
余夕仁
优秀的广告销售人员与一般的销售人员其关键区别在于——前者善于提问和聆听,后者习惯喋喋不休地推荐广告投放方案。所以,要想成为广告销售高手(即老鸟),主要不是学习什么销售技巧、谈判技巧,而是要学习提问与聆听的技巧,即是否善于闭上"鸟嘴”。 作者通过研究涉及电视、广播、报纸、杂志、户外、直邮、电梯、网络等各种媒体的几千个案例,结合切身实践及有关专家的研究成果,总结出提问与聆听的三个套路和六个技巧,相信对广大广告销售从业人员有重要的参考价值和借鉴作用。第2版更换了个别案例,调整了两个小节的内容,更有针对性和代表性。
中国化的顾问式销售理论体系。简单来说,就是一个中心、两个基本点和三个阶段。一个中心,就是产品利益与客户需求的结合点。两个基本点,就是通过阴三招(调研、探询和确认)找到客户需求,再通过阳三招(介绍、建议和提案)推销产品的利益。三个阶段,就是销售前期的调研和介绍,销售中期的探询和建议,销售后期的确认和提案。概括来说,一个中心是G(Goal,目标),客户需求是P(Problem,问题),产品利益是S(Solution,设计解决方案)。因此,销售太极道理论体系称为顾问式销售GPS。
最近看到很多销售的书。本书还是有可取之处。一个中心,两个基本点,三个阶段。比较通俗易懂。也能将spin和f ab e结合。但光读此书可能也是不够的。比如关于企业和个人的需求的分析,一些大型的to b销售和外资企业的销售方法论要详细的做。整体而言次书还是不错的。
简单问题玄学化,读起来也不知道到底要讲什么
挺不错的,毕竟是经过多年实践而来,其谈到的销售原理是通用的。
“一个中心,两个基本点,三个阶段,以阴求阳,以阳求阴,一阴一阳,阴阳互生。
在培訓中首次聽到顧問式銷售的概念,就找到了這本書進行拜讀。這本書以廣告銷售為例,以太極的結構方式,詳述了如何做銷售,如何由菜鳥升級到銷售老鳥。而其中的關鍵,就在於閉上鳥嘴。因為前期注意多聆聽客戶需求,正是菜鳥一直忽視的東西。 看完了這本書,我想到的更多的是之前看過的一個概念-人生無處不銷售。我們本身就是一個產品,我們每天上班做的就是銷售自己給上司給同事給顧客。如果我們在過程中遇到困難,很多時候是因爲我們沒有使出顧問式銷售。所以這本書中說的銷售太極確實有助於我們去提升自我能力。而這也正是我所學到的知識。 初看這本書時,我會覺得余老師有點賣弄太極這個概念,多次強調下難免突兀。不過再通過書中案例分析,又剛好可以稍稍理解當中主旨,所以我覺得這本書還是不錯的。顧問式銷售,閉上我們的鳥嘴,是我接下來要進一步修煉的事,希望看這本書的你們也一起努力。
读完感觉收获一般,说是什么销售太极道,其实只是形式上的花样,内核无非就是多聆听,找到客户需求,再针对性做出提案。但实际中,如何通过与客户的沟通挖到客户的需求或者痛点才是最难的一步,然而本书没有给出答案。
很好的一本书,让我从销售中鸟转型到销售老鸟的思想进阶。作者用了非常生动的故事告诉我们销售方式的细节,而且内容有框架很系统,每一步都讲解的非常细致。我相信只要认真学习的小伙伴们一定能感受到作者得用心。特此对作者表示感谢,本书对于本人的帮助非常之大,最贴近实际且有用书,没有之一。希望有机会能与作者认识。
售前售中售后阴阳相辅相成。更本土通俗的构写出销售的整体环节
把易经和销售强行揉在一起有点牵强附会,就是在FABE销售法的基础上做了一些改动而已