
京东产教融合中心
本书共分为9章,第1章是从互联网的趋势、品牌+互联网下的品牌案例分析及京东×品牌的新玩法等讲解品牌制胜的重要性。第2/3/4/5章分别从单品打造、店铺营销、流量获取、用户管理等全方位讲述京东自营+pop模式下的营销新玩法,并有实战案例及营销工具便于读者理解运用。第6/7章分别从渠道管理及购物体验介绍京东的资源优势,并附有大量京东一线营销案例供读者学习。第8章为读者解读95后用户的心里及消费习惯等,以便让读者抓住时机,占领市场。第9章分别从内容营销、人物营销及IP营销等维度介绍情感营销的重要性。
电商已经到了做好服务和体验的时刻,从售后,客服,物流,平台规则,每一个流程的沉淀,完善和服务至关重要,本书可以作为了解京东前台的一个入门读物,实操性偏弱。
开阔了电商的视野,许多技巧值得学习和应用,是值得阅读的一本好书。
京东方面只有这一本书以后可以读,高度概括,京东这几本书表达的不够好,不够深入,还有进步空间,再来看看第三方的总结
可以作为了解平台及相关规则玩法等