驗 ④彭耀《升維：爭奪產品認知高地的戰爭》 我們來看幾個案例，瞭解一些創始人或管理者對自身產品經歷的反思，看他們的認知變化：從開始沒有注重產品，再到後來重視產品、建立產品認知，最終獲得成功。這個過程對產品人有很好的啓發意義。

馬斯克在特斯拉早期研發電動汽車的時候，當時電池的價格是每千瓦時600美元，而85千瓦電池的價格將超過5萬美元。依據第一性原理，特斯拉梳理電池的基本組成部分時，發現電池其實是由銅、鋅、鋁、碳和一些起間隔作用的聚合物再加上密封罐組成的，馬斯克去倫敦金屬交易所，發現原料的成本只需要80美元每千瓦時。以此爲思維起點，馬斯克發現只需要找出一種聰明的辦法，將這些原料組合成電池，就能得到比任何人想象中都要便宜的電池。最後馬斯克依據第一性原理找到了方法，實現了自己的目標。

產品價值再定義，從存量市場轉爲增量市場。是模式創新也是認知升維！

憑直覺寫作的一本書，邏輯混亂，典型的先有觀點，隨後硬拼材料證實。

可以打五星的好書。結構清晰，論述完整，內容豐滿；既引出概念，又旁徵博引。以下內容最觸動我： 1. 用戶增長模型：1）投入市場、找到機會，2）挖掘競爭優勢 3）實現規模化。商業化第一步，是找一些種子用戶，用最小的代價投入市場驗證，少意淫。 2. 公司也好，產品也罷，都是有基因的。金融的基因、社交的基因、電商的基因…基因很大程度上決定特性，包括產品特性和用戶羣體的特性。基因投放在不合適的賽道也是會水土不服的，比如支付寶做社交。 3. 對趨勢的把握（技術趨勢、消費趨勢）中新技術週期曲線的介紹，教我從技術週期的維度看趨勢和價值。順勢而爲，事半功倍。 4.佔領用戶心智——和我「產品並不只是創造者，更是服務者、價值傳遞者和連接者」的想法不謀而合。 5. 產品經理的拼的是能力，更是認知。認知偏重決策，好的決策能力是組織最寶貴的財富。 6. 產品價值有幾個維度：功能、體驗、重定義和新用戶羣。後兩個需要組織極強的資源優勢和決策能力。 7. 認知來自經驗和習慣，而認知又會反向影響着思考習慣。突破慣性認知談何容易，它需要大量的優質輸入，極強深度思考、聯想能力，重塑認知體系。 產品經理道阻且長，持續積累，終會厚積薄發。

這個產品極度過剩，而用戶注意力又極度稀缺的時代，傳統的以產品能力爲導向的模式正在向以產品認知爲導向的模式升級，產品型管理者和創業者正在崛起！要成爲卓越的產品人和產品型管理者，抑或是要打造卓越的產品，首先必須升維思考，然後降維攻擊。本書從認知格局、體系和方法論三個層面爲升維產品認知提供科學指導。 書中融匯和提煉了超過100位國內外高級產品型創始人的產品認知，從方法論層面總結出了1幅全景認知畫布、5大認知管理工具、9大類40項產品新認知，從實踐層面呈現了200個極具價值的一線產品案例分析。 本書將實現3個目標： 燒腦：如果要達到燒腦的目標，就需要顛覆過往的思維，產生新的洞見。過去的很多對產品的認識都會被顛覆，傳統的認知思維架構也會崩塌，這是建立新的認知系統和思維架構的基礎。 有趣：本書從3000多個案例中精選出200個，這些案例背後的故事足夠豐富和有趣。 有用：不僅有系統的理論，還有思路、方法、以及具體行動的抓手。 本書適合創業者、CEO、高管、產品負責人、投資人等管理者閱讀，也適合產品設計、運營、研發、營銷、數據科學家等各類產品相關人員閱讀。

如果你也被“產品同質化”“流量見頂”“用戶秒忘”三座大山壓得喘不過氣，別急着再投一條燒錢廣告，先花十分鐘讀完這篇小筆記——它可能幫你省下七位數的試錯費。 《升維》不是又一本“增長黑客”爽文，作者彭耀把“產品戰”直接拉到上帝視角：當供給過剩、注意力稀缺，競爭不再比“誰更好”，而是“誰被用戶率先想起”。換句話說，高地不是功能，是認知。 書裏最扎心的案例是一家國產耳機：參數吊打AirPods，價格腰斬，卻在電商沉到第6頁。彭耀帶隊只改三處—— 1. 把“動圈直徑”換成“現場感像站在鼓手旁”； 2. 把詳情頁首圖換成“地鐵裏女生一秒戴耳機躲喧囂”的抓拍； 3. 價格尾數從99提到129，因爲“便宜沒好貨”是大衆默認心智。 兩週後，搜索率提升400%，衝進Top10。你看，用戶買的不是12毫米動圈，而是“世界瞬間安靜”的體感標籤。 作者給了一套“認知升維三步法”，我替你壓縮成一張A4紙，今天就能用—— ① 先拆“心智抽屜”：拿張便籤，寫下用戶對你品類的前三個聯想，如果全是價格、參數、促銷，說明你仍躺在“比價層”。 ② 再插“情感楔子”：把最痛的場景濃縮成一句人話——“怕上火喝王老吉”=場景+結果，七個字幫你省兩億市場費。 ③ 最後設“價格錨點”：用故事而非成本定價，129的耳機能賣，是因爲用戶心裏先響起AirPods的“嗒”一聲，129立刻顯得“超值”。 我把書合上，立刻把公司新品海報全部回爐：刪掉所有“行業領先”，換成“加班到十一點，用它給爸媽報平安不吵同事”。 用戶不會爲“領先”掏錢包，卻會爲一通不尷尬的深夜電話買單。 如果你也在紅海撲騰，別急着再卷功能，先翻開《升維》，把自己的產品從“比價表”裏拎出來，放進用戶的生活劇情。那一刻，你才發現：所謂高地，只是用戶心裏剛好空出來的一個位置，而你先一步站到那兒。

成長就是認知升維，比能力重要100倍的是底層的認知系統,這本書最核心的就是升維底層的認知系統。升級底層認知系統，可以找出認知盲區，避免經驗陷阱。基於數據的科學分析，打破自我的執着，打破對方法的執着。   1幅全景認知畫布、5大認知升維工具，9大類40項高維認知，200個精彩產品案例。 看看如何避免同質化競爭，發現未來的趨勢，創新產品品類，實現產品的價值創新，打造產品的顛覆特性。 

產品型管理者和創業者必讀書，從認知格局、體系和方法論三個層面爲升維產品認知提供科學指導。從100餘位世界級高級產品型創始人和管理者的產品認知中總結出一幅全景認知畫布、5大認知升維工具、9大類40項高維認知，200個精彩產品案例。