
凡禹 柳珍
无数成功销售精英的经历告诉我们,良好的电话销售功底对销售工作的成败产生决定性的影响。电话销售的成功在很大程度上可以归结为销售员对电话销售技能的合理运用与发挥。《电话销售细节全书》总结了众多优秀电话销售人员的工作方法与经验,对成千上万奋战在一线的电话销售人员在工作中最有可能遇到的各种销售问题进行了全面盘点。它巧妙地将电话销售理论、方法与情景训练、案例分析融为一体,希望广大电话销售人员通过阅读《电话销售细节全书》,能够切实提高技能水平,迅速提升自己的业绩,用完美的结果去温暖人生。
俗话说“心诚则灵”,这句话对当今的电话销售人员来说尤其重要。诚心能够缩短你与客户之间的心理距离,能够架起你与客户相互沟通的桥梁,从而使销售工作变得更顺利。
销售细节参考,比较适合刚入门销售在遇到实际问题的适合具体参考。 比如具体场景的的应对思路、案例和话术。 但不适合,系统学习,从本书目的来说,并没有很重视结构。
一个观点就一小段文字说明,对观点的阐述一笔带过,逻辑性混乱,没有指导意义,写了这么多字,读起来却像生搬硬套,希望作者能认真点对待作品,一本好书,几万字也能带给人很多启发意义。而不是一味地罗里吧嗦一大堆,作为一本指导他人如何做好销售的书,却给人云里雾里不知所云的感觉。实在看不下去
就是一本讲销售的书,期待压单、博弈啥的比较少
做好电话销售,必先要做好每一步骤的细节,否则成交并不容易达成。
我最终还是点了推荐,这个书果然细节,甚至我感到有点啰嗦了不耐烦,无聊和枯燥。这本书适合慢慢很有耐心,和想要去做销售的看。 咋看前面觉得out了,电话销售感觉好遥远,而且用的一些例子很理论,很绝对,很理想状况,但是看到最后,发现销售其实打电话的确是第一步,这本书基本从很细的点切入进行讲解,用了一些心理学上的知识点,讲很细致,甚至不做销售,对于一些对客户的接待很有用。这本还是可以的,我真的是觉得是销售小白必备的入门书。
挠到客户的痒,才有成交的希望![强][强][强]
从目录看太基本,和拼凑差不多,没有一个流程完整性。找到感兴趣目录对应页,内容只有你应该怎样,没有要怎样—有想法没方法。