RPA智能机器人：实施方法和行业解决方案

纯阳书评（豆瓣:纯阳子/公众号:纯阳书评／微信号:chimbusco88）第422期《RPA智能机器人》《RPA》的看点是作者对RPA的定位，认为RPA“开启了一扇有别于传统IT实现方式的大门，一扇通往人工智能世界的大门”，提供了一种完成旧系统集成的新思维和新理念，让RPA成为高成本集成开发的替代品。《智能RPA实战》的最大看点是三个“实”，在概念上充实了RPA的内容，在实现路径上提出了落地RPA的思路，在应用事实上给出了RPA的成功案例。 作为一本RPA书籍，本书最大看点是给出了RPA在人力资源、财务税务和ERP领域的应用方案。 说清楚是什么和为什么很重要，《RPA》和《智能RPA实战》已经很好地完成了这项工作。RPA是Robotic Process Automation的首字母缩写，是一种智能化软件，通过模拟并增强人类与计算机的交互过程，实现工作流程的自动化，这是是什么。这种技术能够以低成本、更快捷、更准确的方式完成重复性工作，显著减少人工，提高工作效率，降低流程差错率，从而帮助企业降本增效控风险。这一点在人工成本日益攀升的今天，显得很有吸引力，这是为什么。 接下来就是更重要的怎么做的问题，怎么做包括至少两个层面，即宏观上的怎么做和微观上的怎么做。这两个怎么做没有高低上下之分，都是落地RPA必须考虑和研究的问题，其中宏观上的怎么做已经在《RPA》和《智能RPA实战》中有了较为清晰的参考答案，但是微观上的怎么做尚为空白，而本书的看点恰恰填补了部分空白，分别在人力资源、财务税务和ERP上提出了较为细致的实施方案，具体内容如下： 微观层面上的怎么办其实就是实施方案，或者是接近实施方案，要贴合业务和管理实际，深入业务和管理的具体场景，立足业务和管理目标，着眼业务痛点和需求，基于产品实际能力以及问题的投入产出比去统筹考虑总体设计和方案构建。本书就是按照这个思路阐述了如何在具体场景中落地RPA。 在人力资源RPA应用中，展示了学历验证RPA、简历批量制作RPA、项目资源配置及调整RPA和文件解析RPA。在财务税务RPA应用案例中，展示了如何用RPA思维重构财务税务流程，如何通过RPA完成票据接收、审核、报表出具等大量重复且需要手工完成的操作，从而节省企业人力和时间成本。在ERP领域RPA应用中，展示了如何在ERP业务场景范围广、业务复杂的情况下，在ERP中完成端到端的RPA流程自动化设计，并通过RPA和ERP的融合，帮助企业实现更高层次的流程标准化和自动化。 由于这些方案是与具体业务和管理场景紧密结合在一起的，而不同企业往往会有自己的企业特色，所以基本上书里的内容不能被拿来就用，照搬照抄，肯定需要结合本企业的实际情况进行调整优化。尽管如此，书中对于人力、财务和ERP领域中落地RPA的基本原则和对基本问题的深入思考和探索，具有较强的通用性，所以颇具参考价值。

作为RAP应用入门读物，作者更多介绍在每一个专业领域应用场景的实施部署，这一点上作者讲到了它的优点，也提到了局限性。 从理论角度或者结合AI角度，作者没有提供更多的看法和思路，个人觉得点足够，线不足，面肤浅。是我读本书感觉到的缺憾。 这本书可以支撑RAP的部分落地实践，更多是UiPath的应用。既然做了那么多应用场景，却没有分析不同RAP产品的异同，也没有思索其存在的问题，对将来RAP可能的发展的思考，也是本书的软肋。 作为入门，有一点点启示，会让人有某些专业岗位的危机感和要不断学习，充实自己，提高自己，与时代同步。

#读书《RPA智能机器人：实施方法与行业解决方案》，作者朱春龙 今年一直有花心思在研究AIops的内容，所以看到舰哥推荐这本书，就立刻加入了书单，最初的想法就是能不能思考两者的进一步融入和借鉴。 本书强调了一点，RPA不是一个系统，而是一种能力。而我自己的理解当中，不论是RPA还是AIops，他们两更像是一体两面的一种意识，一种对于“可重复性工作优化”的意识，一种将“机械式工作”和“分析性及创造性工作”进行区分及转移的意识。 回到本书当中，一看就是IT咨询老炮的味道：概念与定义、实施场景方法论，应用场景介绍（人力资源、财务、ERP），所以本书说是行业解决方案也没错，这就想我们之前拿着一个PPT向甲方做咨询方案一样。当然，以书作为载体，本书作为一个RPA的入门读物确实是很不错，没有过多抛概念，而是结合了作者的从业和实施经验，相对面面俱到进行介绍，所以要我说本书的特点之一就是相当的接地气了，而且每个案例的开发建议，也可以看出作者在这个过程的一些思考。 作者提到RPA的发展历程，从辅助性RPA、非辅助性RPA、自主性RPA以及智能化RPA四个阶段，本书所提到的例子，基本也是属于非辅助性RPA到自主性RPA这个阶段之间。从我个人的角度，如果能够有更好的智能化RPA的话，那我就太高兴了。但是可能这部分工作，确实没有太好的例子，也更加难。另外虽然里面的每个案例都有提到开发建议，但是在ocr以及nlp这块的结合应用建议， 基本没有提到太多，出于我个人的私心，也更加想看到这一块的内容。

作为财务人，读了此书深感恐慌，日常工作中很多场景都可以用到RPA。

（1）本书4位作者均在RPA等企业级服务领域有多年的实践经验，有中大图灵CEO（Oracle/SAP ERP领域耕耘多年的技术专家，曾是甲骨文公司首席架构师）、软通动力CTO（17年IT信息化与数字化领域技术管理经验）、容智信息CEO（资深战略咨询专家，10多年企业流程再造和战略咨询实战经验）、九科信息CEO（曾任招商局资深技术专家）。 （2）本书得到了软通动力董事长、UiPath亚太区副总裁、AA中国区总经理、来也董事长兼CEO、艺赛旗董事长兼CEO、富通控股CEO、招商局金融科技CEO、RPA中国创始人等企业高管联袂推荐。

一个小时翻完，现在写书都这么容易了吗。 泛泛而谈，虚无缥缈。 然后用uipath的产品操作一把，截个图就是n页面。 其中甚至竟然提到sun的java，等等。