总经理

总经理可以分为以下几类：①在职能完整的公司里的业务主管职位。这是“传统观念”的总经理，其上有董事长，下有部门经理。②在各部门公司里的法人业务主管职位。这类总经理不负责考虑各部门短期经营计划。③企业集团型总经理职位。这类总经理要向上对一位总经理汇报并负责，而其下又有数位业务专员向他汇报并负责。④分公司总经理职位。与传统的总经理相似，但向上是向总经理汇报并负责，而不是向董事长或董事汇报。⑤子公司总经理职位。与上一类型相同，但它的企业内下属雇主较少，因而多是向上汇报。⑥产品营销型总经理职位。主要负责产品营销工作，不负担有关长期策略机制。⑦经营型总经理职位。主要负责短期生产经营活动，最典型的是一家或数家工厂的经理。 在以上7种类型中，职能性业务主管、分公司总经理、经营型总经理是最普遍的，而多部门型业务主管、企业集团型总经理则是最不常见的。有的主张只有前四类总经理职位属于真正的总经理。有的主张只有第一、第四类才是真正的总经理。

科特的《总经理》在分析与总经理工作职责与关系相关的主要挑战和困境的基础上，根据工作要求与工作所处环境的差异性表现出来的职责差异，将总经理区分为职能组织型公司CEO、多事业部制公司CEO、集团总经理、独立事业部总经理、半独立事业部总经理、产品/市场总经理、运营总经理等七种类型，并阐述了公司规模、历史、业绩水平和其他因素对总经理工作的影响。之后研究了总经理的个人特质（基本个性特征，知识与人际关系）与背景特征（儿童时期家庭环境，教育及工作经历）的相似性与差异。并从设定计划、工作关系网络构建、执行：运用关系网络实施工作计划等方面分析了总经理在工作上的行为共性：从总经理个人经历差异以及公司环境历史差异分析等方面分析产生总经理的行为差异的动力机制。       科特将领导特质理论与领导权变理论相结合，从总经理个性与环境两个角度分析总经理在个性特征与行为上的一致性与差异。与已有的领导特质理论相比，科特采取了质性研究方法，对总经理进行了深入的调研，研究比较深入细致，与管理实践结合更为密切。

这本上世纪80年代的“工具书”通过对十五位总经理的跟踪访谈，剖析了这一职业的特性和从业者特有的素质品性，时间虽久远，仍不觉落伍。 复杂多变环境下，仍要为企业厘定长远目标；建立各层级的关系网络；通过大量的交流以开展工作；对各种类别性格的下属进行管理、激励，做好大家长殊为不易。 却也要勠力前行！

看着会容易开小差，为略表愧心，多写点评价。 首先，鄙人是在读了《权力和影响力》《领导力》之后，再读得我这本书，所以深知作者的“怪谈”。 其次，作者这么无聊的直接研究“权力人”的点点滴滴，叫我们如何“学习”，没有办法学习啊。 最后，纵观作者的思想，他更袒护领导力。可又因为他的深入了解，让我们一位一位懂得了尊重领导，为什么？书里告诉你。怎么做到，书里又教不了你。 总结，领导不是吃素的，领导不是好惹的，领导就是你领导，你要尊重你领导，学习观察你领导，如果你是好领导，自然会是好领导。 加油，北鼻！

虽然是四十年前的书但是就管理素质的讨论对当下的企业和时代也很有借鉴意义。从另外一个角度，如果父母想把孩子培养成有用的人，或者说更加成功的人士，可以参照一下这些总经理的成长路径与履历。

01职责 ●长期——负责为组织制定某些或全部基本目标、方向和优先原则，包括决定应该进入什么行业或开展什么业务以及如何获取关键资源。 ●中期——负责决定如何为某业务或某些业务有效地配置资源以达成长期目标。 ●短期——负责高效地使用某业务或某些业务所拥有的人力、物力及财力资源，包括承担一些创造利润的责任。 02关系 ●向上——向总经理的上级（或董事会）汇报。 ●平行——偶尔（但不经常）需要组织内部其他团队的支持（例如公司同事），或必须与不隶属于本职位管辖但与本业务相关联的各种团队进行协调。 ●向下——对通常是极为多样化且数量众多的下属（不仅仅是某一职能领域的专业人员）进行管理。

这是一本上世纪70~80年代的一本研究类作品，社科类的研究受外界一切因素的干扰，本书作者用其独特的实地调研方式写就得这本书，对于有志走向管理岗的年轻读者非常有价值。这本书告诉未来的管理者，在VUCA的大环境中，信息量又前所未有的大，如何做到成为高绩效的经理人？ 本书的研究结果，卓越的总经理并非完全依赖管理理论中的绩效，KPI等等等等，更多的是依赖于“天赋”——家庭出身（塑造完整的个人人格），一个行业长期的技术和人脉积累（厚积薄发），长期从事一个行业形成的直觉…… 本书除了研究总结总经理必备的基本素质条件外，还提供了社科类研究的具体方法，值得读者学习和借鉴。 祝大家阅读愉快！ 文福江于2022年8月

"本书以田野调查的方式对总经理这一特殊岗位进行深入的分析探讨。书中把总经理划分为7类，以15位总经理为样本，对这一职位的工作内涵、个人特质、行为共性与行为差异展开调查分析。基于对总经理主要工作的梳理，作者提出了科班里对总经理完全不同的胜任力要求,特别强调了人际关系的重要性,在最终章指出了前人研究和社会刻板印象的错误，为该领域研究方向和研究方法提供了深刻洞见。 总经理的工作是通过在或然世界中，利用松散联结的复杂网络执行独特行为逻辑，实现不确定性的消除和业务与组织的成长。GM并不真正的是通才,他们的成长背景,职业路径,公司和行业的知识,都是造就他们成为GM的必不可少的因素,所以GM其实也是高度(行业)专业化的。读完有意犹未尽之感。"

通篇空话套话，对作者所谓的调研到底是怎么进行的产生了严重的怀疑，看这本书的人更想看到的是，总经理这个职位的人平时的工作内容以及如何处理问题，而不是你在这里通篇分析人格特征，人格魅力，这种正确的废话简直连人性的弱点这本书都不如。

1）尽管存在极大不确定性，但首先还是要设定基本目标、政策和战略；2）在各种不同类型的职能部门和业务部门需求之间实现对稀缺资源配置的精准平衡；3）对各类不同活动进行全局性监察，能够及时识别出失控的问题并迅速加以解决；4）从上级那里获得开展工作所需的信息、协作和支持，费些精力与上级交往而不是让上级感觉不配合其工作；5）获取公司同事、其他相关部门或分支机构以及重要的外部团体（如大型社团、客户或供应商）的协作，尽管对于这些人并不拥有正式的管理权限；6）激励、协调和掌控数量众多且类型不一的下属群体。这些要求所带来的结果就是使得一个典型的总经理在决策制定和实施上都面临着极大的困境。