营销的本质（珍藏版）

连读了包政先生的三本书，这是最后一本，个人观点，包先生一直推崇的理念是“使命感”，不为钱而奋斗，为了人心，为了理想，为了目标，这些能够成为在工作中的源动力的非实质性的东西，反而是促成企业发展永存，寿命超过百年的“道”！

包教授对营销本质的论述虽然粗犷，但也算直击根本！福特VS丰田，长虹VSTCL，重温那些时代的经典营销行为……

第一遍阅读，没有读出什么味道，也许是我的营销的段位不够吧。未来希望再过一遍……

通过结果找原因来证明自己的正确性

坐着似是而非，大言不惭的聊了好多自以为是的东西，否定大师成了本书的出发点，落脚点，还有贯穿全是的骨

营销的本质就是构建“企业-顾客”之间的关系，营销好比是修路；销售的本质是完成“产品-货币”的转换，销售好比是开车。只有路修好了，车跑起来才快。最早的“营销”概念出现在克拉克与韦尔达写的书里，讲述农产品的流通过程中必须要进行管理。 但是在实践中，营销的作用早就出现了。比如在传统的商务活动领域，同仁堂是如何建立商誉的；比如在大量销售方式出现的时候，福特是如何把需求引导到T型车的研发；比如在美孚进入中国的时候，是如何从洋行到买办再到自己构建经销网络管理体系的；以及小米如何一开始就做对，构建消费者社区，把消费者组织起来。 在整个商业发展的过程中，营销作为企业商务领域的一项职能一直存在，只不过在大量销售方式的时候，受生产领域的压力，销售职能成为主导，随着大量销售方式的内在的暴力性越演愈烈，企业在竞争中如何把市场需求引导到自己的身上？所以在商务活动领域，慢慢的营销职能开始抬头，具体表现为深度分销方式，企业开始构建与经销商、终端的一体化关系。 但是这远远不够，所以我们看到丰田的成功不是准时制，而是它在商务领域构建的企业架构，和通过提升销售人员的意识和能力，意识到自己不再是生产方的推销员，而是消费者的采购员，从而形成了与消费者之间的关系。 通过企业实践的一步步演进，我们知道社区商务方式是企业的未来。而社区商务方式则是需要精益生产方式来做支撑的。虽然做社区商务方式的企业一直有，但是为什么前面做对了，后面又出了问题？其实是因为这些企业是在偶然的机会下走对了，但是没能继续深入思考。那么解决的关键就是掌握理论，具有更大的思维张力，才有可能在自己的实践中走得更稳健。 这就是包老师为什么写《营销的本质》的原因，他希望更多的中国企业成长起来。而读书是最简单的获取这种能力的办法。所以，这本书需要反复读。以产业社会发展为背景去看其中的组织和分工的逻辑，生产活动领域和商务活动领域的变迁，以及在企业结构下，对系统能力、个人的要求的改变等等。

非常高兴，能够读到这本珍藏版《营销的本质》。作为一名非专业营销人员，常常面临个人从业的营销困境，总想找到擅长营销的，理想的合作伙伴，形成团队，形成互补，寄希望于他人。因为不懂营销。这时候，就想着如果有一本书篇幅不多，到能够把本质说清楚，这样便可以让自己抄一个近道。非常幸运的是，遇到了这本书。让我理解了营销。当然，我也理解了自己的过去，所谓寄希望于个人的营销，其实是错误的。因为，营销说的是企业与顾客之间的关系构建与深化问题，而不是所谓的营销人员与顾客的关系构建和深化问题。也就是说，一个好的营销从业者，它应该介绍的是企业，介绍的是群体，并发挥他人的专长，凡是不符合这一特征的，都是借营销之名，行销售之实。尤其是某些服务业，凡是讲自己的所谓产品和业务者，效果将越来越差。道远了。这需要自己辨识，对于不胜任营销工作者，对企业和顾客，是没有价值的。当然，也不存在合作的可能。

包老师的这本书让我的观念产生非常大的变化，以前对营销、销售、市场的概念都会混淆，有时候甚至会等同起来，看了这本书之后我才明白，这是非常不一样的概念。此外，这本书还有其他特别多的概念，如果对应读书会促进理解。其次，我个人认为这本书的逻辑非常严谨，从历史源头开始告诉我们商务领域的演变历程，以此来解释营销的本质。他关注了产销之间和供求之间关系的一体化，对消费者需求也了如指掌。用浅显专业的语言说清了营销、销售、促销的区别。让人用一套理念来看纷繁的商业世界。以后再看其他管理营销的书籍，就会有清晰的逻辑判断。通过这本书，我理解的营销的本质，是社区商务方式，实质上营销可以说是社会经济发展的器官。

本书主要讲了两件事：一是营销和销售的区别，二是营销方式的发展历程；营销是在“企业—顾客”层面上，销售是在“商品—货币”层面上；营销是深化“企业—顾客”关系，销售是促进“商品—货币”转换。二是营销方式的发展历程从大量销售转向深度分销，最终会走向社群营销。

言简意赅，“唯快不破”讲清楚了。