
郑杭生 胡宝荣
社会管理作为一种服务、协调、组织、监控的过程和活动,其精神内核是“包容共享”,即在合理差别的基础上,让社会发展的优秀成果和福祉尽可能地惠及每一个人。本书在理解社会管理的这一精神内核基础上,运用社会运行论、社会转型论等有关社会学理论,对中国社会管理的历史传统、国外社会管理的基本模式以及当下社会管理的时代背景进行了系统分析,指出了当前我国加强和创新社会管理的必要性和紧迫性,并分别从体制改革与顶层设计、社区治理与基层探索、网络时代与虚拟社会管理、人心管理与社会资源配置等多方面探讨了当前我国社会管理创新的重点和难点,且提出了一些富有建设性的对策建议,从而为更好地迈向包容共享、活力有序的现代社会管理提供重要的理论依据和政策参考。
一、核心观念 《包容共享:社会管理的精神内核》是郑杭生社会运行学派在社会治理应用领域的代表性成果,全书立足中国社会转型的现实矛盾,将包容共享确立为现代社会管理的核心价值导向,推动传统管控型社会管理向服务型、协调型转型,最终服务于社会良性运行与协调发展的总目标,是本土社会学理论对接国家治理需求的典型产物。 核心观念可拆解为四层: 1. 核心命题:包容共享是社会管理的精神内核 社会管理的本质不是单向管控、压制矛盾,而是通过容纳多元差异、均衡利益分配,实现社会秩序与活力的平衡。其中,包容是前提——尊重不同群体的利益诉求、身份差异与价值选择,以非对抗方式化解社会冲突;共享是目标——让全体社会成员公平享有改革发展成果,保障基本权利与机会平等。二者相辅相成,共同支撑社会的长期稳定运行。 2. 理论底色:本土理论与治理传统的双重支撑 这套主张并非单纯的价值倡导,而是深嵌于郑杭生的整体学术体系:- 直接理论根基:社会运行论(社会管理的终极目标是保障社会良性运行)、社会互构论(国家与社会、个人与社会是交互建构的共生关系,而非单向管控与被管控); - 本土文化渊源:承接中国传统“民为邦本”“和而不同”“大同社会”的治理智慧,拒绝照搬西方治理模式; - 现实立场:坚持建设性批判,既指出传统管理模式的弊端,也不做颠覆性否定,以优化治理为最终指向。 3. 现实靶向:破解转型期管控型管理的内在困境 全书直指中国社会转型期的核心治理矛盾:改革开放后利益分化、阶层差距拉大、社会排斥加剧、群体性矛盾增多,而传统以维稳为核心、以行政强制为手段的管控型管理,陷入“越维稳越不稳”的恶性循环——重事后处置、轻源头治理,重管制约束、轻民生服务,重行政命令、轻多元协同。 提出包容共享,本质是从根源上调整治理逻辑:从“压制矛盾”转向“化解矛盾根源”,从“管控社会”转向“服务社会”。 4. 实践路径:构建多元协同的包容性管理体系 落地层面主张四维转型:- 主体转型:从政府单一管控,转向政府、市场、社会组织、公众多元主体协同共治; - 机制转型:从强制压制,转向利益协调、诉求表达、矛盾调处、权益保障的长效机制; - 重心转型:从自上而下的行政指令,转向以民生保障为核心的源头治理,兜底弱势群体权益; - 方式转型:从刚性管控为主,转向刚性约束与柔性服务结合,强化社会认同。 二、详细思维导图 总纲:《包容共享:社会管理的精神内核》郑杭生、胡宝荣 - 一、书籍基础概览- 作者:郑杭生(社会运行学派创始人)、胡宝荣 - 出版定位:社会管理创新主题的应用社会学著作,社会运行理论的实践延伸 - 写作语境:中国社会转型深化期,官方提出“加强和创新社会管理”的时代背景 - 核心目标:重构社会管理的价值内核,推动管控型管理向包容型治理转型 - 二、时代背景与问题提出- 宏观背景:市场化、工业化、城镇化加速,社会结构剧烈变动 - 核心矛盾- 利益格局分化:阶层差距扩大,多元利益主体诉求冲突加剧 - 社会排斥凸显:流动人口、弱势群体面临制度性排斥 - 社会矛盾高发:传统维稳模式成本高、治标不治本 - 传统管理模式的三大局限- 管控本位:重管制、轻服务,以行政强制为主要手段 - 政府单一:过度依赖行政力量,社会参与不足 - 事后处置:重矛盾压制,轻源头治理与民生保障 - 三、核心理论渊源- 本土社会学根基:社会运行学派四大理论- 社会运行论:社会管理的终极目标是实现社会良性运行与协调发展 - 社会转型论:社会管理模式必须适配中国加速转型的本土特征 - 社会互构论:国家与社会、个人与社会是交互建构的共生关系 - 学科本土论:立足中国经验构建治理话语,拒绝照搬西方模式 - 传统文化渊源- 和而不同:包容差异的治理智慧 - 民本思想:以民生为核心的治理导向 - 大同理想:全民共享的价值追求 - 域外理论借鉴- 西方治理理论:多元主体协同的思路 - 社会公平理论:权利平等、机会公平的价值参考 - 说明:仅借鉴工具性思路,不照搬制度框架 - 四、核心概念:包容共享的深层内涵1. - 包容:社会管理的前提性价值 - 内涵维度- 利益包容:容纳不同阶层、群体的正当利益诉求 - 身份包容:消除户籍、出身、职业带来的制度性排斥 - 价值包容:尊重多元文化与生活方式差异 - 核心逻辑:用协调、对话、协商替代压制、对抗、零和思维 2. - 共享:社会管理的目标性价值 - 内涵维度- 成果共享:改革发展红利全民普惠 - 机会共享:教育、就业、公共服务机会平等 - 权利共享:全体成员享有平等的公民权利与保障 - 核心逻辑:从“少数人先富”转向“共同富裕”的治理校准 - 二者的辩证关系- 包容是共享的基础:没有多元包容,共享会沦为单一标准的强制平均 - 共享是包容的归宿:没有成果共享,包容会停留在形式层面的表面容忍 - 共同指向:社会活力与秩序的平衡,实现长期良性运行 - 五、包容共享型社会管理的实践体系1. - 治理主体:多元协同共治 - 政府:主导者,负责制度设计、公共服务、底线保障 - 市场:资源配置主体,通过产业发展创造就业与财富 - 社会组织:承接公共服务、反映群体诉求、参与矛盾调解 - 公众:参与社区治理、监督公共事务,发挥主体作用 2. - 运行机制:全链条治理闭环 - 诉求表达机制:拓宽渠道,保障不同群体的话语权 - 利益协调机制:均衡多方利益,减少零和冲突 - 矛盾调处机制:多元调解,将矛盾化解在基层 - 权益保障机制:兜底弱势群体基本权利 3. - 核心抓手:以民生建设为源头治理 - 优先保障基本公共服务均等化:教育、医疗、社保、住房 - 重点帮扶弱势群体:低收入群体、流动人口、老年人、残疾人 - 缩小阶层差距:调节收入分配,扩大中等收入群体 4. - 文化支撑:培育包容共享的社会心态 - 倡导理性平和、尊重差异的社会心态 - 强化社会认同与共同体意识 - 消解对立情绪与阶层撕裂 - 六、重点领域的应用路径- 流动人口管理:从管制型转向服务型,推进基本公共服务均等化,消除身份排斥 - 社区治理:打造共建共治共享的社区共同体,激活基层自治活力 - 社会组织管理:培育扶持与规范管理并重,发挥社会组织的协同作用 - 矛盾化解:从强制处置转向多元调解,以协商包容化解冲突 - 七、学术定位与评价- 理论价值- 推动社会运行理论从宏观框架向治理应用落地 - 为中国特色社会管理体系提供了价值内核与本土话语 - 丰富了社会学在公共治理领域的应用场景 - 现实意义- 呼应国家治理转型需求,为社会管理创新提供理论参考 - 对缓解转型期社会矛盾、提升社会认同具有实践指导价值 - 局限与争议- 偏价值倡导与政策指引,对结构性不平等、权力博弈的深层剖析不足 - 建设性导向过强,对治理冲突中的利益对抗性揭示不够充分 - 核心概念偏宏观,中层操作工具与实证支撑相对薄弱 - 整体延续社会运行学派的建制特征,理论突破性有限,适配性价值大于原创价值