互联网的本质

包老师，我们称他为互联网转型“最萌”的教授，萌萌哒，也是“最猛”的教授，在底层逻辑上把互联网的本质说清楚了。

互联网的本质是人与人心的连接，具化在一个个社群，一群有共同爱好，共同兴趣，共同理想的人们相互交流，相互信任进而相互交易的。 任何时代，能够起到连接作用的载体一定会成功

加强了时代信息效率 和沟通成本降低

这个标题起的很好，但名不符其实。说讲讲互联网还好，说是互联网的本质实在离得太远。 前面还是不错，有很多犀利观点，后面感觉是凑字数，乱七八糟。 写书真不严谨，把文章乱炖到一块就是一本书，完全没有体系，改叫互联网瞎谈估计评分会更高点。

还行，算是比较平常的互联网理论了。技术发展日新月异，新事物层出不穷，各种探索高歌猛进，互联网时代已经进入信马由缰、自由生长阶段，但依然被控制在无法突破的天花板下。或许AI和人工智能会是下一波科技的突破，但目前依然遥遥无期

既然书的名字是互联网的本质，不妨就从包老师的观点出发谈谈我所知所学。互联网本质的规定性是人与人之间的互联互通，互联网思维的本质是构建数字化生存社区的思维，互联网经济本质上是熟人之间的供求。上面的观点是包老师从开篇强调到最后的，当下企业必须要重视关系建设和一体化建设。可以说，互联网的出现和发展为传统企业连通消费者提供渠道和契机。而谁能构建起消费者社区并与他们良好互动、构建一体化的关系网络，谁就掌握了主动权，谁就有资格站在整个产业链之上，立足于消费者的需求来跨界逆袭整合供应链。这样就改变了原本错误的产业逻辑和生产逻辑，按照需求来组织生产，在一体化组织关系的基础上进行分工，从而克服原本错误逻辑下的供求背离状况。在理论架构方面，我摘录了一段我读懂的并且还蛮有意思的一段。“分工与组织不能割裂开来，谈分工必须谈组织。自觉进行分工，必须自觉进行组织，反之亦然。不能在有意识地进行分工的时候，却把一体化的组织工作交给‘看不见的手’，进行自然协调，进行自组织，使‘自觉分工’与‘自然组织’两者相对应，使分工继而供求分离之后，不能有效地形成供求一体化。相反，使供求分离之后，导致供求背离，表现为产能和产量过剩，所谓过剩经济。”我对这段话印象颇深，读完也有种原来如此的恍惚顿悟感。因为亚当斯密自由市场经济理论、经济危机还有中国以前实行的计划经济，这些经济理论我们每门课都会接触到，但每每如雾里看花、只知皮毛。单纯市场经济不行，单纯计划经济也不行，那么两者互补就一定好了吗？这背后的理论逻辑又是什么？而包老师的这段话好像一下子点到了我，他阐释清楚了为什么经济危机会出现、供求背离背后的理论逻辑是怎样的。“无形的手”和“有形的手”两者都不能完美解决宏观经济，原因就在这了，因为理论界或者人们的认知快速地发展了分工理论，在自觉分工的道路上已经迈出了很大一步，但遗憾的是与之对应的组织理论却遭到忽视而发展停滞，使得当前人们还处于依赖自然组织的状态（必要时辅之以政府宏观调控）。分工与组织两者本该为同一硬币的两面，而当前的深度分工状态下却没能很好的进行组织和一体化，供求背离也就自然而然产生了。另外，包老师书中对滴滴和快滴的困境分析和提出的解决思路也让我印象颇深。何为共享经济，共享经济首先要实现的是通过共享提高资源的利用率，从而达到节约资源、降低成本、提高效益的目的。而滴滴和快滴的操作完全背离了这一理念，他们的大肆烧钱圈人行为导致的不仅是出车总量不降反增的资源浪费，从长远看更是伤害了多方利益相关者的利益。而针对此包老师提出的问题解决思路是“转变观念”，转变观念并不复杂，需要的是境界和胸怀，需要企业本着分工一体化的原则，与利益相关者共创、共享、共有，而互联网就是可以实现共创、共享、共有的最有利工具。“企业家的境界和胸怀”、“共创、共享、共有”、“一体化关系体系”、“社区思维”、“营销与创新”、“价值创造”、“员工原则和消费者原则”等等这一系列的词无不向我们明确表达“道义、利他、真诚友好关系”的重要性，这也是我在今天的讲座中得到的最大收获和体会。如果没有企业家李书福的情怀、格局和道义，如果没有吉利对吉利人的尊重、成就和关怀，如果没有吉利对经销商的让利，如果没有吉利对消费者始终贯彻的品质承诺，如果没有吉利对沃尔沃贯彻互利共赢和包容尊重，又何来如今的吉利，又何谈让中国汽车跑遍全世界的美丽追求。

德鲁克的顾客原则包括两层含义：一是不断深化与顾客的关系；二是不断满足顾客变化了的需求。前者称为营销，后者称为创新。德鲁克认为，营销与创新是企业的两项创造价值的职能！ >> 互联网是共享经济。一般认为，互联网可以打破产权边界，在资产的实物形态上实现共享 >> 多的是互联网的应用，这种应用需要相应的理论与思维 >> 只有当互联网或移动互联网架构完成之后，我们才能谈互联网思维，准确的概念应该是“互联网应用”的思 >> 所谓营销，就是构建和深化与客户之间的关系。营销团队的职责就是深化关系，对客户企业的关系进行管理 >> 对客户关系进行管理。长期的战略意义就是要构建一个产业互联网，只有协同起来，形成分工与分利的关系及制度规则，才有可能把若干个相关的企业连接起来，用互联网的方式连起来，形成互联网化的产业价值链关系。其中的战略协同的效能不言而喻，当然，这是未来意义的事情。 >> 对互联网化的产业价值链进行结构性深化，使之变得更像产业互联网

本书既有包政老师对互联网时代诸多热点、关键事件的深入思考，也有其对互联网时代产业社会发展核心命题的本源剖析。本书具有以下3个特点： 从现实问题和历史的逻辑出发，根据事情的自然演变来探究互联网问题的根源，然后寻求解决方案。 构建了一套强大的概念体系，比如分工和组织、供应链和需求链、劳动互换和利益互换、营销和销售等。 包政老师将抽象的理论，通过案例场景深入浅出地展现出来，带你洞悉互联网转型和创新的底层逻辑。 本书的案例包括福特和通用汽车、宜家、小米、滴滴等。尤其是滴滴的案例，通过一个案例使我们清晰地知道什么是互联网架构，什么是互联网应用，以及这两种互联网思维的不同点是什么。

从经济供求讲述供求背离的现状和供求一体化的重要性与发展趋势 重点划出社会分工和组织并非对立面而是相互依托、相互进化的关系 合理优化利用闲置资源构建产业价值链，重视深化顾客触角，以其数字化生活方式建立社区商务，跨界逆袭供应链，真正实现产业组织经济。

前面确实还可以，后面完全瞎凑！