
戴维·阿克
本书是戴维·阿克“品牌三部曲”的第二本,深入探究了品牌形象的概念,以品牌系统概念为核心,提供了跨产品和跨细分市场衡量品牌资产的方法,并探讨了培育品牌的组织模式。本书是作者对“品牌资产”概念的补充说明,具体描述了品牌资产的种种体现方式。
创建强势品牌的10项指南 1.品牌识别 为每个品牌创造一种识别。不仅要有品牌作为产品的视角,还要从品牌作为人、品牌作为组织、品牌作为符号的角度考虑问题。要确定核心品牌识别。如果需要,针对不同的细分市场和产品调整品牌识别。要记住,品牌形象是品牌如何被客户所感知的,而品牌识别是你期望品牌如何被客户所感知。 2.价值主张 要清楚对每个品牌具有驱动作用的价值主张。考虑品牌的功能利益,同时考虑情感和自我表现利益。要明白背书品牌如何提供信誉保证。理解品牌-顾客关系。 3.品牌定位 每个品牌都要拥有品牌定位,它能够给执行沟通方案的人员予以指导。回想一下,定位是品牌识别与价值主张的一部分,它们都需要得到积极的沟通。 4.实施方案 沟通方案的实施不仅要实现品牌识别与定位,而且达到悦人耳目、持久有效的目地。需要提供备选方案,并且具有媒体广告之外的其他可选媒介。 5.长期的连续性 要将长期保持品牌识别、定位与实施方案的一致性作为目标。要确保符号、形象及隐喻持续地发挥作用。要理解并抵制组织改变品牌识别、定位和实施方案的倾向。 6.品牌系统 要确保所有品牌都协调一致,并产生协同效应。要清楚它们的角色。拥有或者培育银色子弹以支持品牌识别与定位。开发品牌化的特色与服务,利用子品牌起到清晰化和修正作用。了解战略品牌。 7.品牌平衡 只有品牌识别得到应用和强化,才考虑扩展品牌和开发合作品牌。明确系列品牌,并为每一品牌开发品牌识别,明确在不同的产品背景下,各个品牌识别如何产生差异。如果一个品牌向上或向下延伸,要注意对最终品牌识别的整体性进行管理。 8.追踪研究品牌资产 长期跟踪品牌资产,包括品牌知名度、感知质量、品牌忠诚度,特别是品牌联想。要有明确的沟通目标,尤其要注意那些品牌形象中没有反映品牌识别与定位的领域。 9.品牌责任 有专人负责管理品牌,包括创建品牌识别与定位,协调、联合不同的组织单元、媒介和市场实施沟通方案。当一个品牌在某业务领域中并不是基础要素却被应用时,要引起特别注意。 10.品牌投资 要持续不断地对品牌进行投资,即使公司财务目标无法实现时也要继续。
品牌不是广告是资产,不是口号是识别系统:当前如何被感知,战略制定者希望如何被感知,对受众如何积极地传播。
对当今时代来说,没什么借鉴意义。
必须点赞。这一套书虽然读起来像教科书,但却充满智慧。真正的成功创业是尽全力给这个世界留下一个全球尽知的品牌。因为麦当劳,我们记住了雷.克劳克;因为通用电气,我们记住了爱迪生;因为耐克,我们记住了菲尔.耐特;因为福特汽车,我们记住了福特;……总有一天,中国也将为这个世界供应一系列品牌。
这本书翻了好多次了,算是看过的品牌著作里最详细全面的品牌建设红宝书了。构建的理论体系能够逻辑自洽,具有比较清晰的路径和指导意义。
在中国,越来越多的企业纷纷投身品牌建设的行动中,并以此作为经营战略的基础,《创建强势品牌(珍藏版)》无疑是应对这场战争的必读著作。 品牌战略制定者容易走进的一个误区是过分聚焦于品牌的功能属性,该书通过引入品牌作为人、品牌作为组织、品牌作为符号的视角,将情感利益和自我表达利益纳入整体思考,从而突破了这个框架的限制。在品牌打破陈规的过程中,品牌识别(品牌战略者希望创建并维持的品牌形象)和品牌定位(品牌识别中需要与顾客积极沟通的部分)这一对相互依存的概念发挥着关键作用。 第二个误区则是忽视品牌系统,单个品牌只是大的品牌系统的一部分,而品牌系统是由许多相互交织重叠的品牌和子品牌构成的。该书同样阐释了如何管理“品牌系统”,创造清晰度,形成协同效应,如何根据变化的环境进行调整,以及如何借力品牌资产进入新的市场和产品领域。该书通过土星、美体小铺、通用电气、麦当劳等世界品牌的品牌建设案例来阐述如何创建和管理强势品牌。
经典中的经典,厘清了品牌管理的核心任务,系统品牌的管理模型。 当下的消费语境下,塑造品牌才是企业立于不败之地的关键。但塑造品牌不是打造知名度就完了,不是让大家认识你就可以了,出名也分好名声和坏名声。
“公司必须跳出品牌就是产品的框框,除了考虑功能利益外,还应考虑情感和自我表现利益,从品牌作为人、品牌作为组织、品牌作为符号的多个视角来考虑问题。 培育强势品牌的一个关键是要保持长期一致性。公司先是创造出一种可持续的形象与定位,然后依靠卓越的执行力对之进行支持,同时还要抵制各种对于改变的偏好,长此以往,才能实现品牌识别的一致性。”
品牌学的奠基著作,大学毕业六年才读,有点惭愧。很多基础概念能明白,但是怎么作用还是有点模糊,品牌是实践的学问,理论是基础,是方向,最重要是不断的实践验证理论,升级理论。
超越现有品牌形象的品牌定位必须能够得到组织的支持,这个组织应该有意愿、有能力创造出符合新形象的产品或服务。