
李政隆
零售门店运营规范开发指导手册,指导开发门店运营规范。零售行业店长的实战培训教材,能够将一名新人在短期内培养为一名合格的店长。内容分为销售型店长、教练型店长、管理型店长和经营型店长四个板块。内容包括工作流程、工作策略、工作方法,专业领域覆盖市场、会员、商品、人员、行政管理五个板块。有大量的来源于实际经营的图表范例案例。
整体感觉这本书还是不错的,写的比较详细,但就是没有涉及到门店团队管理的专业性话题,比较出乎我的意外
一般,但因目前未遇到更好的,故暂给推荐。 优点:会员精准营销-可以借鉴。 缺点:内容陈旧、虽内容完整但无重点、缺乏当下顾客新需求对应的新内容,所以给出的方法也无创新且老套。
感觉很实用,有很多非常具体的解决方法与案例,清晰易懂