一胜九败：优衣库全球热卖的秘密（全新修订版）

你挑战十次新事物，必定会有九次失败。 ——柳井正 这句话是柳井正的著作《一胜九败》的提炼，也是优衣库创业经历的总结。 柳井正是马云最佩服的企业家，是优衣库的创始人。马云评价柳井正时候说到: 全世界有很多卖衣服的，但只有他卖到了极致，卖成了日本首富。 本书记录了优衣库从一家郊外的小服饰商铺，历经坎坷，一步一步成为世界最顶级的休闲服饰连锁企业。 正如拿破仑所言: 人生的辉煌，不在于百战百胜，而在于屡败屡起。 优衣库的发展进程历经了多次挫折和失败，但是在失败中成长，在失败中总结经验，并逐渐走向更大的成功。 令我印象深刻的是，柳井正孜孜不倦的学习精神，为了增强自己的经营管理能力，他读遍了市面企业经营管理的书籍。 比我们优秀的人比我们更努力， 因此优秀成了一种习惯。 优衣库的23条经营理念值得研读: 第1条 要顺应顾客的需求，创造顾客的需求。 第2条 要不断地实施好的想法，发挥企业的社会影响力，为社会变革做贡献。 第3条 要独立自主，不能落入任何企业的旗下。 第4条 要正视现实，与时俱进，积极主动。 第5条 要营造让员工自我管理、自我反省的柔性组织环境，让每个人都能重视团队合作并相互尊重。 第6条 要活用国际智慧，确立公司独特的身份，开发年轻人最为推崇的商品和事业，实现真正的国际化。 第7条 必须以唯一与顾客直接接触的商品和商场为中心。 第8条 要建立对公司效益最大化的全员齐心协力、各部门联动的机制。 第9条 要强调速度、干劲、革新、执行力。 第10条 要光明正大，赏罚分明，提倡彻底的实力主义。 第11条 要提高管理的品质，彻底杜绝浪费无效，经常考虑损益，执行高效率、高分配。 第12条 要对以往的成功和失败进行彻底的分析和记忆，作为下一次成功的参考教材。 第13条 要积极挑战，不能逃避困难，回避竞争。 第14条 经营要强调通过实际业绩取胜的专家意识。 第15条 要坚持一贯的经营理念，从小事做起，从基础做起，沿着正确的方向，坚忍不拔，不达目的，誓不罢休。 第16条 要出售企业的经营文化，要培养敏锐的市场嗅觉，由表及里地看问题。 第17条 要始终保持积极思维，先行投资，对未来寄予希望，使企业充满活力。 第18条 要让全员认同公司的目标、目的和构想。 第19条 必须要求公司的事业和自己的工作达到最高的道德标准。 第20条 要倡导自我批评、自我变革。 第21条 要消除人种、国籍、年龄、男女等的所有差别。 第22条 要不断开发具有倍增效果的新型事业，并要成为该新型事业中的龙头。 第23条 要建立因事设人的组织，彻底认清在满足顾客需求前提下的员工和业务单位之间的关系，建立无障碍的项目主义。

一胜九败：优衣库全球热卖的秘密（全新修订版） 作者：[日]柳井正 优衣库成为一种商业零售的成功模式，被人们不断复制。日本的无印良品、中国的名创优品、小米手机等等。又造就了一大批亿万富翁。 到2020年8月份，优衣库的中国店面达到867家，第一次超越了日本本土的863家。随着孙正义的财富蒸发，优衣库的柳井正成了日本第一富豪。当然了中国人也没少做贡献。 这本书写的比较早，但在2017年聆听名创优品老板的演讲中就知道了这本书。今天看来，这本书的现实价值仍然在哪里。 优衣库，顾名思义就是优秀的衣服仓库。但英文名字更有挑战性，Fast Retailing（迅销） 株式会社，翻译过来就是快速销售。天下武功唯快不破，快了也就忙里出错，也就有了本书的书名一胜九败。但是柳井正的告诫是避免一蹶不振的失败。失败也是有品质区别的。 所谓好的失败，是指能够抓住失败的原因，为下一步的成功及时制定对策。所以，“失败的品质”非常重要。 这是书中原话。 柳井正从子承父业的小店开始做到了全球热卖的国际化大品牌，可以说是厚积薄发的结果，也是经营实践中不断试错的结果。本书就是作者说的错误集，世界上有些事情是说不清楚对错的，但保持清醒的认知才是难能可贵的品质。 总之这本书是创业者的入门教材，想要创富的同志很有研读的必要。希望大家多多学习一下这位智慧的日本人。

许久不读中文书，今天偶想起一本应该读的商业书未曾阅读。花了一天多的时间， 一胜九败 ，就写篇读书心得体会分享一下： 企业家，做事业，首先要考虑长远发展我认为至少要发展它20年，更多的是40年和一辈子。 很多人创业一个项目3-5年看不到结果就放弃了。（一棵树刚开始发芽甚至你没等到它发芽就把它掐死了） 时间长度上，你要有极至的耐心。 柳井正从1972年接手他父亲的一个店面 84年开始到2000年这16年让优衣库这个品牌不断发展， 在日本开张400家店面，让公司在广岛交易所上市， 东京证劵交易所上市，2001年进军伦敦市场，02年进入中国市场，最后发展成一个全球品牌，公司更是在Top500中排名第168位。 同是时尚服装零售业为何Uniqlo 能够如此成功？ 仅仅从一方面衡量，一定是不全面的，所以依我概括，想必一定会有一些欠缺。 总结一下有这么几点： 1. 明确的顾客群体。（这是我从商业世界里多认为重要的一个基本认识） 优衣库本身锁定年轻消费者，充满活力，都市青年。（这一点为后期柳井正选址扩张经营也给了方向） 2.明确的甚至是不言自明的品牌理念（除了品牌理念独特不说）最主要就是打造 低价良品！后面书中所述的，他的广告也是围绕着这个核心出发，羊绒衫，高质量，低价，折扣，打动消费者。这样，广告宣传使得品牌的价格实惠良品理念家喻户晓，影响力，不断扩大。 3. 团队，大大的梯队竟然有如此内部的弹性空间令人惊叹。 对于加盟店或者直营店，它的经营不像是传统franchise那样全部按照规则制度，星巴克那样而是每个店长按照他们自己的情况自己做主调整经营策略。这样就可以适应他们自己的环境。 4.适应变化，柳井正把适应顾客的需求写入了自己企业的五项原则之中。 这就是品牌追求潮流，不断推陈出新，雇佣更好的设计师和团队。 5. 不断增长和向目标挺进的决心和野心。在发展中，柳井正总是有长远的计划， 从最初84年就是要尽早上市因为日本本土60%的税，不上市难以真正实现现金流问题这个大难题开始到经营目标1000亿营业额，2000年3000亿营业额后发展全球市场，03年宣布到2010年1万亿日元营业额，翻三番的目标，都是这样不断向前挺进 6.第六条，是我认为不仅仅是优衣库，讯销集团成功的诀窍，更是所有公司都要学会的基本功，全方位实践，然后在试错中不断总结经验，在自己的经验教训中学习。我所看中的这点是，犯错后，要严格且认认真真的分析前后和回忆。这样的态度和探究才能够真正学习到犯错后的真知灼见。 在美国读到最宝贵的日本创业者的经验，感到极至庆幸。 一个伟大的的创业者，更给我了新一轮的动力和持久的战力。

最近几个月集中读了一些企业家的传记，都是我常常光顾的品牌，包括麦当劳、沃尔玛（山姆）、优衣库等。 我发现它们的共同点就是“优质，平价，稳定，性价比”，它们的产品也许不是同类里最好的，你想要95分，可能满足不了，但能稳定提供80分的产品，对于我来说，这就完全够了，关键是不用担心踩坑。这应该也是大多数普通人的需求吧，不求惊艳，但求避坑，所以它们能把一个普通的生意，做到今天这样的规模，卖到了全世界各个国家。 尤其现在我们的各种食品、用品安全事件频发，卖菜的不吃自己种的菜，卖包子的不吃自己做的包子，都以为自己最聪明，能躲得过，实际上最终的结果，就是大家互相毒害。 在同行的衬托下，这些老老实实做产品的企业，反而成了一股清流，就像山姆，只要做到不卖假货，就可以打败90%的同行，它们可能做梦都要笑醒“原来在这里做生意这么简单，只要不卖假货就行。” 我认为这些才是真正伟大的企业，做出了优质放心的产品，实实在在的改善了普通人的生活。

《一胜九败：优衣库全球热卖的秘密》要点清单 1. ​​核心信条​​ • 企业经营必伴随多次失败；挑战十次至少九次会失败，关键在于从失败中快速学习并继续前进。 • 企业的生命有限，若无良好效益就会消亡；持续盈利与自我革新是生存前提。 1. ​​优衣库成长四阶段（书中章节）​​ • ​​脱胎换骨​​：24 岁接管父亲西服店，第一次自我改造。 • ​​挑战与实践​​：通过贷款、扩张、倒闭等反复试错积累经验。 • ​​企业转型​​：引入现代企管体系，完成组织与流程重塑。 • ​​大家的优衣库​​：品牌全球化，建立供应商与消费者共同参与的“共创”模式。 • ​​希望之芽​​：提出“十诫”“23 条理念”，为未来设定行为准则。 1. ​​经营方法论​​ • ​​“九败”中的“一胜”​​：聚焦高势能业务，集中资源打穿一两个关键市场。 • ​​成本与效率​​：从采购、库存到 IT 系统全链路数字化，确保低库存、快周转<CIT '1','4'>。 • ​​产品哲学​​：高品质＋合理价格，通过材料创新和简化设计压低成本。 • ​​组织文化​​：快速决策、敢于公开问题、允许试错；招聘能自我驱动的人。 • ​​闭店机制​​：不盈利门店立即关闭，用数据而非情感做决策。 1. ​​给创业者的“十诫”（节选）​​ • 顾客至上，永远保持谦逊。 • 重视现金流，利润来自现金而非数字。 • 速度优先，犹豫即错。 • 与供应商建立共生关系。 • 永远保持饥饿，视危机为机会。 1. ​​23 条理念（精髓）​​ • 用简单语言沟通复杂问题。 • 让一线员工拥有决策权。 • 把失败写成教材，共享给团队。 • 不迷信成功学，只相信复盘。 1. ​​可复制的行动清单​​ 1. 每个项目先做最小可行版本，快速获取真实反馈。 2. 建立“失败日志”，强制记录原因与改进点。 3. 设定 15–30% 的激进目标，逼迫组织创新。 4. 用数据仪表盘公开业绩与现金流，让全员看到真实压力。 5. 每季度“关闭”表现最差的产品或门店，把资源投向高潜力项。 6. 与上下游共建信息共享平台，消除库存黑洞。 7. 设计“顾客之声”闭环：销售—反馈—改进—再销售。 8. 高管定期外部拜访，寻找可借鉴的跨界模式。 将上述信条、方法与行动清单结合，即可形成可复制的创业与管理框架。

什么是企业？在优衣库创始人柳井正看来，企业是一个有生命期限的个体。如果没有良好的效益，企业将随时消亡。柳井正用37年的创业人生诠释了这个理念。从24岁接管父亲的西服店开始，他经历过向银行贷款的难堪，经历过盲目扩张后的倒闭，经历过老员工不屑一顾的离职，经历过消费者的冷落。为了让公司存续，他通过书本自学管理经营知识，到处拜访专家和同行，并从采购、销售、库存、运营、店铺、财务、人事、信息系统等各个角度不断梳理和整顿，最终将优衣库打造成一个年销售额达数千亿日元的全球化品牌。54岁时，柳井正终于写下了这本创业回忆录，并附赠给创业者、经营者“十诫”和“23条理念”。

本书由优衣库创始人柳井正亲自撰写，详细回顾了自己从24岁接管父亲西服店到将优衣库发展成为全球知名品牌的创业历程，柳井正经历了多次失败与挑战，通过不断的学习和调整，逐渐形成了自己独特的企业管理理念，可以了解到一个企业如何在激烈的市场竞争中生存和发展，以及创始人如何通过个人的成长和努力，推动企业不断创新和进步，主要内容整理如下： 1、感悟：刚接手西服店的时候，因为进行变革，导致员工集体辞职，只有浦先生留下，柳井正什么都得干，反而苦练出来了真功夫。一个管理者特别是创始人可以什么都不做，但是一定什么都要懂，否则很难把企业管好。 2、经营者必须有明确的目标，能够制订出严密的经营计划，带领企业迅速成长，最大限度提升企业的效益。 感悟：目标、计划、带领、最大化效益，这就是一个经营者必须做的事情，如果没有做到那他就不能称为合格的经营者 3、我一直对员工们说，人要有远大的抱负和目标。人一旦追求稳定安逸的生活就会停滞不前。胸怀远大目标，然后向着目标一步步地前进是非常重要的。目标不能定得太低。当你把目标定得很高，甚至看上去有些离谱时，你也不用担心。只要你制订严密可行的计划，并在纸上写下来，经常把努力后的结果和目标进行对比，再适当做些调整，即使目标再高，大致上还是有可能实现的。关键是要坚持不懈，绝不能半途而废。 感悟：经营者一定要有远大的目标，因为目标不是你一个人的，而是整个团队的，如果你的目标定的很低，那员工感觉也看不到什么希望和奔头，企业发展的太慢员工的计划就会少，一方面是晋升空间有限，另一方面员工就没有拼搏的斗志，所以目标一定要够大 4、对于大规模发展连锁经营的企业来说，能否通过计算机系统在第一时间准确分析出销售状况，并将其反映在投入商品、门店间调配货物、调整售价的对策中，是我们经营成败的关键。而要做到这些，没有相应的计算机系统是不可能实现的。我意识到，通过数据进行管理的时代已经到来。 感悟：这才是真正的信息化发展路径，是在传统管理模式下发现问题，了解到信息关系系统的优势后而上马信息化，这一点很重要，千万不要倒着来，公司根本没有健全的流程和制度，希望通过信息化完善公司的管理 5、不管生产多么好的商品，关键还是要考虑如何把它们迅速地卖出去，迅速地转变成企业的利润，这是企业应该优先构建的一个经营体系。显然，他们忽略了这个问题，商品设计很好，质量也不错，就是没有考虑经营方面的问题，把经营当成了儿戏。这些厂家的事例成了我们的反面教材。 感悟：什么是好产品，不是价格低，不是质量好，不是技术先进，不是产品设计好，不是包装多么精美，不是广告宣传多好，而是你的产品是客户需要的，也就是说你的东西能卖出去，这才是真正的以客户为中心 6、即使是自己设计的商品，在工厂里生产时，如果你不派专人在生产现场进行严格的跟踪管理，品质也是绝对得不到保证的。所以，如果你想生产价廉物美的商品，就必须派人自始至终地投身现场，做好每一个生产环节的管理。仔细想想，其实道理就这么简单。 感悟：不要以为自己是采购方，你的供应商就一定会黑你提供质量好的产品，有很多时候不是供应商不努力或者不想做出好的产品，而是任何产品都有不良率，都做不到百分百合格，那怎么办呢？还是要靠机制，一方面帮助供应商提高他们的能力，另一方面是人员到现场跟踪管理，没办法，人是有惰性的，你只要不在现场盯着就无法保证你产品的质量，但是这里好注意，要想办法避免质量人员和供应商走到一起，合起伙来欺骗公司 7、我们一定要正视我们的商品进入市场后所出现的问题，不要惧怕失败，要研究，要改善。因为在一系列的失败中，孕育着下一次成功的胚芽。应该说，现在优衣库的商品质量得到了很大提高，与在卖场获得的无数次的失败经验是分不开的。 感悟：可能所有的公司征集客户意见的时候，都会很沮丧，怎么我们公司产品有这么多的问题，我发现柳井正在很多事情上都表现出了一个特质，他不惧怕问题，发现问题、分析问题、找出解决问题的方法、解决问题，就行了嘛，问题总会解决的 8、我认为，失败固然是一道伤口，但也蕴藏着下一步成功的希望胚芽。所以说，即使失败了，我们从失败中汲取教训，及时修正我们的错误就行了，不用天天将失败挂在心上。当然，前提是不能出现会给公司带来生存危机的重大失败。所以说，实践中遇到失败，总比纸上谈兵好。从失败中学到的经验是我们人生的宝贵财富。 感悟：失败并不可怕，但是失败绝对不是成功之母，只有从中汲取经验和教训，并改变的失败才能让我们走向成功 9、那位老师说的道理，是在企业进入相对稳定发展期时才可能有效。但是对一家企业来说，需要的是与每个阶段相适应的培训。20世纪90年代初的优衣库，如果让每一个员工都独立思考，那就会迷失前进的道路和方向。相反，如果没有独断行事的体制，我们就不可能一次次地突破难关，向更高的目标进军。 感悟：柳井正的思路太对了，理论没有对错，都很好，要不然不会成为能够传授的理论，但是这个理论适合你公司吗？或者适合你公司现在阶段吗？华杉老师曾经说过，你学华为学海尔不是学他们几千亿的现在，而是他们在跟你体量差不多的时候，他们在做什么，一个新开业争取生存下去不倒闭的公司，你学华为现在干嘛？ 10、在会上，如果有人从头至尾没有发过言，我就会说：“如果不发言，下次就不用参加会议了。” 会议，如字面意思，就是要大家聚在一起讨论并最终做出决议。所以，会议是需要大家踊跃发言的。而且，会议并不拘泥于场所，无论何时何地，都可以召集，有问题立即决议，并立即执行。如果大家不能随机应变地发表自己的意见，那会导致公司决策的滞后，对公司而言是非常致命的问题。 感悟：柳井正对会议这两个字的字面意思解读是我第一次看到，确实如此，会议如果开成了一言堂，大家都不说话，那这个会开的意义在哪儿呢？会议只是一种形式和手段，不要拘泥于形式，关键是大家都要参与进来 10、要取得一款商品的销售成功，除了前面所述的各种因素之外，还有一些偶然因素的作用和运气的成分，是所有这些相关要素的合力所致。 感悟：这句话说的太对了，所以很难从成功企业的身上学到真正成功的原因，就像雷军说的，可能是正好他们站在了风口上，也可能真的是运气比较好而已，不能被光环效应误导 11、实践证明，坦诚应对环境变化，提高自我变革的灵活性，该改变时就改变，一切顺势而为，是对付困难的良策。我们的做法只有一个，那就是反复实践，不怕失败，一心向前，不断迎接挑战。 感悟：遇到困难和挫折怎么办？没有一个公司可以一直增长一直高速发展，总会遇到瓶颈和下滑这是必然的，小米也曾遇到这种情况，没有别的办法，坦诚面对变化、自我变革、顺势而为、反复实践、不断挑战 12、如前所述，把顾客的需求转化为商品，需要快速。对公司的所有业务，需要快速决断，快速执行。试想，我们设立了一般人看来不可思议的目标，如果没有超乎寻常的速度去决策、执行，最终只能是痴人说梦。 极端地说，对于我们来说，Fast就是速断速决。如果做错了也不要紧，快速纠正就行，关键是要立即付诸行动。 感悟:光有伟大的目标是不够的，有了目标去执行也是不够的，必须要速度，只要速度快，目标就有可能实现，只要速度快，犯了错误也会快速的纠正过来，不要怕目标太远大，快速去执行就有实现的希望 12、如何对店长进行考评。不能光以销售额来评估，因为只有销售额没有利润是毫无意义的。同时，还得看你能不能培养好副手。因为你不可能早出晚归，一天到晚待在店里，当你不在时，必须有一个人代替你行使职权。培养这个人也是店长的责任。 感悟：考核店长这三个指标就够了，销售额、利润、人才培养，最后一条很容易被忽略，其实这是店长能否晋升的最重要指标 13、企业组织存在的目的，在于为了实现企业的发展目标。一旦组织系统成立，有时我们会发现，有很多工作似乎是为了维持这个组织系统而存在的。于是，维持组织的运转似乎成了工作的主要目的。这其实是一个很大的误区，而且企业规模越大，这个错误也就越大。从组织维持法则的角度而言，一旦组织系统成立，相对来说就比较安稳，领导就会追求稳定甚于追求变化。照理，根据社会环境、顾客需求以及社会形势的变化，组织人员配置也应该做相应的调整，但是，他们往往连环境等自身在发生变化的事实都不愿意面对。必须建立进攻型的组织，如果是防守型的组织，只要最低限度的人员就可以了。所以，我一直在想，组织是为了工作需要而建立的，我们并不是为了组织而工作。 感悟：很多事情都是这样，我们为了做某件事而设立了一个东西，而慢慢的我们把维持这个东西当成了最重要的，而忘记了做某件事，这种情况很常见，比如我们为了提高效率而上了一套 Erp 系统，而这个系统可能跟公司很不匹配，为了运行这套系统增加了很多工作量，效率大大降低，而所有人都在为了运行这套系统而努力，忘记了上这套系统的目的是啥 14、员工不打招呼也好，上班定不下心来也好，责任在于领导。领导应该有教育下属的责任。不能及时教育下属，纠正下属不良习惯的领导，就不是真正合格的领导。把问题归咎于终身雇用大前提下，或传统日本式经营美德的丧失，只不过是领导及经营者逃避责任的借口而已。 感悟：领导应该向赛场教练一样，在运动员出现错误或状态不佳的时候，及时叫暂停，给运动员指出存在的问题，跟运动员一起分析出正确的行动方案，而不应该做裁判，直接把运动员罚下场 15、。与其说这是因为人们开始对摇粒绒衫产生了审美疲劳，还不如说是因为新产品的开发没有跟上，也可以说是因为摇粒绒衫的成功带来了“错觉”，而贻误了下一轮新的发展。 感悟：很多企业都会犯这个错误，一个产品的持续成功会对我们产生误导，我们一边会意识到这个成功不可能太久，另一方面潜意识里却放松了对新产品开发的紧迫程度，从这个方面看英伟达黄仁勋是非常牛的，能够在产品持续火爆的情况下，连续高速推出新产品

我是优衣库的忠实客户，从我参加工作开始，全身的衣服几乎都是优衣库的。原因很简单，优衣库的衣服在同价位里面质量最好，性价比最高。 本书写于2003年，是优衣库的创始人柳井正的自述，讲述了他的创业历程和他的经营理念，不管是对具体的零售业还是其他类型的创业、经营、投资、个人事业、职业生涯成长，都是非常有帮助的，我很重视这类成功企业家的自述，而不是别人代写的传记，别人代写的只能当故事书看。 柳井正让我知道，优衣库能持续快速扩张，和他想要成为像苹果、微软一样能够改变世界的全球化企业的抱负有很大关系，梦想有多大，事业就有多大，扩张、扩张、扩张，永不满足于昨日的成功，而是日复一日向更高的目标和境界迈进，这是我们要学习的精神，投资者小富即安，赚到千八百万就保守了，不进取了，稳健理财了，从而和巴菲特式的投资者无缘了，这是值得深思的。 从失败和成功中学习，并应用于下一次行动中，这是非常重要的。 心想才能事成，不想就决没可能。

书中干货内容很多，值得从事经营或者打算涉足创业的人去读。柳井正给我们介绍了如何去经营公司、开拓并壮大优衣库连锁店，让经营者们有了具体的方向和思路从而避免走一些弯路。 分享书中的部分节段： 1-优衣库的主打款（卖点）：摇粒绒衫； 2-营造公司的经营理念很重要； 3-以顾客为中心； 4-体现广告宣传的重要性； 5-成立超级明星店长制度，赋予店长自主经营与决策权； 6-论速度的重要性，对经营、产品迭代、公司决策等进行快速响应； 7-希望每一位员工都有经营者思维。

我想不出更合适的标题了，人生也好，经营也罢，一胜九败才是常态。很多人对现状不满意，但是不做任何改变，或者去尝试了失败了就算了，最后都很难取得想要的成果。我们受的教育太按部就班了，学校、家庭和社会都喜欢告诉我们，什么时候做什么样的事情，很多时候容错空间似乎很小，很容易让人有一步走错步步走错的感觉，但是漫漫人生路，失败理应是常态。人生有时候也要多些松弛感。 作者是优衣库的创始人，早稻田大学毕业以后去了超市做一个普通的营业员，工作一段时间后去了父亲的服装店。而后开始将西服生意转型成休闲服生意，主打质优价廉，在日本成功开出多店后，也实现了全球化，在日本经济低迷时期，成功的打造了一个快速增长的全球知名服装品牌。说起来多么简单，做起来却很不容易。作者名校毕业去当营业员可见日本的就业形势也不是很好，继承父亲服装店，很多人可能会觉得你看人家是富二代，我有服装店继承，我说不定也有一番作为。当然有这个可能，但既然没有服装店继承，那不如专注看看自己所拥有的，能做出哪些事情。其实继承服装店只是带作者入了这行而已，世界上有多少家服装店呢，可是有多少能做到优衣库这个程度。 取得成功需要智力、资源（机会）和执行力，这里的智力按纳瓦尔的定义是取得想要的东西的能力，不是那种纸面智力，更像是一种实践中取得成功的能力。人们喜欢为自己的不成功找资源约束这个理由，确实资源很多时候不是能一下子就获得的，尤其是机会，很多时候不是个人能主导的。但是智力和执行力的培养是每个人随时随地都能且应该做的，是否有珍惜时间去提高这两个方面呢。 优衣库的发展是不断创新的过程，创新注定意味着大部分时候会失败，但是如果不创新，别人做我也做，那脱颖而出的难度似乎比创新还大。优衣库最终实现的高质低价，不是靠宣传就能支撑的，背后有强大的供应链能力，需要企业不断的精进才能实现。一个摇粒绒的商品在日本购买原料，在印尼纺成丝，在中国进行纺织、染色和缝制，最后在全球进行销售，看起来简单的商品，背后的能力却不容易取得。当然这也是快销行业的一个弊端，有些生意确实商业模式会更好一些，不需要太多投入、改变。作者的很多主张，比如重视门店，重视顾客、极致效率，其他做的不错的企业也是这么做的，比如拼多多、泡泡玛特和万辰集团。我不知道这些企业老板是否读过优衣库的故事，还是英雄所见略同。 本书也反复强调了实事求是的作用，看起来标准化容易复制的单店模型，在日本东、西部尚有大的区别，何况是不同的国家。所以做事无非就是做好计划后，就快速实践，实践中会遇到各种问题，不断的失败。最终做成的了不起的事情，都是在失败后总结经验才实现的。事前的计划当然也重要，不然可能都不知道哪里开头，但是计划不可能完美的预见所有问题，甚至计划可能与实际情况完全不相关，这个时候不要太固执、骄傲，认为我的计划如此完备，应该按照计划执行，而要根据实际情况做灵活调整。每一个事情都有自己独特之处，要找到主要问题并诉诸解决方案。每一次失败之后都应该立即吸取教训，并进行改善，多次失败并成功改善之后，胜利的果实也就不远了。为什么失败如此重要，因为一件事只有不断失败后做成，才可能建立护城河，每一次失败后看似微不足道的改变，都叠加成了组织或个人的知识复利，实现了组织和个人的成长。理论家会觉得一切都很简单，无非就是那么回事，实践家知道实践的难度有多大，需要解决多少问题才能看起来还不错。执行起来要迅速，这也类似马化腾说的，小步快跑、快速迭代。 商业竞争很残酷，达到人生的目标又何尝不是如此。在企业中也罢，在自己的人生中也罢。自己都应该是第一责任人，在企业中应该把自己当成所有者，在人生中就更不用说了。除了自己，没有人该对你负责任。当你承担起职责，就没那么多借口和负面心理了，你关注的只有结果本身。只有拿到结果才有意义，所以少做或者尽量不做那些与结果无关的事情。 多自省，多反思，找别人的毛病固然容易，找自己的毛病并改正才有价值。如果一切都按部就班，习惯了日常，企业容易失去活力，人也容易懈怠。一转眼一天过去了，又一晃神一年、十年、甚至一辈子可能都过去了。人生虽说仅是体验而已，也要清醒的体验，不可惶惶终日，要清晰的知道自己要去哪里，要什么样的结果，简单计划后立马实践起来，通过实践中的一次次失败总结经验教训，直到取得自己想要的结果，失败是常态，失败是必经之路，但是九败之后的一胜才让人喜悦。