赢在运营：互联网用户、社群、社区运营
中原愚人
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中原愚人
经过20多年的发展，互联网已进入成熟期，流量红利慢慢终结，精细化运营阶段到来了。用户始终是互联网的核心，运营从根本上说还是要面对用户：找出一套解决方案，或者找出一套优化的解决方案处理跟用户的关系以及由此派生的关系。这里的用户不但包含一般意义上的用户，还包含同事、上司、合作伙伴，甚至竞争对手。运营工作存在一个三角形关系：价值、互动和人性。运营要通过互动才能实现用户价值，互动和价值都要以洞察人性为前提。对人的了解是运营的基础和前提，相对于形而上的人性，了解用户具体的特征更有意义。
常常是很多东西说起来知道，但是做起来，却没能把握关键点。比如说，做活动沉淀用户，我们往往忽视了这个环节，而这才是至关重要的。
让我这个在数通行业摸爬滚打了20年的“老油条”明白了什么是运营，为什么要做运营，以及如何运营，这是我接触的第一本运营的书，感觉不错，浅显易懂，要把运营学到手，还需要不断地操作实践。
有所借鉴，但认知浅，不适合现状。建议各位不浪费时间
适合初中级运营人读，适用于30万以下规模用户体量。
讲的内容比较散，重道而非术的一本书。但是讲“道”的内容也比较泛，东讲讲西讲讲，如果有专注几个点去讲会比较好，电商、产品运营、社群、公众号、活动策划运营几乎都讲了个遍，但都浮于表面。还是有些许能够点到自己思考的内容，适合速读。
这本书，不仅是运营，也是一本做人的书，很多东西不仅给我运营上的思考，还让我对人情世故有了新的理解，我很喜欢，推荐你热爱学习的人。[爱心]
本书中间关于用户运营、社区运营这两部分内容干货比较多，值得一看。作者本身具有丰富的社区运营实战经验，因此对这两块内容的理解还挺到位的，有较高的参考价值。其他几部分略显浅薄，可略读。
书的结构，观点都挺不错，对于新手值得一读，但是大部分地方都是点到为止，不够深入，有些隔靴搔痒的感觉
general speaking
令人回味的一本运营书，比市面上80%的书值得看。