
江学斌
本书以掌握服装导购和销售的实战技能为出发点,结合大量的终端销售案例和实用销售技巧,讲述了服装门店销售的相关知识。全书包括角色认知、顾客心理分析、售前准备、迎接顾客、了解需求、商品介绍、顾客体验、连带销售、异议处理、临门一脚、售后服务共十一章内容。本书在服装销售理论和实践方面有独特的见解和深入的分析,通过系统地讲解,可以使读者更好地掌握销售相关技能,帮助读者快速成长为销售高手。
优点:内容全面详实、框架结构清晰,适用于新员工成长计划系统性培训/自学手册,加入实操演练环节。 缺点:方法老套、阐释文字太多、部分观点不太适用于当下。 整体:内容基础、系统化,对于新人成长阶段还是挺实用的。