决胜B端：产品经理升级之路

纯阳书评第353期《决胜B端》这本书很有意思，对它的评价可以有两个视角，并得出两个不同的结论。如果从产品经理类书籍这个视角看的话，这本书写得中规中矩，大体不错，但还算不上上佳之作。但是如果从信息化和数字化资源融合的视角看的话，这本书很有创见，很值得认真研读。具体原因如下： 第一、从产品经理的视角看，这本书充其量是一本技能谱。 产品经理的工作特性决定了这个职位到底需要掌握多少技能，其实没有标准答案。B端产品经理需要与不同类型的人打交道，所以就需要不同领域的知识储备和技能。同管理层沟通肯定需要懂一些企业战略和经营管理的基本知识和理念，倘若缺乏这样的认知基础，产品经理就不能充分理解公司的战略方向和产品的定位。同业务打交道则需要懂一些基本的业务常识和业务分析技能，如果缺乏这样的知识和经验，则难以高质量完成业务痛点的梳理和总结。如果产品经理对技术一窍不通，是个技术小白，那么很容易自己的小命被技术捏在手中。 正因为如此，B端产品经理应当掌握的知识和经验似乎没有边界，也因为如此，任何一本有关B端产品经理技能的书籍都不得不挑重点，把有关内容罗列一遍。在这个问题上所有的作者都没有选择，如果不罗列上，那么就在知识结构上缺乏了必要的完整性，而如果罗列的多了又会带来另外一个一个问题：杂而不深。谈到很多主题，涉及到很多知识，但是都是浅尝辄止，不熟悉这部分知识的读者感觉刚刚起个头，但是又马上戛然而止，感觉什么都没学到，而熟悉这部分知识的读者又会感觉，浪费纸张，浪费金钱，浪费时间。这是一个共性的问题，所以这本书也不能免俗，尤其是在后半部分更为明显突出。所以只能是被当作一部兵器谱，真正想修炼的话，还需要另请高明。 第二、从信息化和数字化资源融合的角度看，本书指出了一个很好的方向。 当前数字化风头正盛，信息化被前者压得都快喘不过气起来了，以至于有人公开宣称“信息化已经过时了，企业现在需要的是数字化”，这样的荒唐言论不值一驳，但是有一个问题却是实实在在的，在一个企业中从事信息化的传统IT资源如何与专注于企业数字化的IT资源融合在一起？ 这本书出彩的地方就是对这个问题的一个回答，因为IT资源中融合难度最大的不是系统，不是架构，不是基础设施，而是IT人员的融合。而IT人员的融合的关键又是什么呢？答案是思维和技能。而本书所探讨的B端产品经理应当是解决这个问题的一个很有潜力的出路，理由有以下几个： 一是，这个角色在思维理念和技能上刚好覆盖了传统信息化IT和新兴数字化IT，所以不存在过大的理念和技能障碍。 二是，这个角色刚好是信息化和数字化中协作网络中的一个关键协调者，所以这个角色的转变是整个网络融合的关键。 三是，传统信息化IT人员和互联网产品经理都与这个角色具有很强的相似性，转型的难度都比较低。 当然本书作者本意还是写B端产品经理的，但是他的无心插柳却很可能为当下的信息化和数字化工作融合提供了一个很好的突破点。所以从这个角度来讲，这是一本出彩的书。

推荐度丨7.0 作为一个初入行三个月的产品经理，对行业认知始终抱有许多未知的疑惑，尤其大多数相关书籍，或者视频教程，多是从C端产品视角出发，难得有一本B端产品的讲解书，去系统阐述B端产品相关内容，就这点来说，我已经很该感恩了。 不过，我这个行业似乎有些特殊性，书里介绍的B端产品还是停留在供应链，ERP，CRM这类通用性的传统的企业型产品，对我来说，意义不大。 入行以来，其实我已经开始着手设计至少三款产品了，名义上属于B端，似乎又超脱于B端，它的应用场景不止于企业，更多是面向于“零碳”场景，有时不止于服务企业，还服务于政府，园区，本质在于监测能碳消费数据，实现节能降碳，能源消费降本增效，甚至远期能碳资产运营。 这类应用还很新兴，相关需求也是近几年才出现，尤其在可预见的几年内，由于3060政策的影响，会出现井喷。 由于新兴，其实可借鉴的经验不多，不过这也意味着，它有很多创造性，这是我很享受和热爱的；当然，创造性的背后，其实也面临着一些无法避免的困境，关于产品功能实现的严谨性，产品架构的系统性，产品生命力的未知性。 回到这本书，里面关于B端产品的通用性拆解了还是让我有收获的，再次感谢作者。这本书再次加深了我对这个行业的认知，一个好的，真正意义的产品经理，不该局限于研发对接产品功能实现等琐碎事项，但这些让我痛苦甚至厌烦的琐碎细节又是无法避免的必要工作。 只是，我需要时刻提醒自己，这条路是我认真思考后选择的，在我享受它的创造性，宏大性的同时，我也需要耐受它的琐碎与繁杂。 这条路我才刚刚出发，需要持续学习，发展，沉淀。

两年前我还在做C端增长设计时，就曾饶有兴趣的尝试翻阅拜读这本书，然而当时我对B端概念知之甚少，所以没有坚持看下去，这也说明了，这本书可能不太适合对B端知识完全零基础的小白读者。 一年前因为更换公司，我开始转战B端业务，一开始就被复杂的业务逻辑震慑到，各类订单、支付、权限、合规、任务的概念铺面而来，我负责的产品也不再是仅仅为某类目标用户服务，而变成了为某个业务下的多类角色服务，这让我在“探索期”也承受了巨大的工作压力。 在尝试踩过N个坑，熟悉了各类B端概念名词后，我再翻开这本书，竟突然有了一种豁然开朗的感觉，这也说明了这本书更适合有一定B端从业经验的人来读。 我认为这本书的亮点主要有以下2点： 1、对B端常用的概念解释的较为详尽，而且附录的案例有比较容易理解； 2、最吸引人莫过于最后的进阶篇，结合案例来讲不同的企业阶段如何选择合适的产品体系，让我个人感到受益匪浅（毕竟这类信息平时也很难轻易接触到）。 基于以上2点，我认为对想从事B端行业且有一定基础知识的产品、运营、交互同学而言，这本书都是值得一读的。

这是我第一本给到五星高评的好书。 初次接触到这本书是一次读书分享会时跟同事们之间的闲聊，大家在找下个月需要一起共享讨论的书，有人中在微信读书里翻到这本书提了出来，其中一位同事说一听到这个名字就觉得不怎么样，对这部分知识非常欠缺的自己为了不在大家面前表现地那么“无知”便也跟大家哄笑起来，不再提起，自然也没想着阅读。 去年年底，由于当时手头的工作已经没有那么多了，我就随意在微信读书上翻了翻这本书，一翻开便放不下的，随后我用了整整35个小时拜读这本书，期间添加了469条笔记和无数条精彩划线，深感这简直是为我这种菜鸟连身打造的神著。直至今天我才读完这本书，深感自己从里到外自信了太多，真的很感谢这本书，感谢作者杨堃老师。 这本书用一个实际案例M公司要开发分销业务相关系统向我们讲解设计时思考问题的方式，在此书的后半部分提高维度带领我们从更高的维度上俯瞰整个企业架构，可谓干货满满。 这是一本可以二刷、三刷并当做教材来阅读的书，书中会推荐很多其他参考书籍参考软件等，以后我在二刷三刷的时候一定也要结合这些软件书籍深入学习，相信自己一定能够得到更大的收获！ 当不自信的时候就去读书，读到一本好书时就会感到自己整个人都得到了一次“救赎”，这便是我的读书心得。 继续努力吧，一定会越来越好的！加油！ 记于2020年2月12日疫情期间在家办公时

一本比较全面的产品经理宝典，干货不少。不仅仅适合一至五年的b端产品阅读。书中从细节建设，到宏观管控，再到抽想构架，逐步摊开来描述。 书中有很多不同类别的优秀平台、网站、书籍等的推荐，可学习可扩展内容极多，可根据自身喜好及重要程度进行了解～ 这是一本读了能有很多共鸣的书，一本由浅入深娓娓道来的书，一本真的能给人惊喜的书…想要尝试从企业整体经营发展的角度去思考、设计方案，培养个人的产品格局。 反思个人产品的这几年，从最初的企业级系统功能拆解，到功能流程的梳理优化，到反思功能流程目的和系统定位，再到现在，无非也还是在系统级的构架、设计和实现。能做的，还有很多很多…不过这确实是产品经理的魅力所在吧，挑战十足，收获也不小。 Ps.全书可以说是一篇逻辑清晰，关联度强的需求文档典范哈哈。

作为一个不曾接触过B端产品的工业设计师，这本书看得是有些痛苦的，有一种喘不过气之感，这也是互联网产业的特点之一吧。 跟注重用户体验的C端产品不同，业务才是B端产品设计的侧重点，作为多受众多流程的产品，设计过程十分系统严谨，从战略到战术到执行，业务梳理，全局统筹，架构组织，流程设计，产品推广（培训）等，产品经理几乎全程参与，对本身各方面能力整体要求极高。 两种产品的评价标准不同，C端产品追求流量收割和转化，重视推广，会在体验设计上下功夫，B端产品追求实用性，提高效率，降低风险，会在架构和模块布局上下功夫，它们就像我们生活和工作的区别。 两者区别很大，但并非永远没有交集，至少在我看来，有些产品恰好就位于C端与B端边界的模糊处，像微信长期充当着C端产品，但企业微信一出现就往B端产品靠边了，而微信被用于办公时也有了一丝B端的样子。除了微信，最近比较火的钉钉，则像是一个从B端向C端席卷的产品，此外还有众多笔记类和文件传输类的产品，也都处在模糊的边界处。我个人认为，C端和B端或许没那么脸谱化，它们存在互相过渡的可能。 看这本书只是想对B端产品有所了解，暂无别的打算，感觉这本书写得挺好的，从产品介绍到方法讲解再到案例结合，信息紧密，一丝不苟，详理论而不缺实践，重全局而不失细节，我这种门外汉看了也是收获颇多，对于从事产品经理行业的新人应该会是一个不错的选择。

市场上写B端产品管理的书非常少，有幸能够找到这一本，而且是2019年刚刚出版的，非常难得！ 书的内容也不负所望，把搭建B端产品的整个过程完整地呈现了出来：业务调研 -> 整体产品方案设计 -> 细节产品方案设计 -> 技术方案设计 -> 项目管理 -> 运营管理 -> 产品迭代。之后，对企业应用架构也进行了概述介绍。 个人觉得书的精华及重点是产品方案设计部分。整体方案设计部分介绍了业务流程梳理、产品定位、架构设计、功能模块设计和演进蓝图设计。产品细节设计部分介绍了业务建模、流程与角色、界面设计、权限设计和报表设计等，都是B端产品经理日常工作中需要处理的事情，有许多落地的干货可以借鉴。 而书中的技术方案、项目管理、运营管理和应用架构等部分，基本属于点到即止。我觉得这么设计也非常合理，毕竟这几部分本身就可以独立成书，虽亦属于产品经理的相关技能，但不是产品管理的独有技能。我觉得项目管理和运营管理是产品经理也必须要掌握的，技术方案优先级可以略微低一些，毕竟会有技术研发经理负责，但是“产品懂技术，谁也挡不住”。 推荐本书给所有在企业内负责B端软件系统，或者帮助其他企业开发B端应用系统的同学们。

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不会研发的运营不是好产品，一句调侃的话道出了优秀产品经理需要掌握的技能，对产品经理提出了更高的要求，既要硬技能，也要软技能，产品经理之路是典型的复合型人才成长之路。随着互联网的深入发展，产品经理在企业的发展中扮演者越来越重要的角色。进入泛产品经理时代，其职责也变得更加精细化。 本书作者着重分享了作者在于b端产品的成长经验，结合案例层层递进。2b业务抽象成一句话就是帮助企业增速提效，不同的阶段配合不同的产品架构，赋能企业。

第一，如果从产品经理这个视角看的话，这本书写得中规中矩，大体不错，充其量是一本技能谱。 产品经理的工作特性决定了这个职位到底需要掌握多少技能，其实没有标准答案。B端产品经理需要与不同类型的人打交道，所以就需要不同领域的知识储备和技能。同管理层沟通肯定需要懂一些经营管理的基本知识和理念，倘若缺乏这样的认知基础，产品经理就不能充分理解公司的战略方向和产品的定位。同业务打交道则需要懂一些基本的业务常识和业务分析技能，如果缺乏这样的知识和经验，则难以高质量完成业务痛点的梳理和总结。如果产品经理对技术一窍不通，是个技术小白，那么很容易被技术捏在手中。 正因为如此，B端产品经理应当掌握的知识和经验似乎没有边界，也因为如此，任何一本有关B端产品经理技能的书籍都不得不挑重点，把有关内容罗列一遍。在这个问题上所有的作者都没有选择，如果不罗列上，那么就在知识结构上缺乏了必要的完整性，而如果罗列的多了又会带来另外一个一个问题：杂而不深。谈到很多主题，涉及到很多知识，但是都是浅尝辄止，不熟悉这部分知识的读者感觉刚刚起个头，但是又马上戛然而止，感觉什么都没学到，而熟悉这部分知识的读者又会感觉，浪费纸张，浪费金钱，浪费时间。这是一个共性的问题，所以这本书也不能免俗，尤其是在后半部分更为明显突出。 第二，如果从信息化和数字化资源融合的视角看的话，这本书很有创见。 当前数字化风头正盛，信息化被前者压得都快喘不过气起来了，以至于有人公开宣称“信息化已经过时了，企业现在需要的是数字化”，这样的荒唐言论不值一驳，但是有一个问题却是实实在在的，在一个企业中从事信息化的传统IT资源如何与专注于企业数字化的IT资源融合在一起？ 这本书出彩的地方就是对这个问题的一个回答，因为IT资源中融合难度最大的不是系统，不是架构，不是基础设施，而是IT人员的融合。而IT人员的融合的关键又是什么呢？答案是思维和技能。而本书所探讨的B端产品经理应当是解决这个问题的一个很有潜力的出路，理由如下: 一是，这个角色在思维理念和技能上刚好覆盖了传统信息化IT和新兴数字化IT，所以不存在过大的理念和技能障碍。 二是，这个角色刚好是信息化和数字化中协作网络中的一个关键协调者，所以这个角色的转变是整个网络融合的关键。 三是，传统信息化IT人员和互联网产品经理都与这个角色具有很强的相似性，转型的难度都比较低。 当然本书作者本意还是写B端产品经理的，但是他的无心插柳却很可能为当下的信息化和数字化工作融合提供了一个很好的突破点。所以从这个角度来讲，这是一本出彩的书。