網絡環境中基於用戶視角的信息質量評價研究
劉冰
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劉冰
本書系國家社科基金項目《優化用戶體驗與感知和建立信息質量綜合評價指標研究》（項目批准號爲10BTQ007）的最終成果。該書以網絡環境與大數據時代爲研究背景，對基於用戶視角的信息質量內涵進行了全面闡釋，剖析了用戶信息需求、信息期望與信息質量間的內容關係，研究了交互過程中基於用戶體驗與感知的用戶滿意度和信息質量影響因素。在此基礎上，構建形成網絡環境中基於用戶視角的信息質量綜合評價體系，並提出網絡環境中用戶體驗與感知的優化策略與信息質量提升策略。