
钟鸿
真正的销售高手就是要把销售关注点转移到用户痛点上来,借助痛点销售思维来指导自己的销售工作。痛点式销售,实操要点在于——关注客户需求,挖掘客户痛点,基于需求与痛点为客户提供针对性的解决方案;不仅要清楚产品的卖点,更要了解客户的买点,知道客户愿意为什么而埋单;设身处地为客户着想,强调产品和服务能给客户带来什么价值,什么好处;不只是做单方面的说服沟通,更注意倾听和观察,以捕捉客户的痛点和真实需求;拒绝不痛不痒的推销,只做攻心销售,对准客户痛点锋利“下刀”,再为顾客量身打造上等的“创可贴”,以收事半功倍之效。
整天读完一般般吧 后期废话比较多 不过刚入行的新手是完全够用的 里面提到了一个现场销售法 影响蛮深刻 说的是顾客去商场买东西要是结账完后 还会边走路边看商品就说明这次是一个愉快的购物体验 要是在付款的时候都是面露难色或者买完东西直接拎着就走 那就说明客人心里对这次的商品或者对这次的购物并没有那么的愉快了
这本书我评分3分,是非常不值得读的,空话,废话套话连篇。毫无可执行落地的操作方法。 我甚至没办法去做读书笔记的思维导图。如果您想读这本书。建议您略读。 我从写读书笔记到看完,不到一个小时就搞定了。 可见这本书,是毫无新颖之处,并且没有可操作的余地。 从某个层面来讲,这是一本坏书。看书是为了解决问题,而不是制造问题。 很遗憾,我给自己制造了一个问题。
这本书里让我学到了许多销售经验和一些回笼资金的技巧。才知道营销是如此的难斗智斗勇很实用。
全书就是一句话:站在客户的角度想客户需求和痛点,然后推销具体的解决方案。其他都是东拼西凑的文字。
作为销售,找到客户的痛点很重要。因为只有客户感觉到不改变超过了改变的痛苦,才会产生需求。
没有高深的理论,没有晦涩的说教,但是书中的很多观点,方法对于销售一线的人来说(包括我自己)都极其有益。 本书最大的中心思想就是作为销售必须要从以前的卖点思维向现在的痛点思维转变。所谓的卖点思维就是已产品为中心,已产品推销产品;而痛点思维就是已客户为中心,已客户问题推销产品。 之后围绕如何发现客户痛点,抓住痛点,刺激痛点就行了深入的讲解!文中有许多值得借鉴和学习的案例!特别是痛点思维和售后才是销售的开始我深以为然。 销售,没有几年一线的摸爬滚打显然很难练就一身金刚铁骨,但是可以通过不断地学习和实践来减少我们自己的痛哭,可以通过学习和总结来绕开一些障碍。 希望有幸看到此书的,和我同样处于销售一线的我们都能挺过质疑,挺过白眼,挺过自我的否定,然后满怀信心迎接属于我们自己的明天!������������������������������
读不下去了,这是把人当傻子吗?研究过心理学吗?不专业呀!你以为抓住痛点就可以了吗?自己看到也好,对方戳到也好,有很多很多的决定因素全被忽略了! 这个人自我关系如何?(如果是喜欢自我否定的人,那么戳痛点的行为反而会起到反作用,人家会想,都这样了还要它干吗) 与钱的关系如何?(对钱有匮乏感的人,守财奴等,看到你的产品觉得不值,不要) 自我价值感如何?(自我价值感高的,那么你的戳痛点会让对方升起防御,人家会觉得我不需要,我的事我做主,不能你说什么是什么呀) 与你的关系如何?(关系不好,你想卖出去,人家知道你是谁呀?) 你与钱的关系如何?(你在卖自己的产品时,有没有一个信念,这产品必火) 你在销售的时候是奔着目标去的,还是只盯着这个人呢?(当你奔着目标的时候,对方能感觉到你没有诚意) 你是唯唯诺诺的还是落落大方的?(对方会觉得你对自家产品没有信心不要) …………这些你分析了吗?
一切销售源于爱,更多的是销售人员要更多了解客户信息,古话说的好“知己知彼 百战不殆”,同时需要一些技巧。销售看似人人都能做的,真正成为销售高手还要掺杂产品知识熟练、个人产品以外的知识、为人处事的方式等等,总而一句话:做好销售,要用心
通过将近9h的阅读,发表一下个人看法: 本书通俗易懂,没有过于专业需要反复思考的语句,同时举例了很多贴近生活的销售案例。 对于销售小白来讲,这会是一本值得入手的书籍。书中作者列出有很多知识点可以尝试,并举例了众多销售案例以及作者通俗易懂的表达。 但对于销售行业从业多年的人士,不推荐此书,原因有1、不具有实质性知识点2、作者“多数”所讲知识点并不“实用”3、举了过多不具意义的案例,以至于一本书有过多选择性跳过。 综合评价:内容一般,入门级销售书籍。
做好销售,虚心学习与请教是第一重要的,针对重难点问题之后的思考与解决是做好销售的验证。谢谢!