从零开始做运营2

2020年第35本 | 还记得从前做运营的时候，经常听到的一句话就是这个行业现在还不稳定，等到泡沫过去了，运营变成了一个普通的职业，才会变得规范，也会筛选出从前很多脑袋一热就改行做运营的人。 这几年看来果然不错，运营行业在变化，可以说是越来越难做了，也越来越有像传统媒体靠拢的意思了。人们拼的不再是出多好的内容，更是要拼资源、拼市场，内容为王的时代已经过去了，或者说是单靠某一方面的优势，就能化腐朽为神奇的时代已经过去了。 这本书的比较实际，内容上偏用户和活动运营，如果你本身是用户运营，且涉及到独立app的活动、会员运营，那这本书应该说会很实用，可惜这些事情我不怎么用得到，所以对我来讲这本书比较有用的还是前半部分。 对我来讲，读书大体上可以分为三种，一种书学习式的，一种是互动式的，还有一种是纯娱乐休闲、猎奇。 学习式的书，前提是我对作者足够信任，或者说这个领域我完全陌生，读书完全是为了向作者学习，补充自己的知识点，不过很明显，这本书不是这类的，他属于互动类的书，即作者写的知识我知道一些，但是又不敢说完全知道，所以读书的过程就是与作者互动的过程，我会对他产生怀疑，但是他的作用就是协助我找几个事情思考。而我觉得，这本书的确起到了协助我思考的作用，所以我还是会为他点赞。最后一种就很好理解了，我最近刚看完的金庸全集，和正在看的古龙全集就是这种书了。 说到这里想起来，其实理论上还应该有一类书，就是我读他完全是为了提高自己的文字能力，提高词汇量，改善自己语言的流畅程度。 我真是一个木有感情的读书机器啊红红火火恍恍惚惚。

总算是看完了，前面部分我觉得还不错，到320多页以后就越看越让人厌倦。全书整体分为3大部分来看。第一部分讲的比较实用，也没有多少废话，讲的是核心的问题。中间从300多页以后开始分析网络平台使用的各种积分，会员，虚拟币，加入大量演算法，表格做得不错，分手时来个PPT演说应该是没有问题的。看了这些平台的各种卷各种分，我不得不反省一下我自己，我还真是一个大奇葩，我能说我从来就没有去关注过这些所谓的优惠吗？更别说那一套庞杂的演算，你压根就整不明白的东西为啥要去参加，别人我不知道，我是从来没有花时间去领那些什么优惠的，感觉费时间费精力啊！不过可能很多人不是这么想的，我得好好琢磨一下搞这些的人都在追求什么。后面部分就没啥东西了。 运营说起来其实就是跟当老板差不多嘛，基本核心的工作都靠运营了，把运营做好了，随便放哪里都能独挡一面了。

说实话，感觉没啥有价值的内容。在很多分析上作者都没有讲透彻，给我的感觉更多的案例在佐证自己的观点上有点儿牵强。有些需要细节的地方，讲作者自己的分析思路和决策步骤的地方都一笔带过了，所以没能体现出作者的运营水平，做为读者就感觉没有什么可供吸收的内容 再一个再排版设计上真的很粗糙，看不出来是一部用心的作品。

在公众号上看到就一直想拜读，毕竟当前实体书确实没什么经济利益可图，导致当前流传的运营书都还是早几年的产物，在变化很快的互联网时代无异于古董…所以微信读书哪怕pc端排版稀烂，有白嫖的机会也是十分给力了。 可能因为看了评论对内容期待值不高，冲着张亮这块招牌还是读了这本书，反而觉得读来仍有启发。 败就败在有点羊头卖狗肉，继承ip取了这么个名字，内容又真不是这么从零开始。张老师自己也说，标题决定打开，内容决定转化。这次看上去用户圈层就不是很准，也可能太相信自己的个人ip_(:з」∠)_ 运营的魔鬼在细节。所以对于勤于思考的人来说，很多方法论不是什么难事，关键是套路有了怎么才能创新性不违和的用出来。对于此，这本书的实践性就差了点，过于琐碎，很多时候让人觉得话说一半。有时候甚至有说服力不足之嫌，比如腾讯视频这个案例，恐怕还要看看这两样功能的真正使用比例…… 最干货的积分体系部分，其实也是高阶用户运营还是哪节课见过的老朋友了。不过，当时就因为没需求啃的半半拉拉，今天发觉想吃透可能还要再多读几轮。

我们经常说知其然要知其所以然，《从零开始做运营2》没有与《从零开始做运营》有重复的内容，这本书反而内容更精辟更有深度。中心思想跟黄有璨在《运营之光》大同小异，都是从底层逻辑出发，谈互联网运营。是很实用的一本书，面试之前看几遍有助于我们找到跟面试官的共同话题，也可以了解到面试官的对于运营的了解程度，帮助我们判断需要入职的公司是否符合我们的职业规划。

2021.6.29 尽管书中选取的例子时代比较久远，但仍然具备参考性。对于一个运营小白而言，我也的确开始认真关注起每个运营平台的每一次动作，牛运营已经让我形成习惯，而一些小而精的应用也在用心对待每一个用户。 进阶篇更多着力于入门篇中所讲的三大运营的各自核心，各人比较感兴趣的是用户运营中对用户研究的部分，正确区分member 和user真的太重要了，这也是自己欠缺的能力，总想着眉毛胡子一把抓，结果累死的是自己。对用户的各项数据分针尽管只是推测和推论，仍需验证，但也明白了分析其实也是为了更好的执行，因此复盘和后续的跟进策略也很重要。 总而言之，运营的思维其实可以运用到生活的方方面面，不管是作为消费者而言，还是作为主导者而言，学会这些系统的思维方式，培养良好的行动力，辅以经验的加持，事情理应会越做越轻松才对。

2016年，公司内部调动，从行政岗位跨行到互联网运营岗位，恰逢公司内部App草创发展阶段，真的是从零开始做运营。岗位调整，直面新的工作，虽然未曾有过慌张，但确实对互联网运营一知半解，规划、执行、推动不成体系。感谢《人人都是产品经理》《从零开始做运营》《运营之光》等书籍的陪伴，让我从中习得一招半式，从容应对工作。 如今，时隔7年再读《从零开始做运营2》，虽已离开互联网团队多年，但这几年目睹公司内部各类平台的成长，耳濡目染，对运营工作的价值定位、运营体系以及用户运营、内容运营、活动运营、数据应用等等，多多少少都有一些了解。这本书中关于运营产品化以及会员积分体系，还是给了我很多启发。

蛮不错的运营书，但书名有误解。甚至可以直白的说，完全不适合新人。 书整体偏思考层，需要有执行经验才能够理解。很多关于运营的理解，可以说说出来一一些业内没有明确，但已经有些共识雏形的东西。 关于规模化用户运营的篇幅比较多，毕竟是三节课的课程导师嘛。 一句话，对有经验的运营人，推荐。

更多探讨了运营核心的方法论——用户价值导向，数据（KPI）驱动。 但这或许也只是我们用以观察世界的务实表象。“作家创作不是因为相信读者，而是因为相信文学。”换作运营某种程度也一样。所以作者强调，屁股决定脑袋，以用户为核心不等于去满足所有用户的想要。运营的立场是企业，而不是用户本身。这才是决定工作系统（拉新，留存，促活，转化）的出发点。只不过从手段上，作者提倡融入产品思维。 无论是活动运营还是用户体系搭建，具体的战术方法其实是对更为系统的策略的分解。当然，能深入地理解为何这样做，才算是懂战略。

纯口水书，没有什么有价值的东西，结构性不强，内容东拼西凑的，长篇大论的去描述一些历史已有的一些会员积分细节，感觉是为了一句话就能说明白的事情去硬扯了一堆话