成瘾：如何设计让人上瘾的产品、品牌和观念（第2版）

营销，就是营造一种感觉，“上瘾”本质上就是对这种感觉上瘾，而成功的品牌或产品，一定是会让你持续上瘾的。 本书让我颇为震撼的，其实是作者将各类学科的知识串成一条线，服务于如何让品牌成为一个具有“瘾力”的品牌。 过去也阅读过不少营销，心理学，脑科学相关的书籍，书中的大部分案例或多或少都听过，但是如此系统的框架和思考，是第一次感受到。 就像营销界一直流传的一句话“用户需要的不是钉子，而是一个洞”，用户的需求永远都是围绕自己的生活展开，也就是围绕那个核心关键—自我。 无论是功能需求，情感需求还是社交需求，一切的源头，都基于那个充满情感色彩的自我。 产品的基础功能是解决问题，但是一个能够让人成瘾的产品或品牌，一定是围绕用户的感觉展开的，一切的沟通也都源于用户的感觉。作者主要从三个方面表达，如何制造这种感觉。 一、成瘾是一种感觉 通过各种案例描述了，我们是如何被自己的感觉所控制的。 我们喜欢看美女，本质是喜欢看美女这个行为给我们带来的愉悦感，这种感觉让我们满足。 喜欢健身，是喜欢健身这种行为给我们带来的掌控感，而不是健身本身。 所以，任何一个产品，品牌，都要给用户营造一种感觉，一种能够让用户再来一次，再试一次，最后一次的感觉。 二、成瘾三要素 想要打造一个能够上瘾的产品或品牌，要时刻关注三件事。 1、情感，情感是人类直接能够让自己有感觉的东西，情感化也是让赋予产品感觉的核心关键。桌子本身没有情感，但是桌子变成家人团聚氛围感的一部分，它就变得更有感觉了。 2、意志，自我意志决定一件事物的好坏，这件事没有我参与，跟我没关系的时候，没有任何意义。就像桌子，当我认为一张桌子就是家人团聚的代表，这张桌子不再单纯是一种感觉，而是团圆的象征。 3、连接，通过和自我深度连接，无论是暗连，超连，只要能和那个更好的自我产生链接，就会有不一样的意义。当桌子和自我连接在一起的时候，这个产品就代表我是一个顾家、爱家的好男/女人 三、瘾品就是一个自我刺激的开关 这一个部分，更多的告诉我们，如何把自己融入到用户的大脑中，成为用户心中的一个重要选择。透过产品或品牌，表达用户心中想要的感觉。 无论是通过关闭不好的感觉，开启美好的期望，还是通过什么样的方式，最重要的就是，你能代表用户的一种生活方式。 比如苹果、星巴克代表是一种小资生活，小米代表是一种高性价比比的生活态度。 当然，最重要的，是你要能明白，你到底要给用户塑造一种什么样的感觉，让用户对你持续上瘾呢？

作为普通人，这本书里面涉及到的一些理论和逻辑可以给我们自身生活提供参考。 🌈要想专注于一件事情，必须让大脑成瘾。其实成瘾行为对人来说是一种有益的行为。——方法论思考，当我们想要保持某种习惯时不妨让自己成瘾，比如，看到水杯就想喝水，打开手机就想点开微信读书等等。我把这个归结为自我洗脑、自我的塑造过程。 🌈“大脑神经元里储存着一种叫多巴胺的神经递质。当含有多巴胺的神经元被激活时，这些多巴胺就被释放出来，然后与另一种目标神经元的多巴胺受体结合。简单地理解，就是多巴胺与另一个细胞结合，多巴胺和受体结合后，人们就能产生愉悦的感觉。”品牌所营造的都是建立在激发出消费者的多巴胺的基础上的。比如买了某某你就会变得更好 🌈人们的感觉一般分为两种：一种是感官和躯体的感觉，比如味觉、痛觉、触觉、视觉、听觉等；另一种是围绕“我”的一种感觉，比如成就感、价值感、进步感、孤独感等。这两种感觉是互相影响的。感官和躯体的感觉会影响关于“我”的感觉，反过来“我”的感觉也能影响感官和躯体的感觉。 🌈“人类是社会性的动物，也长了一个社会性的大脑。每个人都没有完全独特的自我，自我其实是被格式化的。自我是标着“我”的一个错觉，是一种执着于“我”的信念。自我的大部分需求，都是在他人的影响下激发的。一个人对什么上瘾，在很大程度上取决于他人的影响。抛开他人的作用，能让人上瘾的事物是非常有限的。”所以我们现在所能够上瘾的基本上都是社会施加给我们的，比如看电影和爆米花是标配，逛街就要喝奶茶……我们的自我意识也是在他人的激发下产生的。 🌈“人们做的大部分事情，都是在试图逃离真实的自己。赚钱是为了逃离贫穷，追求权力是为了不再被控制等。”我们想要“自我革命”，如果找不到正确的方法，当焦虑与品牌的营销碰撞时，就不免陷入消费主义的陷阱。比如减肥药，能够助眠的枕头等等。 ……

如果你把它当一本品牌营销的教科书，我觉得它给远不止于这些，书里用了大量来自心理学，社会学的理论告诉了为什么会“成瘾”，“成瘾”是怎样的一种感觉，表现。它带给人行为上怎样的影响，进而品牌建立上应该如何捉住到用户的特性来提升品牌影响力。 值得一读

勉强给五星吧，感觉这本书挺鸡肋的

🌹🌹🌹专业。 🌹🌹🌹瘾品化思维就是教你打造能启动大脑中某种美好感觉的工具，让人们上瘾的产品和品牌以及理念就是启动人们大脑中美好感觉的工具。就像苹果 、星巴克等这些品牌都是启动用户大脑中美好感觉的工具，用户可以通过使用和消费这些品牌，来启动和重复获得这种美好的感觉。

现代消费早已超越对产品/服务（统称为“商品”）最本质的“物质价值”的追求，将越来越多的对于“意义”的需求寄托于消费行为之上。 而产品/服务（商品）作为企业与消费者之间交流沟通的最重要的媒介，在当下的消费环境变化趋势之下，企业为消费者所提供的产品/服务（商品）需要具备的意义价值也越来越重要。 ​作者在书中所提倡的观点就很好的适应了当下的这种消费环境变化的大趋势，对于商品的“意义价值”的塑造提供了许多非常不错的观点，其核心的观点是“让企业所提供的商品在消费者的心智当中成为一种意义的象征，并让消费者对获得企业所提供的商品产生不自觉的重复获得的需求与向往”。 ​总结——这是一本对于广告行业从业者而言极好的书。

非常推荐的一本书，介绍了一些成瘾的机制，以及产品设计上让人成瘾的关键地方。普通人如果想了解成瘾的机制，来避免上商业的当，除了看这个，也推荐辅助看下心理学类的成瘾书籍，避免陷入成瘾圈套而无法自拔。

匆匆浏览 多是传统心理生物实验和理论的堆砌包括与举例故事的“强”关联 缺乏现代认知神经科学层面的深层证据 也可能读下去是快宝 不过开头竟都不能让我“成瘾” 以成瘾为名 你说你这是干什么吃的[苦涩]

只有方法论，没有操作手册。但看下来依然能洞见作者对人性的认知深度。

了解大脑上瘾的机智，避免被消费主义洗脑