
西村克己
畅销书作家、知名逻辑思考大师西村克己工作中需要用到的逻辑思维的理论、知识、思维方式、说服方法,并且还介绍了企业实例和职场中常见的陷阱。本书先通过对逻辑思维方法的介绍让读者在学习逻辑思维相关的知识,然后再通过书中的问题,借助反复练习来掌握来提升读者的逻辑思考能力。 本书采用问答题模式展开,以“问题+提示”的方式提出问题,后续配有答案和相应的解说。此外,本书还插入了许多“麦肯锡顾问教你”专题,通过图解使读者可以对MECE法则、“7S”与“4P”方法、三角逻辑检验法、归纳法和演绎法、逻辑树的制作方法、WBS法、一日三分法等有更深层次的理解。
【1月14日,第3本】 麦肯锡逻辑思考力,别让系统殖民生活,mece的目的是筛选出优先级,使用mece是让我们有整体观。 判断和事实的区别,表达观点不超过3条,行动学习小组最合适的数量是6~8人,因为从管理学的角度来说,最大宽度是6~7人。 元认知能力,对认知的认知。
浅记: 1.学会把握整体:MECE法则,无重复不遗漏 2.如果不会表达,那就先学会倾听,同时学会有逻辑的思考,构筑有逻辑的叙述通常有“归纳”和“演绎”两种方法 3.消费者是不喜欢动脑的,过于繁琐和精细的步骤和流程只会让他们干脆说不!其实也就是减少消耗消费者的认知成本 4.学会分门别类整理资料,认清独立和从属关系,学会画逻辑树 5.重视QCD,在有限的资源和成本下,达到最好的品质 6.“三现主义”:现场,现物,现实,所以啊作为产品经理,多“入戏”,多有市场,多识别消费者场景,体验消费者生活 7.确定工作优先顺序的三个原则:选择,分配,时间 8.不善沟通,先学会和别人提问 9.学会归纳自己的观点在三个以内 10.金字塔结构相比三角逻辑的“主张、论据、数据”,是更有体系的整理手法。首先,把主张(结论)放在顶端,下面放三个左右论据以作支撑主张的说服材料。而在最下方,再给每个说服材料配上三个左右的论据。要是能根据需要加入事实案例,也就有了更有说服力的材料。
有时具像化是需要逻辑思考来丰富。至少在当前的那一刻。
【2023微信读书】第217本。2023年阅读目标:500本。微信公众号《非哥笔记》 。 书名:《麦肯锡逻辑思考力》 作者:日/西村克己(日本逻辑思考大师,管理咨询顾问、大学客座教授、曾任职富士胶卷) 点评:逻辑其实就是分类。MECE,就是做到不重不漏的分类。讲话就是讲三点。沟通就是结论、理由和解释,先讲结论,再讲为什么得出这个结论,再从几个角度去找支撑点进行解释。框架就是分类后的结构,一般是两至七个。 摘要: 1、构建一站式购物中心提升吸引客流的能力,其实质是从物品消费(所有价值)向“事件消费(使用价值)”的转化。所谓事件消费,指的是从经验、体会、回忆、人际关系、服务等不可见的“事件”中寻找有价值的消费行为。家庭中的家用电器等“物品”已趋于饱和,愿意给“事件”花费同等金钱、为自己制造一段美好回忆的消费者越来越多。 2、要说用MECE法则把握整体,最佳的方法是“结合正反两个要素”思考,你可以把它记作“表面·内部MECE法则”。通过结合正反要素来思考,可以帮助你发现死角。举一些比较有代表性的例子。 “收益·成本”“变动·固定”“微观·宏观”“质、量”等。比如“硬性·软性”组合,就可以从“产品(有形商品)·服务(无形商品)”“肉体·精神”“硬件·软件”等角度灵活运用。另外,还有诸如“本身·除此以外”的组合。“除此以外”指的是排除“眼前的东西”或“目前的想法”。在不停发问“还有没有其他的”的过程中,去寻找新的遗漏,这能帮助我们有效地将视野拓宽到眼界以外的地方。 3、有两个能让你立刻做到MECE法则的方法,那就是“不仅仅考虑正面因素,负面因素也必须考虑到”和“大胆思考相反的替代方案”。另外,“按照时间轴和顺序来思考”也是消除遗漏和重复的好办法。 4、逻辑思维欠缺的人一般会出现以下三种情况,一是“没有Why?”,没有理由,即“没有为什么”,缺乏说服力;二是“没有So what?”,缺少结论;三是“资料过多”,表达的内容里混杂了过多的信息,使听者越听越糊涂。 5、三角逻辑是逻辑思维的三大要素。主张:谈话的结论、建议或意见、推论。资料:证明论述主张的客观数据、事实或具体案例等。论据:原理、原则、法则、定理,一般常识等合理原因。从上往下看,由主张连接资料和论据的关键词是“Why”;而自下往上看,从资料和资料推导出主张的关键词便是“So what”了。 6、制作逻辑树有两种方法:一是自上而下;二是自下而上。自上而下指的是按照第一层、第二层、第三层的顺序,从上位项目向下制作的过程。自下而上的制作方法需要使用到便签。首先你可以在便签上写下你所想到的任何解决方案,目标是超过50张便签。写完便签后就是整理了,将内容类似的便签整理在一起,并为它们的类别命名。然后,将类别名归为上层,类别内的便签则是下位的项目。这种方法尽管费时,但在你无法掌握逻辑树整体情况的时候,还是先把想法写在便签上,一边摸索着增加类别名称一边完善逻辑树吧。 7、资料的整理方法。整理资料时不可或缺的是区别“独立关系”和“从属关系”。处理从属关系时最具效率的方法是明确大小关系,比如一方为亲,其他方为子。亲子关系中亲方指一个集合体的名称,子是构成要素,譬如日本与各都道府县之间就可以说是亲子关系。如果资料量扩张到孙甚至曾孙,就要按阶层来整理资料了。这种分阶层整理的方法叫做“逻辑树”。如果你无法适应亲子关系的说法,将它们视作“大分类、中分类、小分类”也无妨。若需要继续细分,更是可以按“大分类、中分类、小分类、细分类、详分类”分成五层。 8、广义上一般用QCD来体现“工作的品质”,QCD指用有限的经营资源尽可能将Q(Quality品质)、C(Cost成本)和D(Delivery交付期)三个要素做到极致。哪怕你的工作成果品质(Q)再高,一旦超出预算(C)或无法遵守交付期(D),也不可能得到好评。用有限的时间(D)和预算(C),获得效果最好的成果(Q)才是最要紧的。 9、排列工作优先顺序的原则大致被分为三个,也就是“选择”“分配”和“时间(紧急性)”。“选择”的意思是,挑选重要的工作去做;“分配”指对于有限资源的合理分配,或者资源分配的多少;“时间”则代表了工作的紧急程度。①选择(选、不选)。②分配(100%分配)。③时间(紧迫性)。 10、一日三分法。让一整天张弛有度把一整天分割成三部分,能让一天的生活张弛有度——这就是“一日三分法”。它的意思是把一整天划分为上午、下午(下班时间前)、夜晚(下班时间后)三个时段,规定每个时段的该做的事,使工作更有效率。 11、用替换(Replace)来提升效率。替换(Replace)包括四个对象,分别是“人、物、场地、时间”。 12、三现主义,指的是现场、现物、现实。 13、逻辑思维中最重要的是区别“事实”和“判断”。事实指“任何人都无法否定的概念”,也叫客观资料。另一方面,判断是“个人的意见和推断”,每个人的情况都不尽相同 。“事实+经验和先入观点=判断”。 14、想完成一次简单明了的演讲,重点有两个。一是把要素整理成三个之后再开口,二是三个要素必须掌握好平衡,做到MECE法则(无遗漏、无重复)。要做到以上两点,有个简便方法,那就是使用框架。遇到人事考核,有一种名叫“上·中·下”的框架很好用,或者你愿意使用柔道运动方面的“心·技·体”也可以。只要套上一个均衡的框架,你就能无遗漏无重复地发言了。这里我来介绍一下人事考核“上·中·下”的分析例子。“上”指你对高阶层即“公司”“所属部门”“上司”所做的三个贡献;“中”为“自己的贡献”“自己的成长”“为部门间横向合作所做的贡献”三项;“下”则是“作为领导者的贡献”“给部下的指导”“对部下的培养”三项。
整体推荐精读。但要注意阅读方法。 讲的内容很好,都是干货。就是中间一些例子等和整个书的框架不是很搭。有种硬凑字数的感觉。需要自己再用逻辑框架处理一遍才能习得真谛。
一张纸 横三纵四画线线,三只不同颜色的笔,列主题 放问题 写结果 并归纳在3点或3点以内。形成习惯性整理思维。 金字塔,最上面放主题,下一层 放三个 支持的观点( 讲求客观公正),下一层细化观点。这一个板块书中并没有聊得非常的详尽。 为活跃自己的思维反应 常常可以问自己为什么,5个,便可以寻到事件的根源,不过这个办法问自己是可行的,在正式的交流过程当中把这个方法运用出来有一定难度。 总的来说这本书里缺少了些感情,更像是机器的输出。
MECE分析法——把握整体,避免遗漏或重复。中文意思是“相互独立不重复,完全穷尽无遗漏”。 把握整体以后,确立优先顺序;善用多角度和反向思考找遗漏点。也就是对于一个重大的议题,能够做到不重叠、不遗漏的分类,而且能够借此有效把握问题的核心,并成为有效解决问题的方法。 经过MECE法则定义后的整体被叫作“框架”。同时掌握正反优劣势、善用反向思维分析、按时间轴来思考 确认目的→把握整体→确立优先顺序(在重要部分深入研究,以有效时间换最大投资回报) PDCA——计划、实施、检查、处理。 PREP——观点、原因、例子、总结观点。 三角逻辑——主张(所以怎么怎么样)、论据(普遍存在的某种倾向)、数据(用来体现某情况的事实和数字)。 归纳法——指在经过种种调查后推导出结论的方法。(调查量巨大):在尚未把握周围情况下,可以用归纳法收集资料、分析现状、推出结论。 演绎法——先提出假设,再找证据证明真伪。怀疑只有经过验证才有意义。(三段论演绎法:苏格拉底的经典言论“所有人都会死,苏格拉底是人,所以苏格拉底一定会死”就是三段论。三段论的三段分别是“大前提”“小前提”和“结论”,只要大前提和小前提正确,结论就必然正确。) 整理资料需要区分:“独立关系”“从属关系”(从属关系中必须明确大小关系和因果关系。) WBS逻辑树:是指工作分解结构,层层细分,从整体到细化的过程。 QCD企业管理(工作品质):是指质量、成本、交付期。(用有限的时间D和预算C,获得效果最好的成果Q才是最要紧的) 一天时间分配效率:上午处理复杂问题用脑为主,下午需要耐心和体力工作,晚上总结、制定计划表及灵感。 PMP中的5 Why法。学会连问五个“为什么”,深度思考最真实的意图。 区分是“事实”和“判断”。事实是客观的,而“判断=事实+经验或主观意识”。 三现主义,指的是现场、现物、现实。通过三现主义提高自己的思考能力,你就能做出基于事实的正确判断。 职场中要极力避免“差不多”“大约”“尽量”等。用数字(定量)传达你的观点。用“5W2H”,也就是说明“在几月几日几点之前”干啥。 七作为上限而言太多了,一般把要素归纳到三个左右是最清楚明了的。人能在不做笔记的情况下记住的内容数量上限是三个。
不建议读日本作者的麦肯锡著作:尤其是西村克己,赤羽熊二,齐藤显一,吧啦吧啦的。除了大前研一的不错,日系作者也是参差不齐,啰里八嗦,浪费时间!某些还不如国内的。
看了他的逻辑思考力,真心不推荐,很鸡肋的一本书,整个就是在磨叽,来来回回,一页纸一般两个字就能总结,不建议阅读,本着对阅读的执着和强迫症,才看完了一整本。日本人的逻辑力实在是不适合已经成熟的中国人。
对于初入职场的同学有一定的价值,书籍重点介绍了在工作中的一些基本原则,与金字塔原理不少内容重合,但又不如金字塔原理讲的透彻(1)信息的整合,和金字塔原理讲的比较类似,对信息识别独立、从属两类关系,分类MEMC、同层级粒度一致,构建逻辑树;(2)怎么思考的全,思考整体不重不漏、反向思维不做会怎么样、按时间顺序梳理;(3)演绎推理、归纳推理两种逻辑思维方式;(4)沟通过程中区分事实与判断,判断是事实+经验+主观;(5)对于观点和信息多问why;(6)要事第一,哪些事情可以不做(不做会怎么样?),区分重要/紧急,紧急今天和明天必须完成的事情,划分上午、下午、晚上,上午做10分钟能完成的事情、需要创新型等有难度的事情,下午做重复性需要耐心的工作,晚上做总结、反思等。